Действительно качественная обувь (проверена годами не одна модель: в любую погоду, в разных странах, городах) + не натирает и не чувствуется на ноге. Сегодня приобрела очередную замену старой модели ( выкидывала с большой болью😅). Но и от новой в полном восторге👏 - все тот же комфорт 💕 +приятная цена
Отношение к клиентам на достойном уровне, не запомнила, к сожалению, имя продавца, но максимально могла с выбором и уходом. +сам магазинчик чистенький
2
Natalya P.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Купила в данном магазине Обувь, после 1-го дня носки (до метро 900 метров и по офису, в офисе в основном сидячая работа) ноги просто вкровь, при эксплуатации максимально обувь неудобная, при примерке в магазине стоять то было удобно в них. Гарантия на обувь 14 дней, принесла на возврат спустя 4 дня, в возрате мне отказали,тогда я сослалась на закон 234-ФЗ ст 18. Что покупатель имеет право вернуть неудобную обувь. В ответ нахамили. Я задала вопрос-для чего тогда законы пишут, мне ответили: «НЕ ЗНАЮ!»
Итог таков, от этого бренда я отказываюсь и больше не являюсь покупателем данной марки. Сегодня попробую вернуть босоножки, которые были куплены в мае,сейчас июль,подошва просто потрескалась на двух стопах,при том,что май и половина июня были не очень тёплыми и ходить в босоножках было не комфортно,по факту они носились ну максимум месяц. Знаю,что гарантия на подошву два года,я предполагаю,что меня снова пошлют, и, наверняка придётся делать независимую экспертизу,которая стоит 4 тыс,но из-за принципа я все сделаю,потому что знаю,что качество го*но. Цена этой обуви 300 р. …хотя нет-за 300 р обувь просто не убиваемая. Я разочарована качеством обуви, качеством обслуживания персонала, и качеством лояльности к своим клиентам…
1
2
AllaK
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Сотрудники не клиентоориентированы, на вопросы отвечают какую то галиматью, никакой системы лояльности, но обувь не плохая. Была в магазине 01.12.23
1
1
Полина Терещенко
Level 11 Local Expert
April 19, 2022
Понравился магазин. Красивая, качественная обувь. Отличное обслуживание, ненавязчивые продавцы. Приехала за одними ботильонами, которые увидела на сайте, но их не оказалось. Продавец- консультант предложила просто померить другие. Я согласилась и в итоге их купила) .
2
Show business's response
Земляника
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Приятный персонал. Треснула подошва, показала продавцу , мне сказали что производственный брак и можно вернуть главное коробка и чек. У меня все было. Купила новые такие же
2
Show business's response
Алексей Терентьев
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Отменили старые карты лояльности, предложили завести новую , а что нам делать со старой. В итоге жена ушла оттуда. Карты антилоялтности. Очень неприятно.
1
3
Show business's response
Katya
Level 6 Local Expert
October 8, 2021
Нравится качество товара и консультанты. Цены ниже, чем в интернет-магазине.