Запросила кредитную карту по телефону на определённый лимит.Его одобрили,но! Выдали карту с лимитом в 6 раз ниже озвученного по телефону!!!выяснилось,что Лимит на кредитные карты банк устанавливает на момент их выдачи.но при этом по телефону озвучивают вполне конкретный.поэтому ,если вам озвучили какой то лимит,то при получении карты он может быть совершенно иным.сюрприз! И не всегда приятный.будьте осторожны,это лотерея!если срочно,то лучше не связываться.Да и льготный период всего 55 дней,в отличие от многих других банков.
Show business's response
Regina
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
Если хотите что б с вашего счета списывались деньги за неизвестное обслуживание то вам явно в этом банк! ***! В личном кабинете все уведомления отключены , обслуживание карты бесплатное как сказал вас менеджер на горячей линии, но уже третий месяц происходит списание за обслуживание 299 рублей. Вы *** самые настоящие! Я закрыла глаза что вы наложили мне арест на карту перепутав даты рождения с другим человеком! Надо было уже тогда закрывать карту вашего банка и выкинуть ее в мусорку! Я понимаю что руководство сменилось и видимо теперь во главе сидят низко интеллектуальные люди с ограниченным мышлением! Верните банк прежнему владельцу! Бессовестные !!!
3
Show business's response
Марк Гадельшин
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Ужасный банк.
Обслуживание ужасное, переводы тормозят.
Сегодня без причин заблокировали карту.
Просят документы, в принципе которых нет и не смогу показать.
Использовал карту как кошелёк, не люблю наличку.
Просят объяснить последние 3 операции, объяснить зачем я заплатил за такси?
Короче делают все, что бы не пользовались этим банком.
Денег за месяц проходила 40-50к, на покупки в магазинах, оплата такси.
Вообщем никому не советую, сейчас позвонил друзьям и знакомым, они тоже заблокировали счета и выкинули карты.
Пойдём лучше в альфу.