Живу рядом, периодически обращаюсь в этот салон за заранее оформленными заказами и периодически натыкаюсь на Ирину. Особо ничего плохого не происходит, но то как она впаривает допы... это атас! Ну ОЧЕНЬ навязчивая гражданка. Ей говоришь "не надо", а она не слышит, крутит свое по кругу. Очень мерзкое ощущение и от салона и от этой женщины.
Show business's response
Анна М.
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Из плюсов - только близость нахождения точки.
А минусы - все остальное.
Уж так вышло, что переоформляла номера и приходилось несколько раз приезжать. За все эти дни насмотрелась на все смены наверно. Кто решает вопросы - все звонили и уточняли такие элементарные логичные моменты у кого-то по телефону, что действительно всплыл вопрос их образованности. Документы оформляются ОЧЕНЬ долго! Читала отзыв, кто-то писал, что его заявление потеряли. Так мое тоже потеряли и потом я еще пол жизни потратила, ожидая, пока заполнят новое... То ли с набором текста у них беда, то ли что... Про навязывание услуг... Просто как пираньи на мясо. А если ты не несешь им никакой финансовой выгоды - от тебя хотят отделаться. Что-то вроде того, что нет смысла подавать документы и т.д. Лишь бы освободить свое место и караулить следующего, кому можно что-то навязать... Очень неприятные ощущения после посещения этого места.
Упаси Боже пожилого человека зайти. Обдирут как липку...
И фальшивые отзывы с 5-ю звездами обман! Они и на три звезды не тянут.
3
Show business's response
Елена М.
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Через терминал не оплатить наличными, неприятно и неожиданно. Когда обратилась к сотруднику как можно пополнить наличными, твердит только по карте, есть ли ещё способы, только по карте. Ну ок. Дошла до дома, открыла сайт, оказывается можно было приобрести карты экспресс-оплаты! Она что не могла об этом сказать??!!
Show business's response
Menderman
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Ужасная работа сотрудников. 20.04.24 зашли уточнить некоторые моменты по тарифу на устройстве. Сотрудница занималась другим клиентом. Мы подождали пока она закончит обслуживать его и попытались уточнить свои вопросы. Но сотруднице салона было наплевать на нас, она постоянно отвлекалась на разговоры с предыдущим клиентом, хотя уже закончила его обслуживание. Ей было все равно с кем разговаривать и на какие темы, главное не по профилю офиса Теле2. Развернулись и уехали в салон на Электросилу, где получили все ответы на наши вопросы. Ужасная работа вашей сотрудницы салона на Парке победы.
3
1
Show business's response
Эвелина Линдберг
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Очень навязчивые продажи. Пришла просто забрать заранее оформленный заказ, так девушка замучала меня своими предложениями более дорогго тарифа, вайфая. Несколько раз по кругу как карусель крутит одно и тоже, хотя я ясно сказала, нет, спасибо, дайте Я оплачу заказ и уйду. Задаёт лишние вопросы, втюхивает то, что тебе не нужно. Неприятно там находится.
7
Show business's response
Даниил Налиухин
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Ваш опыт от посещения данного салона сотовой связи ТЕЛЕ2 будет зависеть от того, на какую смену сотрудников вы попадёте. Мне уже дважды не повезло, меня обслуживала грубая, некомпетентная сотрудник-женщина, которая показывала всем своими видом полное пренебрежение к своей работе и клиентам. Жалоба по телефону ни к чему не привела, эта сотрудница всё так же работает в этом салоне сотовой связи. Сотрудница хамила, на вопросы отвечала язвительно, договор не распечатала, якобы, сломался принтер. Второй сотрудник, молодой парень, сидел рядом и игрался в игрушку. Не рекомендую посещать данный салон ТЕЛЕ2.
3
1
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
March 13
Все плохо. Начиная с отношения продавцов (крайне нелюбезны), заканчивая откровенными нарушениями. Так, например, на ценниках к телефонам указана стоимость по акции с учетом подключения, без подключения телефон не продают. Т.е. навязывают услугу и вводят потребителя в заблуждение, поскольку финальная цена получается на несколько тысяч выше.
Show business's response
Катюшка
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Вчера подошла с просьбой мне помочь с маркетом и услугой, сказали нужен паспорт. Сегодня подошла, женщина на весь салон сказала:"в приложение зайти и в услуги".С маркетом хоть решилось
Show business's response
Татьяна Т.
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Очень большие очереди и долгое обслуживание. Непонятно почему кассы 2, а работник один
Show business's response
Наталья Вольвич
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
16.08 обратилась в данный салон связи, работала девушка Юлия, очень приветливая, проблема была решена.
1
Show business's response
Gary Garryson
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Все стало хорошо. Переехали в более просторное и цивильное помещение. Персонал новый.
В общем релонч сделали.
2
Show business's response
Дмитрий Огарков
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Ирина. Человек с огромным терпением. И с такими же обаянием. Умница.
1
Show business's response
Тимур Самигулин
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Цена на телефон не та, что на ценнике, навязывают ненужные услуги, в конечном итоге цена выше! а та что на ценнике, по ней отказываются продавать!!!
1
Show business's response
Вадм Соколов
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Суммарный IQ у двух единиц сотрудников не превышает 50 пунктов.
Почта России в сравнении с этим "прекрасным" салоном связи - эталон сервиса.
4
1
Show business's response
maxrax26
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Плюсов нет в простых услугах еле еле, женщина которая работает на данной точке с тёмными волосами вечно обижена жизнью, ни здравствуйте ни досвидания, как кикимора сидит, желание помогать или что то делать не имеет, клиент для неë как животное
3
Show business's response
Сергей Л
Level 14 Local Expert
April 23, 2023
Самые бесполезные сотрудники во вселенной.
Как цирк отлично, как салон связи не очень.
5
Show business's response
Дмитрий Николаенко
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Очень вежилвый сотрудник (Ирина)
И вопросы все решены
1
Show business's response
Кадим Хамидулов
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Удобное расположение, рядом с метро Парк Победы. Персонал приветливый и Компетентный.
1
Show business's response
Найс
Level 7 Local Expert
September 27, 2020
Добрый день всем кто открыл страницу отзывов.Не знаю может звезды сошлись тогда или у людей были личные проблемы и они выместили злобу на сотрудниках салона или это плохие отзывы конкурентов.Один из лучших салонов ,что я был .Помогли решить проблему по переоформлению номера,а то захожу в салоны и мне говорят нету интернета или база не работает(чувствуется ,что лгут ,ибо заходил в разные дни и говорили одно и тоже).Особую благодарность хочется выразить Алексею и Регине .Отключили подписки ,которые я случайно подключил ,а также поставили стекло крепкое и толстое.Да в принципе и все :решили проблемы и поставили защиту.как сам оператор особой разницы с другими не вижу ,так как держу 2 сим карты,хотя конечно один из самых дешевых.спасибо за поднятое настроение и удачи коллективу.
4
Людмила Лукьянова
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Обман и волокита. Все хуже и хуже. Нет слов.
4
Show business's response
aullofou
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Без моего ведома, оформили на меня еще несколько номеров.
1
1
Show business's response
Alina
Level 5 Local Expert
March 7, 2021
Один из худших салонов, хамство продавцов зашакаливает. 6 марта 2021 в 19.20, на улице мороз, метет пурга, магазин закрыт на 15 минут, а два продавца курят за углом, сказав мне, что им тоже отдыхать надо и предложили мне подождать на морозе, и вообще всячески выразили свое неудовольствие, по моему визиту в салон
6
3
Алексей Емельянов
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
Менеджеры офиса продвидают собственные интересы вместо желания помочь клиентам. Не рекомендую
4
Show business's response
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
Купила micro USB кабель для зарядки телефона. Принесла домой, вскрыла упаковку, а там лежит грязный б/у кабель ,ещё и с повреждением!!!!! Будьте внимательны, вскрывайте упаковку и проверяйте товар прямо в салоне !!!
4
1
BaD_Pazific
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
хороший салон, и сотрудники, да и связь в целом ТОПОВАЯ
))
5
Show business's response
A D
Level 5 Local Expert
June 21, 2019
Отвратительное обслуживание.
1. Написал заявление на перенос номера, сказали жлать 8 дней. Через 10 дней выяснилось, что моё заявлени ПОТЕРЯЛИ!!!
2. Предложили написать заявление заново, паспорт сверяли и делали копию десять дней назад, но сегодня паспорта с собой не было и сотрудник откащал в приеме щаявления!!! Вам не нужны клиенты???
3. Приехал в третий раз, прождал минут 20 пока молодой продовец насюсюкается с молодой девушкой и по хамски не обращает внимания на других клиентов.
Итог: клиента вы потеряли!!!
Всем Не рекомендую!!!
5
1
anny d.
Level 3 Local Expert
October 9, 2019
Отвратительное обслуживание. Молодой администратор невнимательный, не слушает что говорят. На просьбу исправить свою ошибку не предпринимает никаких действий. Из-за этого работника уже 4 раза не могу перенести номер
4
Ирина Симакова
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Интернет летает, сотрудники хорошие, салон близко
3
Полина Д.
Level 3 Local Expert
May 10, 2019
Данный пункт работает с перерывом, хотя на сайте информации нет. Очень душно, по техпричинам кондиционер в данном знании метро поставить нельзя, но могли бы хоть вентилятор установить.
1
Юрий Гутыро
Level 14 Local Expert
January 8, 2020
Как и все точки сети Теле2, но так как это на одной из центральных улиц, то и снабжение и выбор тут получше!
2
Anonymous review
October 22, 2020
Работники салона были настолько заняты, что даже не ответили на мой вопрос.
4
Т
Level 18 Local Expert
November 8, 2020
Блины с повидлом не сделали, предложили аккумулятор 😬
1
3
Александр Киприянов
Level 10 Local Expert
August 5, 2019
Приехал из далека, потратил деньги, прождал 30 минут так никто и не пришёл, потратил время и нервы. Отвратительное отношение к клиентам!