Купила телефон Оформила страховку на телефон Телефон стоит 10490, плюс 2937 стоит страховка того 13427 С меня взяли 15619 Девушка в страховом документе, указала не верный номер телефона, указала не верно дату рождения Еще и не ту суму взяла… медленно работала Не внимательно слушала, она сказала что в страховой будет чек по этому чек не дала Так как я опаздывала не обратила внимание Обратила внимание когда ток пришла домой и решила все проверить

Show business's response

Artem

Level 2 Local Expert

Сотрудник Роман вообще не понимает, где находится и что делает. Пришёл в салон по рекомендациям с горячей линии, чтобы написать заявление на возврат денег. Сотрудник уговаривал, что ничего не вернут, никаких заявлений у них не существует. После долгих споров я показал ему СМС, где написано, что деньги у меня на балансе (их уже вернули, но должностное лицо уверяло, что ничего не будет). Осталось вывести деньги с баланса, Роман полчаса копался в моём приложении, не понимая как это сделать, потом копался в своём компьютере, на сороковую минуту наконец спросил мой номер, кому-то позвонил узнать, что вообще делать, в итоге потребовал паспорт, которого у меня не было с собой (на горячей линии не говорили о необходимости паспорта). Для чего он ему понадобился не знаю, я не абонент теле2. оплачивал у них подписку Mix

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review