t2
23 reviews
December 15
15.12.2024 года пришла в салон теле 2, обратилась к сотруднику к девушке по имени Александра, с просьбой помочь мне вернуть переплаченную сумму, помочь она мне не захотела, послала меня в Банк за напечатанными документами (реквизитами карты), я ей долго пыталась объяснить, что реквизиты карты у меня с собой, в мобильном приложении, но ей нужны были, из Банка в напечатанном виде, сотрудники или не компетентные или ленивые.
December 2
Большой восторг от гипермаркета Европа. Как там красиво , а продукты так просто вызывают одни положительные эмоции!
September 28, 2023
Несколько раз обращались с различными проблемами к продавцам-консультантам и всегда все вопросы решались. Рекомендую
3
December 26, 2023
В этом салон сто лет работают одни и те же ребята , может это и хорошо , но мне они ни разу не помогли, как то не складывается у меня с ними контакт.
1
1
July 9
Подключают платные подписки без ведома абонента
December 31, 2021
Персонал - менеджеры два молодых парня Владимир и Павел. У Павла отсутствовал бейдж с именем. Не пошли навстречу в просьбе, ссылаясь на конституцию - не смогли грамотно объяснить почему не могут посодействовать в помощи. При поптыке купить сим карты - не смогли оказать услуги: принять оплату банковской картой. Объяснение было простое - из-за технической неисправности мы не можем принять оплату банковской картой - это ваша проблема что не можете снять деньги в банкомате. Никаких извинений не последовало. Когда оставлял жалобу в книге "Жалоб и предложений" - от Владимира прозвучала хамская фраза - пишите, пишите - нам за это премию дадут. Вывод - обслуживающий персонал низкоквалифицированнный, плохо знает законы РФ связанные с розничной торговлей, не умеет выходить аккуратно выходить из спорных ситуаций. Работают как роботы по ранее заготовленным скриптам. В остальном салон самый - обычный, ничего особенного.
5
3
September 16
Отсутствует выбор телефонов
November 14
Большой, хороший магазин.
January 27
Отличный персонал. Помогли сразу
1
November 29, 2023
Не плохой салон связи, выбор телефонов хороший.
1
1
February 23, 2022
Обслуживание на 0. Совсем испоганились, только деньги жрать, ещё и лгут как дышат, все для людей как говорится
2
1
December 21, 2019
Сегодня мой папа инвалид с одной ногой, пенсионер, пришел в салон Теле2. обратился с просьбой разъяснить ему тарифный план. Работник салона Эльвира оказалась равнодушной и бесчеловечной. Когда мой папа( старый человек) не понимал , попросил поговорить со мной( дочерью) по телефону, чтобы понять какие услуги и тарифный план был подключен, какая оплата. Работник Эльвира отказала в такой простой просьбе. Стыдно!!!!
3
2
April 21, 2022
Теле2 вы меня разочаровали по всем фронтам.
2
1
August 24, 2022
Открывается не раньше 11:00
3
1
May 13, 2023
Быстро и четко.
1
1
August 19, 2022
Грамотные специалисты.
3
February 28, 2020
Хорошо. Общительные консультанты
3
1
February 19, 2020
До ремонта было лучше,сейчас как проходной двор
2
3
August 31, 2021
грамотный персонал
2
1
September 19, 2021
Ок
3
1
December 22, 2019
лучшая связь из того что было у меня
3
1
January 26, 2019
Обычный модуль мобильной связи
5
3
October 13, 2018
Полноценный салон теле2
6
2