t2
21 review
September 11, 2024
На все Нахабино одна точка т2 .В общем, я оформляла заявку на переоформление сим-карты на свое имя. В течении 30 дней мне нужно было явится в отделение. Прихожу, объясняю всю ситуацию. На что мне дают ответ "Программа у нас не работает, ближайшее отделение в Дедовске" Я уточняю, когда программа заработает, так как мне не удобно добираться до Дедовска, на что сотрудник, как по моему мнению он вообще был не увлечен в том, что бы помочь, отвечает " Когда заработает, не известно ". Так же он звонил при мне директору. Который так же отправил меня в Дедовск. Далее я звонила на горячую линию Т2, где мне четко сказали, что обычно такие неполадки, устраняют за сутки. Делаю выводы, что сотрудники данного отделение, не очень стримятся помочь своим клиентам Было это 10 сентября 2024 года. Прошу принят меры, и устранить все неполадки. Очень жаль что в нашем пгт только 1 салон Т"
1
September 5, 2024
Вчера прождал сотрудника минут 10 , его не было на месте, а время было 19:30 , в итоге уехал, точка без сотрудника , и все открыто , бери что хочешь называется сам
1
August 12, 2024
Отличная точка,вежливый персонал,решили проблему в лёгкую!рекомендую
February 24, 2024
сначала взяли деньги за сим карту, позже выяснилось что она не работает. В тех. поддержку дозвониться сотрудник не смог, поменять сим карту тоже. Просто развел руками. В итоге потраченные деньги на неработающую вещь (
1
January 30, 2024
Очень плохое обслуживание , сотрудник 27 минут не смог оказать услугу, при этом не сообщила о трудностях, я долго ждала и ушла без договора.
1
1
December 14, 2023
Жене отказали в продаже сим карты, сославшись на то, что немного порвана страница в паспорте. Хотя её с этим паспортом взяли на работу и вопросов не было.
1
3
November 16, 2023
По отзывам и оценкам видно, что это за салон. Не хотят работать и ни какого клиент ориентирования. По этому, одна звезда.
2
November 15, 2022
При попытке перейти на обслуживание к этому оператору 15.11.22 в 10.30, в данном салоне нахамили, полную информацию не предоставили.За прилавком какие то дети с образованием явно ниже среднего.Но с чувством превосходства над клиентами
2
2
November 27, 2021
сдавал свой старый телефон в трейд-ин , предварительно узнал условия у присутствовашей сотрудницы , потом, по телефону согласовали день когда смогу приехать. К этому дню обещали привезти нужный мне телефон(находился в другой точке) и прочие аксесуары(стекло , чехол ит.д.) , а так же в этот день будет сотрудник ,который занимается трейд-ин.
Ну а поскольку мы живём в Росси(что же тут поделать) , приехав на место в назначенный день, застал там сотрудника который слыхом не слыхивал ни о каком трейд-ине и разумеется меня ни кто там не ждал ! Как можно догадаться, нужный телефон и прочие вскусняшки ни кто не привозил !
Сотрудник начинает обзванивать всех своих " колег-обещалок" , выясняется : да, привезти должны, но все на это забили . А зачем сдеживать обещание , если твоя зарплата от этого не зависит , да и вообще тебе всё праллельно ?!
Дальше - веселее , сотрудник ,который якобы спец по трейд-ин - вообще слабо понимает что и как делать ! Начинаются бесконечные звонки и консультации , пошаговые инструкции что , куда и как... Этот цирк с конями продолжался около плутора часов ! Полтора часа , Карл!!! на то,чтобы принять телефон и купить новый ! Да, пришлось выбирать из скудного ассортимента в наличии, поскольку тратить своё время ещё раз на попытку купить нужный телефон в этой точке - да ну ..........
Исходя из выше сказанного и утерев слёзы и сопли - имею сказать : ЕСЛИ ВЫ НАДУМАЛИ ПОКУПАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОЙ ТОЧКЕ ИЛИ ,НЕ ДАЙ БОГ, ТРЕЙД-ИН --- ОЧЕНЬ КРЕПКО ПОДУМАЙТЕ----ОНО ВАМ ТОЧНО НАДО ?!!!
p.s. кстати , надо отдать должное, сотрудник извинился за своих коллег-раздолбаев , но это ,увы, ни чего не меняет. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ !!!
2
2
November 23, 2023
Приехал в 10:30. Никого на месте нет. Бардак
1
October 21, 2023
09:02
21.10.23 на рабочем месте никого
2
April 26, 2023
Ребята явно не горят желанием работать
1
October 4, 2021
Очень плохо работает, постоянно нет на месте человека. А когда есть,то много народу
4
1
January 29, 2021
Приятное общение с клиентами,чего не скажешь за соседней салон ! Хорошо все обтесняют и отвечают вежливо на все вопросы! советую
1
2
August 22, 2021
Продавец-консультан ни чего не знает о товаре
3
1
March 10, 2020
Очень долго переводили на теле2 с мтс то ли оператор теле2 на КПП накосячил то ли мтс но пришлось обра щаться в другой салон теле2
2
1
November 8, 2021
Выбор очень мало
1
1
April 7, 2019
Консультант проявил заинтересованность в экономии средств настоящих и будущих клиентов компании, предлагая наиболее подходящие тарифы по потребностям граждан
1
1
March 25, 2020
Нормально все оформили. Только место проходное, неудобно
1
1
June 11, 2020
Лучший из операторов по всем пунктам
1
1
July 24, 2020
Оперативно работают
1
1