Табачка которая есть везде, практически в каждом районе и крупном тц, неплохой ассортимент, приветлимый, молодой персонал , подскажут, покажут, пару раз нарывался там на некачественный товар, одноразка потеряла вкус через 30-40 затяжек, картридж которого хватило на день, цены не самые дешевые особенно на устройства и расходники для вейпов, выбор табака для самокруток не плохой, в продаже всегда есть корейские сигареты, а также системы нагревания табака
Show business's response
Елена Ежова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Ужас, а не сервис. Заказала кальян в понедельник, обещали 2-3 дня. В итоге в четверг пр ехала в магазин, сказали нет ещё заказа, завтра точно привезут. В итоге пришлось на подарок брать черти что! Настроение испорчено. Почему нельзя было предупредить, что ничего вы не привезете!!! Неделю ждала, могла в другом месте купить лучшего качества и без нервов
2
1
Show business's response
Стас С.
Level 3 Local Expert
March 17
На Политехе у метро как не зайду, так закрыт. Работники постоянно спят. Один раз пришёл, стучал-кричал, так и понял, толстовка с подушкой внутри лежит, или он так спит
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отличный магазин у м.Пролетарская. Всегда чисто, доже в дождливые дни. Продавец Елена знает ассортимент, подскажет в выборе, посоветует. Заезжаю постоянно, стараюсь совершать покупки только в этой сети. бонусы приятная мелочь.
1
Show business's response
Карев Руслан
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Полковая 1/25 Пушкин. Продавец Татьяна начала закрывать магазин за 10 минут до конца смены. Мой визит ей явно не понравился. Якобы не было сдачи с 1000. Была груба, сначала отказалась продавать, потом насыпала мелочью 400 рублей. На мою просьбу предоставить жалобную книгу, отказала при этом оскорбив
1
Show business's response
Егор Шаляпин
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Отделение магазина на доблести 17/1 мягко говоря ужасное. Сегодня пол часа не могли понять и отдать заказ, который совершен через интернет магазин. По телефону горячей линии так же не могли помочь. В итоге вообще положили трубку, а на все вопросы отвечали не знаю, не могу, техническая ошибка.
1
Show business's response
Руфина Ю.
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
Красивый магазин совмещенный с кофейней что очень удобно работают круглосуточно. Хороший выбор никотиносодержашей продукции. Есть товары для любого курильщика: Сигареты, стики, табак для самокруток и трубок, электронные сигареты, жижи и испарители для вейпов.
2
1
Show business's response
Анастасия Гармаева
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо консультантам этого магазина, всегда подскажут с выбором, обо всем расскажут
В общем, лучший магазин табакона с хорошей энергетикой 🫶🏼
1
1
Show business's response
Сергей Феникс
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Сегодня на Санкт-Петербургском ш. 88 пос. Стрельна, одна из продавщиц отказалась принимать при оплате надорванную купюру (примерно 2 мм), я предупредил что это нарушение гражданского кодекса ст. 426 и 445, а также лично моих прав, на что мне надменным голосом было сказано мол ну и что, мне этим сдачу выдавать, люди не возьмут. Я объяснил что это не моя проблема и что эти деньги сдаются в банк при инкасации, на что мне было предложено самому сходить в банк и поменять купюру или купить одну пачку сигарет вместо двух. В службе поддержки мне пытались тоже сказать что это мол нормально, но обращение всёже приняли.
Короче испортили мне всё настроение, такое наплевательское отношение к покупателям давно не встречал.
4
4
Show business's response
Генрих Шульц
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Ужас,очередной продавец-щегол не достойно ведёт,хамит,обманывает. Вы их где-то в специальном инкубаторе выращиваете?... Пражская 48/50(ТЦ южный полюс)
2
2
Show business's response
Saha-1983.31
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
В магазине у метро Обводный канал два продавца отказались принимать купюру номиналом 5000 рублей,я хотела купить 2 пачки сигарет.
На их отказ я сказала,что по закону прав потребителей вы не должны мне отказывать в покупке на,что эти двое мне сказали:либо вы покупаете блоком либо ищите меньшую купюру(причём сказали это в таком тоне будто я им что-то должна и забываю отдать).Вопрос к руководству:
Вы когда принимаете на работу хотя бы мониторите качество обслуживания покупателей?
Для себя сделала вывод:
Больше в сети этой табачной покупать ничего не буду. Приложение с бонусами удалила.
2
4
Елена Зеневич
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Очень некомпетентный продавец.
Не может проконсультировать по крепости и насыщенности вкуса в электронных сигаретах..
«Ну вот это берут, я вообще такое не курю, не знаю».
«Нормальный» такой подход получается. Покупать основываясь на картинке?
Продавец ДОЛЖЕН разбираться в том, что продает!!!!
2
7
Jeton
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Товара нет в наличии постоянно.
Сеть имеет дурацких поставщиков.
Во всем питере есть товар, у этих нет.
Ссылаются на поставщиков.
Компания не в тренде, отстает от конкурентов по ассортименту намного.
0 из 5, даже до 1 не дотягивают.
1
2
Show business's response
наталья васильева
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Отличный магазин и сеть в целом.Высокое качество товара,большой выбор,приятные продавцы.
1
Show business's response
Вадим Кораблев
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Хорошие цены и ассортимент.
Show business's response
Artem Smirnov
Level 8 Local Expert
January 15
Хороший табачный магазин
Show business's response
Mr.F
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Во времена когда все работают на быстрое обслуживание ,тут что то не так наоборот,работают с перерывами представляете ?? ,фото прилагаю ,у продавца много Дел наверное в часы пик самые ..
2
11
Show business's response
Мария Мухина
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Доставка очень долго идёт!! Информации о том когда придёт заказ - нет!!!!!!!!!!!!!! Больше не заказываю ничего в этом магазине!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Maria M
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Отдел в Европолисе закрыт постоянно: то в туалет, то кушать, то курить.
Show business's response
Сергей Максимов
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Зашёл сегодня в павильон по адресу Ленинский проспект 49
купил сигареты Vogue bleue ,после того как оплатил товар заметил,что это не оригинал и указал на это продавцу на что услышал уникальный ответ-надо было уточнять кокой именно вам нужен был товар....
Огромная просьба к компании объяснить и научить сотрудников которые стоят за кассой самих научиться слушать клиентов и если что-то непонятно уточнять так,как я чётко и ясно сказал что мне нужно, и если бы мне понадобился аналог я бы это указал
2
2
Валентин Буренков
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Слабенький магазин. Нет армянских сигарет по сети. Сервис хамский. Какие то сувениры продают непонятные за бешенные деньги. Старая сеть, а так и не развили внутри сервис.
3
1
Юлия Кащук
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Мне понравился магазин!Большой выбор товара,продавцы всегда подскажут выбрать нужный товар
1
михаил плотников
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Как не зайду попадаю на перерыв или обед, лавочка работает меньше дежурного стоматолога. 4 или 5 раз обед по 30 мин. Больше не пойду!!!
1
3
Show business's response
Ибрагим Г.
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Продавцы очень милые буду чаще сюда заходить и вам советую!
Ассортимент разнообразный.
1
1
Show business's response
Лилия Мулява
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Купили прибор на 800 затяжек, по факту было 50 максимум. Продавец сказал, что ему всё равно, и телефон поддержки тоже самое. Только негатив от этого магазина. Больше не пойду никогда.
4
2
Show business's response
Victoria Z.
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Хороший ассортимент и приятные девочки работают))
1
Show business's response
Константин Акатьев
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Магазин неплохой, периодически захожу
Девушка по имени Сура всегда поднимет настроение)
1
Show business's response
Станислав Елизаров
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Магазин огонь, выбор супер. Верните сюда, ту прекрасную девушку Суру….
Show business's response
WhoAmI
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Хороший магазин с приятными ценами и адекватными сотрудниками.
1
Show business's response
Руслан Краснов
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Сигарет выбора нет,торгуют одними вейпами
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Ребята работают супер круто
Show business's response
Китсуне К.
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Подарили кальян, решила купить табак, попросила фруктовый, без никотина и не сильный. Консультант показала ряд каробочек и сказала, что они все подходят под описание, я ей поверила и купила. Домой пришла, читаю упаковку, а там и никотин и надпись hard. Фу такими быть
4
6
Show business's response
Volkova Sofi
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Молодцы быстро подобрали подарок
Show business's response
Александр Сидоров
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Все, что надо есть. Цены не самые мелкие.
Show business's response
Сура Махмудова
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Отличный магазин! Хорошие ребята!
1
1
Show business's response
Владимир Абрамович
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Ценник на табак завышен, но это и понятно, ведь это центр. График работы вообще не понятен. То работают ночью, то закрыты.
4
Show business's response
Максим М.
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Как не придёшь закрыто, висит график тех перерыва, в итоге видимо просто висит
4
3
Show business's response
Дарья Забродина
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Написано, что круглосуточно, а на самом деле - до 22.00 , шли зря
4
1
Show business's response
Antonio’K
Level 21 Local Expert
October 17, 2019
Широчайший выбор,
ОСНОВОНОЙ фишеой заверениях - является его режим.
работает всю ночь и локейшен -ЦЕНТР
Я лично не курю но, покупал там неоднократно жевачку, газ для домашней зажигалки .. подружкам сигареты.
4
2
Show business's response
Александр Ашмарин
Level 13 Local Expert
November 10, 2019
Отличный магазин табака работающий круглосуточно. Там же есть устройства для курения, жижи и т.д.
3
2
Show business's response
Варя Зинорова
Level 6 Local Expert
October 22, 2020
Вчера купила испаритель , он оказался открытым , конечно мой косяк в чем то что не проверила , но так не должно быть , и вместо 300 затяжек там было от силы 70 , деньги в никуда!
5
3
Show business's response
Давыд Ибрагимов
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Хороший магазинчик,часто захожу за стиками.Троечка за безразличное отношение к клиентам..Без всякого интереса продают продукцию.
8
3
Show business's response
Дмитрий Чайкин
Level 18 Local Expert
November 4, 2021
Самый вкусный флэт уайт
Show business's response
Анна Г.
Level 8 Local Expert
April 3, 2019
Сколько лет хожу, магазин радует. Никогда проблем не было. Жаль только акцизу на некоторые табаки сделали и теперь не привозят