14 января меняла данные по сим карте. Парень- сотрудник салона сказал что 1 месяц после смены данных будет бесплатным,а потом оговорился и сказал ,что на данный момент нужно пополнить полную сумму тарифа и в феврале 1 месяц платить не нужно. Итог и январь и февраль и март я пополняла баланс . Есть чек со сбера то что я переводила деньги себе на номер теле2 , НО. В приложении не отображается . Получается бесплатного месяца у меня не было. Соответственно, меня обманули по этому поводу. 20 минут разговаривала с поддержкой -никакого толку. Так же писала в чат , тоже в 0. А по итогу минус деньги (которые не возвращают) и грубое общение с клиентами в салоне связи. Человек вообще был настроен недоброжелательно и делал все на отвали.
Show business's response
Вика
Level 2 Local Expert
January 24
Прочитала отзывы. Они в основном негативные. А я очень довольна посещением. Обслуживала молодая девушка
очень любезная, приятная в общении. Маме пришла SMS о необходимости подтвердить паспортные данные. Мама
старенькая и плохо ходит. Мы справились и обслуживание понравилось.
Show business's response
Даня Воробьев
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Пришли покупать сим-карту, консультант хороший, не навязывает дополнительные услуги, не то что в ма гните) все объяснил без воды, быстро оформил.
Рекомендую 👍