понаставили своих банкоматов, мол снимайте с карт любого банка «мир» без комиссии. в итоге сняли без предупреждения 150₽ за снятие. небольшая сумма, но всё равно неприятная ситуация, что никак об этом не оповестили. прикрываются тем, что всё написано на сайте, но, извините, я не лажу по сайтам при срочном снятии денег
Lisish95
Level 2 Local Expert
March 19
Отвратительный сервис, не могут подготовить справку, в суд, причём который сами и назначили.
Срок изготовления справки 2 дня! Суд завтра. Ничего не делают, только нервы и мозги. Кормят обещаниями.
1
Александр
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Похабное отношение к клиентам. Выплатил полностью кредит, с +200 р, однако через 10 минут пришло оповещение, что должен ещё 4000 , откуда они взялись не понятно. В банке вообще ничего толком не могут объяснить, только должен. А то, что они деньги украли это не принимается 🤣🤣🤣🤣
3
Кристина Щ.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Картой Tinkoff All Airlines пользуюсь пару месяцев и уже накопила мили на один полёт. Правда, еще не использовала, но приятно, что так быстро и что они есть :) Удобно, что карта совмещает функции дебетовой и кредитной, хотя сама я редко пользуюсь не своими денежными средствами - кредитный лимит просто продолжает лежать на карте. Может быть, пригодится в будущем. Также нравится, что можно в банкоматах СБ эту карту использовать без комиссии. С переводами с карты на карту то же самое. В целом пока все внравится, спасибо.
1
2
Show business's response
Анастасия Ахмадиева
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
За пополнение карты другого
банака с меня списали 400р. За что? Очень огарчена этими банком(
1
Show business's response
Павел Вадимович
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Отвратительный банк! Удерживают денежные средва. Закрываю счёт и расторгаю с ними договор уже 4-ый день. На все обращения - отговорки про завтра, никакой реакции нет. Надеюсь получится с ними попрощаться навсегда! Никому и когда более рекомендовать не могу и не стану!
7
1
Show business's response
Марина Кадышевская
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Добрый день! Люди никогда не берите кредит в этом дырявом ! По несчастливой случайности взяли. Платишь, платишь и всё должен. Перестали платить. Через суд нас обязали выплатить всю сумму. Хорошо, оплатили. И тут бац и бан снова подает на нас в суд и снова мы должны эту же сумму! Замечательно правда? Будем встречный иск подавать. Пусть возвращают всё что мы оплатили
17
6
Show business's response
Антон Азаров
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительный банк, с абсолютно неграмотными юристами и персоналом, сегодня при попытке перевести денежные средства с ИП в тинькоф банке на это же ИП в Сбербанке был получен запрос на предоставление подтверждающих отсутствие сомнительности операции сделки. Обоснованием стала ст. 7, 115 ФЗ. ГОСПОДА КАК ПЕРЕВОД СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ СО СЧЕТА ИП ВАШЕГО БАНКА НА СЧЕТ ИП В СБЕР ВЫ МОГЛИ РАСЦЕНИТЬ КАК СОМНИТЕЛЬНОЕ прочитайте ст. 6, 115 фз и перестанте кидать трубки когда вам звонят и задают корректные вопросы, как комиссию брать или что то продать от вас нет отбоя, как поговорить на профессиональном уровне все заняты или отсутствуют.
25
5
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Тинькофф в погоне за новыми клиентами плюет на нынешних. Да, 1% с покупок кешбэк начисляют, а вот с повышенным просто отстой, обещания ого, а по факту...
В январе покупал билеты на самолет через приложение, обещано до 7%, в итоге пришло чуть больше 3%.
В апреле покупал билеты на самолет, кешбэк не вернулся до сих пор (2 июля) никакой. На обращения кормили 60 дневным сроком, прошло 60 дней, теперь говорят...завтра...завтра...через 5 дней.... никто не позвонил, не извинился, не предложил какую то компенсацию...
Не советую этот банк, сам подумываю перейти на другую дебетовку.
12
7
Show business's response
Жанна Т.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Никогда не писала отзывов, но тут решилась. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк. Привезли дебетовую карту, и 6 дней не могут её активировать, каждый день обещают исправить ситуацию, но результат отсутствует. Такой некомпетентности в решении элементарного вопроса, я лично не видела.
10
1
Show business's response
Костик Сок
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Постоянно не работает, поставьте два банкомата в тц
Он востребован
1
Show business's response
Тимофей Мошкин
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Около 5 лет активно пользовался банком, как вип клиент, и около года назад в банке стал резко ухудшаться сервис.
Некомпетентность, хамство, полное отсутствие поддержки.
От статуса отказался.
И вот столкнулся с историей при аннулировании полиса ОСАГО.
Переписку смотреть в фото.
Онлайн банку вдруг понадобились оригиналы заявлений, а курьер приехать не может, вы на почту сходите и пр.
Позорище господа.
18
4
Show business's response
Татьяна Налетова
Level 4 Local Expert
January 13, 2022
Хороший банк, всегда в ногу со временем. Доставка карт у меня всегда была на следующий день, никаких там 2 - 3 рабочих дней, всегда быстрее. Но просьба - сделайте меньше рекламы чуть чуть в интернете
7
7
Show business's response
Василий Д.
Level 14 Local Expert
December 12, 2021
Дно из всех банков, посредственный сервис омрачаемый бесконечными звонками с предложением чего угодно - страховка сим-карты, автоответчики, кредиты. Ребята работайте и не кошмарьте своих клиентов.
12
3
Show business's response
Иван Лисовский
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Тинькоф! самые лучшие банкоматы, удобные быстрые и симпатичные
1
1
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Банкомат удобный, и банк сам топ. Жаль видеть отзывы от неразобравшихся в условиях, тарифах и рекламных акциях. Мне всё нравится
8
4
Show business's response
Мария Аргунова
Level 14 Local Expert
March 10
Ужасное отношение
ivan s
Level 7 Local Expert
July 4, 2022
Слабый банк для бизнеса, долго проводят платежи, поддержка не оперативная, валютный контроль осуществляют каждый раз как в первый раз. Закрывают счета юр лицам без объяснения причины. Крайне не рекомендую!
4
1
Show business's response
Круг Силыч
Level 18 Local Expert
February 8, 2022
Банк стал значительно хуже. Прежде всего в плане поддержки и некомпетентости сотрудников. По телефону не дозвониться - по полчаса слушаешь музыку и сбрасывает. Остается только поддержка в чате , однако там по большей части сотрудники не решают вопросы, а скидывают ссылки на сайт...
9
3
Show business's response
Владимир Еременко
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Спасибо за данный банкомат. Со мной расплатились за машину и я сразу одной пачкой закинул все в банкомат. Не пришлось ездить на трамвае с пакетом денег и беспокоиться)
3
1
Show business's response
Эмма
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Ни разу не было сбоя за много лет. Сотрудники терпеливо объясняют все вопросы, возникшие во время операций. Рекомендую банк Тинькофф
2
4
Show business's response
Маша Богданова
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Кредитку одобрили, хотела снять с этого банкомата, но вовремя узнала, что с кредитки не выгодно, в чате быстро ответили по комиссиям
1
2
Show business's response
Людмила Б.
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Я очень довольна работой банка!!! Мне все нравиться!!!! Процветания Вам!!!! Самый лучший банк!!!!
3
4
Show business's response
Наталья Олеговна
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Банк Тинькофф один из самых адекватных, и дoставка и онлайн обслуживaние это не просто опции для галочки, а отличительная черта, у других банков одно название дoставка - там до 3 рабочих дней)) Спасибо за ткой сервис!!
2
2
Show business's response
Виктор Александрович Феодосович
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Очень плохой банк не советую, много проблем все и не расскажешь.
Реклама их везде, это невыносимо они просто издеваются, ну почему так все, почему не по человеческий !!!
9
5
Show business's response
Бушмарев Аркадий
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
отзывчивый, шустрый интерфейс банкомата, жаль ко времени работы ТЦ привязан
2
1
Show business's response
Иван Обухов
Level 3 Local Expert
September 4, 2021
Из всех банков самые надоедливые операторы, им одно говоришь, а они все равно на своём настаивают до победного.
5
1
Show business's response
Дуся Баранкина
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
А мне нравится этот банк!💜❤️🔥
1
1
Show business's response
Яков Юрьевич
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Постоянные звонки с новязыванием кредитных услуг, хотя никогда не являлся клиентом. Крайне недоволен.
5
Show business's response
yours
Level 13 Local Expert
August 1, 2019
Очень удобный современный банкомат. Находится на первом этаже. От входа направо до упора. Классно, что карту в нем можно просто приложить или получить доступ по qr-коду. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 13 Local Expert
September 30, 2021
Пока проблем не было. Только положительные эмоции.
1
1
Show business's response
Дмитрий И.
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Юзабельный банкомат, ни разу не видел его в подвисшем состоянии.