Заказала дебетовую карту, приехал менеджер и сфоткал все мои документы. На следующий день мне приходит сообщение что они рассмотрели мою заявку и открыли Вклад. Потом другое сообщение, что нужно предоставить документы, а то заблокируют. Я спросила, что их менеджер сделал с моими документами, почему повторно запрашиваете? Через 10 минут без объяснений мою карту заблокировали. Я успела попользоваться два дня. Это адекватно вообще? А менеджер не отвечает. Спрашивается, для каких целей менеджер снимал фото всех моих документов? Для личных целей? Наберет кредитов на мое имя? Или дайте адекватное пояснение требований банка, а не блокировать без причины. Из всех банков я обратилась к вам почитав отзывы, а тут я пожалела о своем решении.

Natasha G.

Level 4 Local Expert

Вечно закрывают проход раньше к банкомату

Rick Dot

Level 5 Local Expert

Отличный банкомат. Но выдать может только от 1000₽.

Show business's response