Много лет пользовалась этим такси , с работы на работу в садик , стабильно 3-4 раза в день! После, как большинство ушла во всем известный Янде.., т к Онлайн удобнее и дёшевле. И когда решила вернуться , мне сказали что все мои накопленные поездки больше не работают 😅они , говорит диспетчер передумали пускать эту программу дальше )) нафига я их не использовала и копила ?! они же уже есть ! Ну не копите их дальше , но дайте клиентам использовать заработанные поездки !? Или оповестите о своих планах хотябы смс.Испортилось такси , странный подход , делают этим ещё только хуже , а хуже уже некуда с такой конкуренцией . Чем лучше остальных ваше такси ? Оно намного хуже, неудобно через диспетчера в 21 веке , и дороже , ни балов ни бонусов постоянщикам ( как везде )Такси элит какой то совдеп
1
Мария
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Ужасное такси ! Заказали с аэропорта до места . Диспетчер сказал одну сумму , по факту - В итоге отдали в 2 раза больше !!!! Не рекомендую! Очень испортились !!
Евгения Михеева
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Если хотите сберечь свои нервы и деньги, никогда не заказывайте это такси. Мало того, что водитель продлил время ожидания, а диспетчер не удосужилась сообщить об этом, так ещё и пришлось ждать сверх обозначенного времени, так как водитель перепутал адрес. Отвратительное отношение к клиенту.
2
Iv Che
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
20 минут ожидания - машины не нашлось. Нет машин и нет водителей у этой конторы
А цены - космос
Ольга +
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Отвратительное обслуживание!!!! Вызвала такси (предварительно уточнив цену и озвучив, что еду с ребёнком). Приехал водитель без кресла. Когда начала пристегивать ремнем безопасности сообщил, что могу не пристегивать, так доедем. Сам тоже был не пристегнут. По приезду на адрес озвучил другую цену недели назвал диспетчер. Так ещё и нахомил! Вероятно так же не корректная работа деспетчера при озвучивании цены. Машина серая гранта 506. Больше данное такси заказывать не намерена! И вам не советую!
3
2
Vlad Nikiforov
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Все четко и без опозданий. Автомобиль подается по времени заявки, предварительно вам позвонят. Советую.
Мила из Тольятти
Level 20 Local Expert
January 20, 2022
Ужасное такси. Не принимают заявку заранее (на следующий день, ко времени), цены меняются ПО МИНУТАМ! То есть сегодня вечером диспетчеры ДАЖЕ приблизительно не знают, какая цена будет завтра утром.
Не рекомендую.
4
2
sergei bainov
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Ужасное обслуживание !!!! Что деспетчера, что водители
Елена Б.
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ такси и персонал не внимательный!!!!
Заказали на 3 адреса, на определенное время, озвучили сумму она нас устроила. В итоги диспетчер указала 2 адреса и сумма от этого не изменилась. Когда приехали на конечку
, водитель потребовал намного больше денег, чем договаривались. Позвонили диспетчеру она начала утверждать, что это мы виноваты и указали только 2 адреса. Ни в одной нормальной компании с клиентами так не поступают....
7
2
Наталья к
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Хочу поделиться своими переживаниями. Произвела заказ такси в аэропорт за два часа. Обозначила время 10:40. . Подтверждение заказа и назначение было за 30 минут до выезда.10.35 позвонил водитель и сказал, чтобы я отменила заказ.. Он видите ли не правильно принял заявку. . А что делать мне? Вылет через 2.5 часа? Что за подстава. . Кто так поступает!? Минус 1 клиент у вас есть. Так держать.кстати звезду вы не заслужили!
9
3
Екатерина Запреметова
Level 7 Local Expert
May 21, 2021
Только этим такси и пользсь уже лет 20. Все отлично. Ни разу ни хам не попадался или грубиян. Все машинки чистые аккуратные. Тогда приходится ждать дольше, но это того стоит. Операторы тоже все хорошие. Ни за что не променяю на другое такси
2
5
Руслан Б.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Раньше классное такси было, сейчас самое конченное такси стало, ни Элит а дерьмит, и диспетчеры хамят, только благодаря диспетчерам я больше этим такси не пользуюсь и не когда не буду пользоваться.
4
3
Александр Максимов
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
хотел узнать цену за поездку,но не тут оно было.....да.лгут. Не верьте им .
Максим
Level 28 Local Expert
March 25, 2020
Подвели и не раз. То отменяют, то долго ищут машину. А сегодня водитель звонит и спрашивает как проехать...потому что у него нет навигатора!!! В итоге я чуть не опоздал на поезд, пришлось соседа просить срочно отвезти. Штрафы хапнули но успели. Звоню сообщить об этом диспетчеру...а она высокомерно отрезала...мол не придумывай, у нас все с навигаторами и бросила трубку. Больше не буду ездить на этом такси из принципа. Хоть и ездил лет 10 только на них. Отвратительное отношение и обслуживание!
6
5
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
January 3, 2021
Позвонили, уточнить есть ли в такси, служба курьерской доставки оператор ответил есть звонили в 15,16 диспетчер сказал что можно оформить. Перезвонив через 15 мин, диспетчер сказала что заказ снят, тк мы отказались. И одиданиеи2 часа. Никому не советую данное такси, тк понадеялись на данную службу и нас обманули.
4
2
Anatoly M.
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
К сожалению качество обслуживания и ценовая политика такси "Элит" становится не приемлемой для клиентов.
3
3
арина головина
Level 5 Local Expert
November 16, 2020
Тоже замечаю сервис у ЭЛИТА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, машину раньше подавали быстро, сейчас ждать долго, и в направление Обводное шоссе, вообще с ними не уедишь... И девчонки операторы раньше добрее были.....
5
2
Матвей Голубев
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Ужасное такси, Диспетчера хомят, водителя обманывают, хотя пользуюсь очень давно, директора обратите внимание!!!!
4
2
Кирилл Замула
Level 13 Local Expert
August 8, 2019
Отвратительное такси. Водители постоянно нарушают ПДД, на замечания хамят. Это такси "элитных" водителей, они тут короли, а пассажир - челядь какая-то. Чек не получишь пока не оборвешь им все телефоны. Стоит задержаться на 1 минуту и они уже начинают названивать как-будто пожар. Сами не редко опаздывают на 10 минут и более. Особенно в аропорту - там их будете ждать может даже и час.
12
5
Svetlana
Level 5 Local Expert
December 25, 2018
Слушайте, я 4 года была вашим верным и преданным клиентом, кучу денег вам оставила за это время. Но такое качество сервиса не заслуживает названия «Элит», поменяйте. По традиции надеясь на пунктуальность водителей и професионализм операторов, звоню прошу машину на ближайшее время, ехать в аэропорт. В итоге 25 минут нервов, вися на телефоне, 6 звонков и каждый раз в ответ- водитель через 1минуту будет по адресу. Под конец диспетчер говорит, что вы от меня хотите, я просто оператор? А водитель, приехав- а я сразу сказал, не меньше 15 минут, надо было другую машину заказывать. Если бы не отзывчивость авиакомпании, которые зарегистрировали таки за 20 минут до вылета, то крах всем важным делам.
12
5
Алена С.
Level 3 Local Expert
January 26, 2020
Сегодня оператор элитного такси так орала в трубку и хамила, что я перевела водителю онлайн деньги а у него счет арестован! это меня как касается???? Кто должен спросить о способе оплаты когда везут ребенка ? Оператор? Вот это хамло!Вот это сервис (((( ужас!
7
2
Алексей М.
Level 2 Local Expert
December 17, 2018
Вежливость и воспитанность одного водителя меня просто поразила.Причем это была женщина..такой наглости я не ожидала. Подьехав к своему дому, на парковку предназначенную для жильцов нашего дома , не увидев свободных мест, я заметила припаркованную машину такси элит. Я решила подожать ,когда она уедет..но она долго стояла. Я подошла ,на меня с наглым видом смотрела женщина,всем своим видом показывая недовольство, нехотя приоткрыла окно. Я ее попросила поменяться со мной местами, ведь все равно ей уезжать, а я приехала домой и у меня дома ребенок с температурой. На что она ответила, что ей удобно так стоять и тыркаться-пыркаться она не собирается и это не моя личная парковка. В наглую закрыла перед моим лицом окно...быдло! Вывод такой-берут на работу кого попало... это уже не "элит".
13
10
Гульнара Ш.
Level 2 Local Expert
October 30, 2019
Сегодня заказала такси ко времени, за два!!! Часа, такси детское, с повышенной оплатой! Сотрудники такси , перезвонили мне в назначенное время и сказали, что машины нет..... Никакой ответственности. А потом жалуются, что крупные конкуренты их "давят".
9
2
Студио Фаворитка
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Такси приехало мгновенно. Водитель очень внимательный, помог подняться до квартиры. Я на костылях
2
1
Михаил Генералов
Level 18 Local Expert
July 5, 2019
По моему мнению самое лучшее такси! Особенно от аэропорта и в аэропорт лучше не найти! Есть терминалы для оплаты картой! Хорошие машины! Высадка и посадка с первой линии аэропорта!
8
6
А
Level 5 Local Expert
October 11, 2018
Заказывал машину ко времени за сутки, за 5 минут до наступления позвонил оператор и сообщил, что машину найти не могут и на утро они вообще гарантий не дают: "я же вам вчера ещё сказала, что гарантий никаких" -- сообщила мне девушка оператор, впервые.
Вречатление испорчено.
Раньше регулярно пользовался этим такси для поездок с/в Курумоч, пожалуй придётся пользоваться другими.
10
3
Alex O.
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Рекомендую
Ольга П.
Level 2 Local Expert
July 6, 2018
Хорошее такси, мне нравилось, единственное два дня не могли найти машину, с одного адреса до другого доехать с ребенком в автолюльке и чтобы был пустой богажник для блока колес от коляски, на 3 день услышали адрес тот же самый и повесили трубку, больше пользоваться этим такси не буду, хотя долгое время нравился именно «элит»
3
8
Aleksey
Level 16 Local Expert
September 9, 2019
Худшее такси в Тольятти. Если Вы заказали и оплатили трансфер в аэропорт и обратно, это совершенно не означает, что Вас встретят. Найдется 1000 причин - «прилеты», «все заняты» и т.д. Потому, что контора заинтересована в быстрых деньгах и не более.
8
2
Jane А.
Level 4 Local Expert
July 21, 2019
Пока что вроде бы неплохое такси, будем надеяться, что так и будет далее. Посмотрим...
5
4
Татьяна Кобицкая
Level 2 Local Expert
May 19, 2017
Странно, почему нет отзывов. Лучшее такси в городе, старожилы в своём деле. Вызываю редко, но только Элит, хотя знакомые предпочитают экономить на более дешёвых и рассказывать то о сомнениях доедут ли до места, то о долгом ожидании.