Пыталась заказать такси заранее до поезда с ночным выездом. Сначала сказали позвонить в 5 вечера, потом в 8, затем в 8:30. Когда позвонила в указанное время мне грубо ответили, что все машины уже заняты, и чего я хочу так поздно?😨 ужасное хамское, наплевательское отношение. Очень жаль, что конкуренции у них нет, ни за что не порекомендовала бы пользоваться данной службой.
2
АЛЕКСАНДР
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Хорошее, недорогое такси. А к работе диспетчера есть претензии. Я понимаю что бывает большая загруженность и машин свободных нет. Вот только клиенту нужно об этом сказать спокойно, а не бросать трубку и игнорировать.
1
Надежда Ф.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Часто езжу на такси, диспетчер не договорив бросает трубку, сбрасывает звонок, грубо разговаривает. Машина выехала, через сколько будет непонятно. Ждёшь долго, звонишь узнать где грубят, последний раз ждала 15 минут, сказали что машина была и не дождалась, уехала. Машины не было, я стояла на улице всё это время
Сергей З.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Ужасное обслуживание, пытался заказать еще с Москвы днем , ночное такси к поезду, диспетчер попросила позвонить после 16:00, позвонил после 16:00, диспетчер опять сказала позвонить после 21:00, позвонил после 21:00, эта же диспетчер отвечает, извините все такси заняты!!! Сервис заказа такси отвратительный!
3
Мега IF
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Агрессивная женщина. Телефон бросает. Гость города, адресов не знаю. Хамит. Пять раз телефон кидала. Разговаривал очень вежливо. Почему себя так ведёт оператор не совсем понятно. Вызывал на Гагарина 15. Говорит нет такого адреса. Прошу
3
Галина Подгорная
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Выражаю огромную благодарность диспетчерам и водителям такси Маяк! Приезжали на присягу к сыну 26 ноября 2023г. Так вот, такси заказывали много раз. Все машины были хорошие и чистые, водители вежливые и отзывчивые. На заказ приезжали очень быстро, даже рассказали нам про прекрасный город Мирный 😀. Так как я заказывала такси не только себе, но и остальным родителям, которые не знали как заказать такси. Все остались очень довольны обслуживанием такси Маяк!
3
Василий Орлов
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Пользуюсь часто, более 5-ти минут ожидать машину не приходилось. +Постоянно заказываю заранее к поезду)
Елена Гаврилова
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Пользовалась услугами такси 4 раза. И всё на отлично. После 8 вечера можно заказать такси на утро. Главное спрашивать номер и марку машины, а то уведут другие желающие.
2
2
Никита П.
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Отличное такси заранее позвони приедут к часу заказа и на вокзале встретят 👍👍👍
Анастасия Апицына
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Некомпетентные сотрудники, которые ничего не могут нормально объяснить, разговаривают грубо… недопустимо такое поведение при приеме заказов, люди приезжают с разных городов, надо учиться культурно разговаривать.
3
Виктор Товма
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Диспетчер вообще трубку не берет. Или скидывает. О приезде такси не сообщают. Иногда ждать приходится более получаса, а такси так и не приезжает.
5
Любовь-Морковь
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Спасибо за быстрое и точное выполнение заказа. Водитель вежливый, таутич5ый, весёлый, Олег. Диспетчер очень приятная девушка, помогла выйти из сложной ситуации с ребёнком. Спасибо за работу! Так держать!
1
3
владимир агеев
Level 16 Local Expert
September 4, 2024
То не отвечают то машин нет
2
Roman K.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Не подводили пока ниразу
Алексей К.
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Самое худшее такси в мира в захолустье лучше, таксист медленная старая черепаха, которая еле передвигается, в машине воняет бензином, тачка запотевает, то есть передние стекла запотевшие совсем, водителю говоришь едите быстрей, едет как черепаха.А так же водитель сам сказал что ездят они без лейкемии, то есть не имеют права перевозить пассажиров.
4
4
Александр Сиротин
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Такси Маяк! Вы обалдели совсем!? Вызвали на адрес не успели выйти из дома секунд 40 прошло, такси не дождалось и уехало. Звоним оператору, тот говорит: таксист приехал там никого не было и он уехал. Это что такое? Мы только вышли и увидели уезжающую от нас машину. В курсе сколько машина должна стоять? А диспетчеру слышно по интонации в голосе, что плевать на пассажиров!
8
2
Lux Æterna
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Отвратительная контора, водителям наплевать на безопасность пассажиров, ради экономии нескольких секунд торопятся, нарушают ПДД и скоростной режим
6
2
Иван Лесных
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отличное такси, цены не слишком высокие, можно заказать такси на определенное время за сутки.
2
1
Илья Высоцкий
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Водители в большинстве случаев хамло, вызываешь такси, машина приезжает, её не видно, о прибытии машины не сообщают не звонят, машина уезжает. Звонишь оператору заказать новую машину на тот же адрес, говорят, что мы к Вам отправляли машина ждала 10 минут, вы там говорят развлекаетесь мы вам не будем машину отправлять. И это не однократно. В общем нужно начальству обратить внимание на сервис. Искоренить безразличие и хамство
5
2
Елизавета Нечепуренко
Level 3 Local Expert
February 20, 2022
Когда вызываешь машину, диспетчер отвечает, что можно выходить, иногда ждёшь машину 2 минуты, а иногда 15, не перезванивают, что машина подъехала, а когда она приезжают в хамской форме диспетчер, просит «МОЖНО ПОБЫСТРЕЕ ВЫХОДИТЬ»
4
3
Настя Максимчук
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
можно вызвать в любое время дня и ночи. лучше обращаться по телефону, приложение пока работает с треском...
1
1
Эдуард Абдулин
Level 4 Local Expert
December 28, 2020
Заказал машину 27.12.20 в приложении, добавив к стандартным 70 рублям ещё 10 рублей "за быстрый результат". в приложении написано: машина прибудет в течении 1 минуты!, стоим с супругой, мерзнем, ждем... БОЛЕЕ 5 МИНУТ!!! потребовалось таксисту, чтобы доехать до нас. только сели в машину, водитель нажимает кнопку, заказ выполнен и требует от меня оплаты??? я ему мол, уважаемый, доедем до места, там и оплачу, на что он разворачивается на середине пути, и везет нас обратно к месту отъезда, при этом нагло врет диспетчеру, что я отказываюсь платить!!! Вот это поворот... понятное дело, что мой разговор с диспетчером был, кратким, но содержательным, обещала диспетчер подать другую машину! Прождали мы еще 25 минут на морозе (-29 градусов) шутка ли, и вызвали другое такси в другой, компании, там хоть люди АДЕКВАТНЫЕ работают.
6
2
Полина Шмыкова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Позвонили заранее, чтобы машина приехала ко времени. Девушка сказала вызывать по факту. В итоге нет свободных машин:))
5
2
Владимир
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Лучшие в городе. Пользуюсь только Маяком!
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 21, 2021
Отвратительные диспетчера,я бы таких просто гнала подальше из сферы обслуживания клиентов!!!!как так можно общаться ?куда смотрит владелец данной компании????Вы просто портите себе репутацию!никогда вас не посоветую ,лучше до Москвы пешком пойду ,чем воспользуюсь вашей услугой !!!!!!
9
2
Игорь Колиснык
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Лучше чем другие такси города.
1
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 10, 2021
Заказали такси ко времени на вокзал (Плесецк). Звоню узнать - машина вас ожидает. Не звонят, не сообщают в смс. Выходить, мол, надо заранее - в мороз, с сумками? Вышел через 2 минуты - уехали на другой вызов. Грош цена такому такси. Крайне не рекомендую.
8
2
Татьяна Е.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Диспетчер нахамила и бросила трубку! А я всего лишь уточнила марку, номер машины и тариф, потому как не местная. Спасибо, хоть машину отправила...
5
2
Анастасия Муратова
Level 12 Local Expert
July 3, 2021
Всё отлично подача машины быстрая диспетчер всегда вежлива. Спасибо за работу.
3
3
Дмитрий К
Level 13 Local Expert
August 4, 2022
Мало машин. Один таксист очень грубый попался. Машины приходилось долго ждать.
4
1
Олеся Родионова
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
11.12.2020 в 13.00.водитель красного рено 083.наглым образом наврал мне, что оплата по карте не прошла и потребовал у меня наличку. Будьте бдительны. Я дважды заплатила. Чтоб ты подавился.
4
2
Артём Антропов
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Спрашиваю можно заказать такси отвечают "Нет, нельзя"
2
2
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
В последнее время у диспетчеров появилась тенденция оформлять вызов и не отправлять машины. При повторном дозвоне звонки все сбрасывается. Жаль... хорошее БЫЛО такси.
6
2
Александр Бутырский
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Тупо...ждите.. ждите
2
1
Инкогнито 3297
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Супер такси!
1
1
Юлиана Ф.
Level 3 Local Expert
March 1, 2019
Такси ужасное! А точнее диспетчеры! Звонишь...трубки не берут или вообще отключают, что за отношение такое? Такси приезжает иногда только через 15 минут! Говоришь диспетчеру что оплата по мобильному банку, а таксист вообще об этом не вкурсе и тупо уезжает сказав что у него нет мобильного банка! Просто ужас, я в шоке!
11
6
Дмитрий Северный
Level 18 Local Expert
August 10, 2019
Удобно и быстро. Однако 90 рублей по городу - это высокая цена.