Отдыхали в ноябрьские праздники с детьми в Клину, гостиница время вдохновения с. Селинское( за городом). Пчелка очень выручала👍 т.к. одному из детей 4 года и нужно было кресло . Быстрая подача. Терпеливые диспетчера ( по несколько раз объясняли )Интересные как собеседники водители. Помогали с багажом и детьми.спасибо ,без них отдых гостиница- город наверно Был бы проблемой или ограничился бы только гостиницей👍
1
Эдита Топикян
Level 2 Local Expert
December 12
Отвратительное обслуживание диспетчеров последнее время. Царит хамство и обман в адрес клиентов.
Перед тем как пользоваться услугами пчелки необходимо уже задуматься бы.
10.12.24 в 17:32 заказала такси, фиксированная стоимость была 200 рублей, таксист не успел доехать до пункта назначения и на пол пути диспетчера меняют стоимость 250 р, как заявил сам водитель.
Ну так ладно не стала разбираться из-за такой мелочи с этими дешевками, подумав вдруг перепутали или ошибка вышла.
12.12.24 в 9:29 вызываю снова такси Стоимостью 200 р и снова время оплатить стоимость поменяли 250.
Решила позвонить в диспетчерскую уточнить в чем проблема ?
Если стоимость фиксированной поездки 200 почему вы стоимость меняете на пол пути ? Если 250 то и озвучьте изначально действующую цену.
На что она начала на меня повышая тон говорить не хотите можете отказаться ваше дело, хотите отказываетесь, куда хотите жалуйтесь.
Читая отзывы клиентов ниже, смотрю что не первый случай , но данная проблема не из-за водителей , а это рук дело диспетчеров.
Так ладно я откажусь от услуги « ПЧЕЛКИ» лучше переплатить Яндекс такси, но не будет такой наглости.
«Пчелка» Вы уж обратите внимание на ваших сотрудников или это в вашей конторе является нормальным явлением?
Регулярно пользовалась услугами такси у вас, но обмануть и хамить себе не дам.
Вопрос не в этих копейках, в которых вы обманываете людей, кто то обращает внимание на это, а кто то и не замечает как их обманывают.
Так что заказывая такси « ПЧЕЛКА» будьте внимательны и не давайте себя обманывать кого попала.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 27
Вчера воспользовалась услугами такси. Подача быстрая,это единственный+
У меня вопрос: почему ситуация как в пословице "У попа сдачи не бывает"
У меня оплата была 680 руб. Даю 1000,сдачи нет (время 11 утра!!!) Переводом не получилось,ехать и менять - это не проблема пассажира
В итоге отдала деньги т.к. очень торопилась. К слову,я работаю в системе торговли много лет и попробовали бы мы сказать что нет сдачи! В общем оставила ему на бедность 320 руб. Очень неприятно...
Водитель был не молодой человек и не совсем русский)))
Мнение о вашей компании испорчено окончательно...