Сначала были некие сомнения по поводу заказа электронок доставкой (был печальный опыт). По итогу, все прошло замечательно, цена в 2 раза ниже, чем беру в обычных магазинах!
Вкус на высоте, парю на постоянке и знаю каким должен быть вкус, так вот, вкус и упаковка 1:1.
Рекомендую к покупке! Спасибо за быструю доставку и качественный товар 👍🏻
Show business's response
Лучик Света
Level 4 Local Expert
March 22
Клиентоориентированность в данном магазине отсутствует напрочь! Стоит касирша, менеджером данного сотрудника назвать трудно! Максимально незаинтересованная в том чтобы покупатель остался доволен, товар который продаёт - не знает, консультацию оказать не способна! Попросил достать с витрины показать то что мне нужно, хотел прочитать крепость табака, говорит : смотрите через стекло! Это аут! Проведите тренинг с вашими сотрудниками
1
Show business's response
Диана
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Заказывала на сайте жидкость для vinci, мне все понравилось, доставку выбрала сдеком, дошло за полтора дня!
Все приехало целое в коробочке! Цены по сравнению с мостабак очень отличаются, тут дешевле, буду заказывать еще и советовать друзьям!
1
Show business's response
Элина Ткаченко
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Забежала купить стики , продавщица не поздоровалась и посмотрела на меня с пренебрежением. Попросила у нее определенные стики, на что получила такую картину: продавщица недовольно открыла витрину и стояла смотрела на меня, через секунд 10 сказала недовольным голосом «НУ, КАКОЙ ВКУС?». После того как оплатила товар, она молча отвернулась, не сказав «до свидания». После такого хамского отношения, больше нет желания заходить в данный магазин. Уважаемый владелец, примите пожалуйста меры, это уже не первый негативный отзыв по поводу ваших сотрудниц.
5
4
Show business's response
Иван Моров
Level 4 Local Expert
March 19
Добрый день, отличный персонал , удобное месторасположение , всегда в наличии товар , иногда работает не с 9 часов ((
Show business's response
Андрей Сиротин
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Уже примерно год заказываю на сайте этого магазина продукцию.
Отличное обслуживание. Быстро обрабатывают заказ и в тот же день высылают. Рекомендую всем!!!
1
Show business's response
Екатерина Фокина
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Отличный магазин с широки м выбором. Доставка быстрая. Положили приятный комплимент)))
Show business's response
Max Egoshin
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Отличный выбор табачной продукции, отзывчивые продавцы. Знают ассортимент и помогают в выборе. Точка распол ожена удачно, рядом с автовокзалом
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Заказал товары с доставкой. Обещали привезти в течении дня. В итоге просидел весь день дома, ни курьера, ни звонка, ни заказа. Отвратительное отношение к клиенту!
Show business's response
Елена Мамаева
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Шикарный магазин, хожу сюда уже третий год без перерывов! Всегда хороший ассортимент, и даже если чего-то нет в наличии, всегда предложат альтернативу не хуже! Отдельно хочу поблагодарить девушку с тёмными длинными волосами (не узнала имени, к сожалению) за хорошее настроение в каждое посещение, и советы по выбору электронок! Не понимаю, почему столько негативных отзывов по поводу продавцов, ибо я никогда не сталкивалась с таким отношением, но и сама прихожу к ним и так же ухожу в отличном настроении!
Спасибо огромное❤️
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Отличный магазин. Цены одни из самых низких а качество всегда на высоте
Show business's response
Софья Лазарева
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Ужасный консультант этого магазина. Спросили у женщины посоветовать есть ли что-то менее сладкое. На что сотрудник развел руками, промолчав на данный вопрос, потом на обум посоветовал с запахом барбариса. Посмотрев на нас, как на кусок дерьма.После пробурчав что то себе под нос. Достаточно мало выбора в жижах.
2
3
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Магазинчик супер! Приятные девушки знают ассортимент и всегда помогу, мне п омогли найти новый картридж на charon baby plus. Очень рекомендую, всему персоналу огромная благодарность!
3
2
Show business's response
Алина Б.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Сигареты не продают по гос услугам!!! Говорят у н их свои правила и они не могу так продать. Нет книги жалобы.
1
Show business's response
Анастасия Малыгина
Level 16 Local Expert
February 26, 2024
Обслуживание ужасное. Можно что то спросить но ответ будет коротким и быстрым
После ответа сразу уходит за прилавок
Цены разные. Написано одно а говорят другое. Объяснила тем что не успели убрать старые и выставить новые… вдвоем в маленьком помещении
Не приятно было. Не советую это место другим
Про качество товаров ничего не могу сказать
2
2
Show business's response
SLY x S.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
в место того, чтобы помочь сделать выбор, продавщица сухо ответила: "это картридж" и ушла обслуживать других покупателей, не смотря на то, что я отстоял длинную очередь
2
2
Show business's response
Ибрагим Сафаров
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Покупаю не первый год ,всегда радуют хорошим товаром ,девушки сами по себе очень дружелюбные и отзывчивые ,спасибо им за их работу и прекрасное настроение!
1
2
Show business's response
Роман И.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отличный магазин. Приятные цены, вежливый и приветливый персонал, всегда по дскажут, даже по вкусу сориентируют. Не понимаю, почему есть негативные отзывы, видимо конкуренты 🤷♂️
1
2
Show business's response
Emillia_Vakhaeva
Level 6 Local Expert
February 22
С товаром все хорошо .Согласна с многими ,продавец женщина в возрасте не очень рада покупателям.
Можно поздороваться хотя бы а не делать такой недовольный вид .
Show business's response
Александра Косенко
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Хорошая табачка, большой выбор и ассортимент, цена не завышена. В целом есть все, работают 2 девушки , обе приятные и доброжелательные
2
2
Show business's response
tukkirukki
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Один из самых лучших табачных магазинов в нашем городе ,захожу очень часто,всегда помогут с выбором ,подскажут ,что и как ,выбор колоссальный от электронных сигарет до табака и разных принадлежностей , цены очень привлекательные и самое главное ,что работают очень отзывчивые и приятные люди,если возникнет вдруг какие то недопонимания все поменяют в этот же день ,всем советую!
1
4
Show business's response
Силин Михаил
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Отличный магазин табачной продукции.
Всегда все в наличии.
Продавцам отдельный респект, всегда в хорошем настроении, отзывчивые, всегда помогут с выбором!
Так держать 💪🏽
1
1
Надя
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
По ассортименту вопросов никаких нет. Продавщицы - две женщины тебя встречают с таким лицом, будто я зашла в премиальный магазин без денег, ни здравствуйте, ни до свидания, на вопросы очень неохотно и резко отвечают. Зато чай по расписанию у них😂 3 звезды потому что товар нормальный, а вот с персоналом нужно решать вопрос, возвращаться туда не хочется
5
2
Латыпова марго
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Продовщица не очень, была сегодня по ассортименту сказать не может так как его не знает, приходила третий раз впервые разы Хамила что не очень приятно и постояно находятся малолетки и она им продает , хотя по закону не разрешено лети там постояно
3
2
Show business's response
Софья К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Вежливый коллектив , помогли с выбором, проконсультировали по ассортименту. Выражаю благодарность за профессионализм , рекомендую!
1
1
Стич Стич
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Очень ужасное обслуживание,спросила за наличие товара,мне нахамили и сказали высматривать на витрине самой,как только отошла,стояли и обсуждали меня за спиной. По-моему это вам нужно,что бы у вас купили,а я должна приходить и в витринах рыться. Зачем тут работать если вам это не приносит никакого удовольствия ? 01.09.2023.
4
2
Show business's response
Лена С.
Level 10 Local Expert
October 12, 2022
Отличн ый табачный магазин. Бываю там два раза в месяц стабильно, продавцы если нужна помощь всегда помогут и подскажут. Всегда вежливые. Так же большой ассортимент курилок и сигарет на любой вкус.
2
Show business's response
Олег
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Лучший магазин с заправками и табаком👍
Искал во всем городе даблер кофейный табак и нашёл только здесь
P.s. как и обещал оставил отзыв 😉
1
Show business's response
Лариса Щ.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Часто бываю в ТЦ и заходу в Табакинг. Отличное обслуживание, продавцы замечательные, всегда вежливые, вс е расскажут и подскажут, никогда никто ни разу не хамил или не выказывал недовольства. Выбор товара огромный, на любой вкус. Магазин рекомендую
2
1
Show business's response
Nastya Biryuchela
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Что за персонал работает в этом маг азине? Смотрят свысока, не здороваются, отвечают, будто делают одолжение. Много негативных отзывов именно по обслуживанию, когда примите меры?
1
3
Show business's response
марина посникова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Ужасное обслуживание , заинтересованности от слова со всем нету , кажды раз покую у вас курилки , и каждый раз одно и тоже , цоконье, разговоры по телефону внимание на Клиента никого , пока не попросишь сама и то потом видишь как закатывать глаза
3
2
Show business's response
Александра А.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Ассортимент магазина хороший! Но продавцы - ужасные. Испортили все в печатление о магазине в ТЦ Щелковский! Попросила показать поближе ассортимент, чтобы выбрать вкусы, продавщица торопила меня, сказала, что работает одна и не может долго уделить времени мне. Показав продукцию поближе, стала сразу забирать товар и чуть ли не выгонять из магазина! Обслуживание на низком уровне.
6
2
Show business's response
Владимир Юрин
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
С сайтом абсолютно не совпадает ассортимент..
Show business's response
tvoystressdayn
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
всего лишь одна претензия.
сразу ск ажу плюс: покупаю уже не первый раз товар, цена подходящая и товар цена=качество.
но! жирное но. дамы, которые работают в данной точке продавцами просто агрессивные, конфликтные, некорректные и супер негативные люди. хамство на хамстве.
и если меня в целом это не слишком задевает, т.к. я иду не с ними вести светские разговоры, а за товаром. то с другими людьми возможны совсем другие инциденты. сама работаю в сфере обслуживания, понимаю что все возможно на работе, но никогда не хамлю своим клиентам. это банальная этика). прислушайтесь к другим комментаторам тоже, тут заметила много комментариев подобных моему.
7
1
Даниил
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Продают неоригинальные, паленые одноразовые сигареты. На днях купил , думал все хорошо и ушел, дома попробовал, оказалась неоригинальная.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Не самый вежливый рабочий персонал. Выбор хор оший, цены приятные.
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Давно не была здесь и вспомнила почему. Персонал ооочень грубые. Я уже не говорю о приветствии и улыбке, они говорят либо приказным тоном, либо максимально без интересным.
Уважаемые владельцы! Девушкам очень не нравится их работа, найдите тех, кто будет хотя бы относиться по-человечески.
8
3
Anonymous review
February 24, 2023
Часто там бываю.
Хороший ассортимент, всегда доброжелательные и отзывчивые продавцы, все устраивает, смело рекомендую !
1
Игорь Любимов
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Лучший табачный магазин. Захожу часто, сервис продавцов на высшем уровне, всегда подскажут и помогут, великолепно знают ассортимент своего магазина!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Хочу выразить благодарность продавцам данного магазина, никогда не грубят, всегда помогут с выбором. Продукция всегда оригинальная и качественная, нет завышенных цен. Покупаю здесь уже не первый год. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Джамиля А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Место-супер. Часто тут бываю, все нравится безумн о, продавцы вежливые, всегда подскажут если возникают вопросы, помогают с выбором. Очень рекомендую!!
1
Show business's response
Маргарита Давидова
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Отличный магазин, очень приятный и дружелюбный персонал, всегда с удовольствием заходим сюда, тут всегда помогут с выбором и проконсультируют))))
1
1
Show business's response
Максим Беляев
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
В сё отлично, пришлось чуть подождать, рекомендую, загруженно было у них пришлось самому звонить напомнить о себе, человек сказал что курьеров нет, но он сам привезёт, спасибо за быструю доставку, качество на высоте!!!
1
1
Алина И.
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Ассортимент отличный,а вот кассиры просто ужас,бейджика нет,имен не сказали ,это блондинка с вызывающе перекачанным ртом и та,что с черными волосами ,смотрят на покупателя ,будто на пустое место ,не окажут помощи.
3
1
Асят Парсаева
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Огромный выбор табачной продукции , великолепный персонал который помог с выбором новых ощущений в мире табака , чистота помощения на высшем уровне👌.
Show business's response
Анна К
Level 23 Local Expert
July 20, 2022
Всегда очень большой выбор, цены хорошие и даже ниже чем у других в нашем районе. П одделок нет, всё можно проверить по qr коду. Девушки продавцы очень доброжелательны! И главное не продают сигареты и электронику без паспорта, и несовершеннолетним отказывают!
1
Денис Балашов
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Персонал грубый и агрессивный, в ассортименте не разбираются. Когда я попытался вернуть бракованный товар, мало того, что на отрез отказались, так ещё и сделали вид, будто неисправность - это моя вина (с некачественным товаром пришел на второй день после покупки). Не рекомендую этот магазин!!
5
2
Show business's response
Анна М.
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Отличный магазин с хорошим выбором. Вежливые продавцы, Можно делать заказ на продукцию. Всегда идут на встречу. Рекомендуем для покупок!
3
Show business's response
St!1!S :.
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Отношение персонала к своим посетителям отвратительное!
Владельцам точки настоятельно рекомендую пересмотреть политику обслуживания покупателей!
Смена 01.05.2023
Хотелось бы напомнить, что к вам приходят тратить деньги, а не наоборот, соответствуйте.
6
3
Татьяна С.
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Нормальный выбор и вполне адекватные цены. НО! Каждый каждый раз не хочется заходить из-за персонала. Им либо плевать на покупателя, либо покупатель им мешает говорить по телефону, пить чай и т.д.
Пока посчастливилось хотя бы один раз наткнуться на приятного сотрудника магазина