Операторы даже не уточняют конкретный адрес поездки, после уточнения номера телефона, не дают сказать и пару слов, после чего кладут трубку. Окэй. Из-за этого идут недопонимания с водителем о точном месте доставки до конкретного места. Единственное, что радует так это цена и быстрая доставка машины.
Марина Мамедова
Level 5 Local Expert
July 25
Пару раз бронировала машину на 6 утра в будние дни,приезжали ребята даже чуток раньше,что очень порадовало,пять звезд от всей души.
Nekko
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Такси Пчёлка Высоковск. Прошу принять меры относительно вашего диспетчера, дежурящей 25.10.23 в период времени с 13.50 по 14.15
За это время нарвалась на хамство по телефону, заказ у меня не приняла, звонки намеренно отбивала!
Я являюсь вашим постоянным клиентом, минимум 4 поездки в неделю я совершаю, по цене не ниже 400 р, т.е. как минимум 1600р в неделю (6000 в месяц ) ваша организация гарантированно получает от меня. И я сталкиваюсь с таким хамством? За что?За то, что какая-то необразованная хамка не умеет разговаривать с постоянным клиентом? Ща то, что у неё ума не хватает принять заказ по телефону? Зачем тогда эта дура там сидит вообще?
Вы хоть смотрите, КОГО вы берете на работу! И как эти люди отваживают от вас клиентов!