Ничего думаю нового и интересного не напишу. Некоторые приезжают весь салон грязный, в светлой одежде сесть страшно. Заранее вообще нет смысла вызывать на определенное время. Вызвали за 40 минут до назначенного времени утром на 7:40, время 8:06 так никто и не позвонил. Яндекс если бы цену иногда не гнули в непогоду, ездила бы только на нем
3
Татьяна Зинченко
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Отвратительное отношение со стороны водителя , всю дорогу грубил , а когда вышла с машины и закрыла дверь (по его мнению хлопнула ) вот ответ услылала
В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОЙДЕШЬ ПЕШКОМ !
Первый раз с таким сталкиваюсь , ехала с реьенком услышала много годостей
1
Светлана Сенина
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Вообще это такси не заслуживает и одной звезды, оператор хамоватая женщина, машину я так и не заказала, не договорились...
Наталья Налобина
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Ввзвала такси в 7:15. Об ожидании не предупредили. Позвонила в 7:30, ответили машина сейчас приедет. Как итог в 7:48 на мой звонок ответили: от того что вы звоните каждые 2 минуты, машина быстрее не приедет. В 7:52 поступил звонок о том, что машина выехала. Некомпетентность диспечера просто на грани. О 40 минутах ожидания просто необходимо предупреждать.
5
Людмила Вебер
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Думала, что только мне не везет, оказывается это система этого такси: диспетчер грубо разговаривает, об ожидании 15-30 минут не предупреждает, повторно звонишь, а там никто и не собирается с тобой разговаривать. Прочитала отзывы, полностью согласна с отрицательными. Очень бы хотелось выйти на руководителя такого предприятия, может он и не в курсе, что такой бардак в обслуживании. Кто то ведь может опоздать на автобус, поезд, на работу, и тогда могут возникнуть судебные дела по возмещению морального и материального ущерба. Зачем обязательно до этого доводить?
8
Алиса М.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Ездили с маленьким ребёнком в детскую поликлинику, и за время поездки столкнулись с хамским отношением водителя. Если водители считают, что мамы с детьми слишком уязвимы, они ошибаются. Еще в одну из поездок на этом такси, водитель предложил мне просто взять на руки маленького ребенка и поехать так. Это разве нормально? Хотя я заказывала такси с детским автокреслом. В общем, попадаются и хорошие водители, но часто сталкиваешься с хамством.
4
veentocou
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
ужасно, не могут по телефону назвать цену и посылают клиентов
Джамиля Джамиля
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Город очень понравился, есть куда пойти.
елена х.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Руководители, обратите, пожалуйста, внимание на работу ваших диспетчеров. Разговаривают по хамски, повышает голос, с какими то притензиями.
Не один раз подводило ваше такси, но сегодня это просто ужас.
В 5 утра машину не вызвать, машин нет и диспетчер бросает тркбку, а для чего тогда такси в городе, если машин нет? Днем разговаривают по хамски.
7
Ольга Плеханова
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Единственное такси когда ни разу не отказали. Всегда есть машины. Приезд , самое позднее, через 10 минут, да и то были на это причины, которые не зависят от водителя.
Советую.
3
Елизавета Кондратенко
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Обслуживание диспетчера отвратительное!!! Приняла заявку, ждали 30 минут. Звоним узнать где машина, оказывается нас в заявке нет. Заказываем снова машину, снова не приезжает. На телефон или не отвечают или сбрасывают. Что за отношение к клиентам?
5
роза д.
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Ездили на адрес туда обратно до центра города,был багаж 3 пакета ,таксист сказал одну цену, диспетчер другую,кому верить не понятно, хотела связаться с руководителем Мариной Александровой,бесполезно,везде обман,не связывайтесь с этим сомнительным такси
5
Светлана К
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Раньше было хорошее такси, а теперь г.... Вызываем всегда с запасом и всё равно приезжают не во время, перестали предупреждать, что ожидание долгое. Больше пользоваться не буду вашими услугами!
4
Женя У.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Всегда надо долго ждать такси, диспетчер грубят и сбрасывают. Просто говорят что машин нет и кладут трубку👌 ужасный сервис.
3
виктория прокопьева
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Вызвала такси, диспетчер сказала ожидайте машину. прождала 30 минут!
Звоню 2 раз, но мой заказ оказывается был отменён!
Диспетчер обвинила меня что я не взяла трубку. Хотя от такси никаких звонков не поступало в течении 30 минут. На мою просьбу снова принять заявку и забрать меня с адреса - диспетчер по хамски отказала.
Итог : отвратительное отношение к клиентам!!!
2
1
ольга п.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Вызвала такси в поликлинику, заранее чтоб успеть.Диспетчер вызов приняла ,сказала ожидайте,спустя 20 минут я перезвонила ,мне сказали что машина уже подьезжает ждите,прошло ещё 15 ,но машины итак
3
Вероника Касьянова
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Часто пользуюсь именно этим такси. Вполне приемлемые цены. Правда частенько нет машин, что очень огорчает(
Татьяна Груздова
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Ездили с ребенком, попросила детское кресло. То что приехало сложно назвать автомобилем. Развалина какая то, вся в дырах что дорогу видно, грязь внутри, двери на хомутах, короче финиш полный. Вместо детского кресла бустер, который совершенно не подходил по возрасту нашему ребенку, дак еще и пристегнули ребенка кое как, думаю если не дай бог что случится ребенок вылетит как пробка. Больше не закажу никогда
4
Инкогнито 9487
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте всем хочу сказать что это просто ужастное такси, потому что заказали такси с багажом деспечер не предупредил нечего какая цена и тд, водитель на хомил
Пожелой человек машина 15 зеленая
2
1
Алеся
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Скатилось такси. Раньше, если машин не было - сразу предупреждали. Сейчас машина как бы есть, но заказ не берут в течение 20 минут. А то, что город маленький и много куда просто пешком можно дойти за это время... Такси вызываем, чтобы упростить сеье дизнь и быстро кула-то добраться. А тут так не выходит
3
1
Екатерина Селиванова
Level 20 Local Expert
August 27, 2022
Отвратительное отношение к клиентам! Прождали машину ЧАС! Первые 15 мин когда я звонила, говорили, что машина рядом, скоро подъедет. Но потом вовсе перестали брать трубку! Так и сказали бы, что машин нет, зачем врать? Неуважение и хамство!
6
2
Ольга Пипченко
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Очень нравится, удобный сервис.
1
2
Oxi Qwerty
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Ужасное такси. Диспетчера грубиянки. Вы работаете с людьми, а не умеете выслушать идите патологоонатами работать, никто вопросов не задает.
2
2
Валерия Б.
Level 2 Local Expert
October 19, 2021
Самое ужасное такси в городе. Там работает одно хамло. Водители нарушают правила, ремни безопасности вечно не работают. Порой такси приходится ждать по 40 минут , и это когда оно уже назначено. И да, тарифы вечно разные.
8
2
Ольга
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Диспечеры грубиянки, машины грязные, водители перед приездом курят в машине, садишься в машину вонь стоит несусевная, самое отвратительное такси, которое я только видела
9
2
TITAN
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Ночное время, просто не берут
иван Багаев
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Классное такси!
1
1
Анжела Ф.
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Очень странные тарифы. После НГ заказывали такси от одного пункта до другого в черте города, и вместо 100р. почему-то взяли 110р. Но самое интересное, что по тому же маршруту в обратную сторону взяли 120р. Диспетчер на этот вопрос так и не смогла дать внятный ответ и просто кинула трубку. Сервис отвратительный.
5
2
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Обслуживание ужасное, диспетчер хамка. Не предупредили, что ждать почти 20 мин.
3
1
. .
Level 2 Local Expert
July 24, 2022
Сасое худшее такси города. Ожидание по 20 минут, при том не предупреждают об этом, работают хамки.
3
1
Konstantin
Level 9 Local Expert
December 12, 2019
плохие ДИСПЕТЧЕРА, к сожалению и водители такие же попадаются! Был свидетелем того как инвалиду в минусовую температуру отказали в назначении автомобиля по причине того что он к первой машине долго шел и ТАКСИСТ уехал и не стал ждать , диспетчер просто скидывала , попросили меня позвонить - на что услышал только крики и БРАНЬ, Отвратительное отношение!
12
1
Павел В.
Level 4 Local Expert
August 7, 2019
Во время поездки на такси данной компании был утерян кошелек с деньгами и документами. Возможно, что это произошло и не в машине. Однако настораживает непонятная личная заинтересованность диспетчера, в резкой и агрессивной форме ни в коем случае не дать связаться с женщиной - водителем этого такси. Наводит на определенные размышления...
Ставлю минимальный рейтинг за их отношение к клиентам, когда, в неприятной для тебя ситуации ты ждешь от них помощи, а взамен получаешь безразличие, хамство и желание нажиться.
6
Арина Анатольевна
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
это жесть какая-то. проехали за 350р, а в такси максим эта же дорога 220!!! че за наглеж, я не понимаю совершенно!!!
4
1
Михаил Голушко
Level 6 Local Expert
March 5, 2023
Очень хороший персонал
2
Анна
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Вежливые диспетчеры, но очень долгое ожидание и долго берут трубку.
1
Dmitry
Level 6 Local Expert
March 13, 2021
Тарифы реально непонятные. У водилы в приложении написано 110, оператор говорит 130, водила просит 150. Вы там ничего не перепутали? Будет свободное время, напишу в роспотребнадзор.
5
1
Татьяна Эйзен
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
я лучше прогуляюсь,надеюсь всем понятно,даже одной звезды жалко
8
1
Анна Ислямова
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Самое ужасное такси в город, уже который раз опаздывю вызывая их...
4
1
Максим
Level 3 Local Expert
June 28, 2020
Отвратительно. 30 минут ожидания, и машина так и не приехала, диспечера ничего не знают. Через раз такая история.
7
evgeny.g
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Ждал машину35 минут,в итоге опоздал везде. Отстойное такси
6
1
Светлана Кузеванова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
никогда не машин
3
1
А
Level 8 Local Expert
May 21, 2020
сказали одну цену при заказе, таксист в итоге запросил другую , большую сумму. оператор стал его выгораживать и потом просто бросил трубку! Никому не советую!
7
Наталья Яхневская
Level 15 Local Expert
August 29, 2019
Машину отправили через 30 минут после заказа. Сказали бы сразу что нет машин. Ребёнок опоздал на экзамен 😡
7
1
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
July 13, 2019
Оператор не ориентирует по стоимости,машину ждать пришлось долго более 15 минут с момента заказа. О дружелюбии им видимо не известно
6
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
July 25, 2020
Диспетчера ужасные хамки!!! Сервис на 0. Машины все разваливаются на ходу...
7
1
витя б.
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
позвонили чтобы вызвать такси и обматерил диспетчер
5
1
Анна З.
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Водители и диспетчер просто не знают что такое вежливость. Еще и одилание по 30 минут.
6
Сергей Прокопьев
Level 2 Local Expert
September 6, 2019
Сервис отвратительный ,диспейчер тупая курица ,водитель не знает от куда забрать ,едут по 2 часа на заявку.
7
Александр Л.
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Худшее такси в городе
6
1
Катюша
Level 14 Local Expert
August 31, 2019
В последнее время машины какие то все раздолбанные и долго ждать приходится