Банк скатился по обслуживанию на дно. Специалисты в службе поддержки очень сильно не компетентны стали. Не могут ничего решить и ни с чем подсказать. Перекидывают через три сообщения на другого сотрудника и каждый раз знаний у всех одинаково-ноль!!!
Екатерина
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Не квалифицированные специалисты, ответов на вопросы по обслуживанию не дождешься, могут просто сбросить звонок не ответив.. Но со свонками в предложения кредита будут звонить по три раза на дню! Без вашего ведома и оповещения увеличивают кредитный лимит, уменьшить его потом только через заявление можно и не в этот же день.