При покупке сим карты ,девушка не правильно написала фамилию клиента. Через некоторое время ,пришло смс,о том что , необходимо обновить паспортные данные .Съездили обновили ,но ничего не произошло. Пришлось поменять номер телефона ,сейчас опять пишут что необходимо обновить паспортные данные. Почему мы должны каждый месяц платить за новые симкарты и тратить свои нервы на это . Разберитесь пожалуйста со своими работниками ,которые ещё каждый раз навязывают не нужные вещи . Даже покупать ничего не хочется у таких ,которые не могут элементарно без проблем, оформить сим карту
Надежда Малявкина
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
15.12.2024 года пришла в салон теле 2, обратилась к сотруднику к девушке по имени Александра, с просьбой помочь мне вернуть переплаченную сумму, помочь она мне не захотела, послала меня в Банк за напечатан ными документами (реквизитами карты), я ей долго пыталась объяснить, что реквизиты карты у меня с собой, в мобильном приложении, но ей нужны были, из Банка в напечатанном виде, сотрудники или не компетентные или ленивые.
Show business's response
Елена Неверова
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Большой восторг от гипермаркета Европа. Как там красиво , а продукты та к просто вызывают одни положительные эмоции!