Tambovenergo
29 reviews
October 1, 2024
Ответы на заявления просрочены и, до настоящего времени, не поступили. Установили прибор учёта который через 3 месяца вышел из строя. Уже год начисляют по "среднему показанию", что в 3-4 раза больше реально потребленного. На заявления отвечают, что так надо считать или не реагируют.
1
July 19, 2024
Сотрудники аварийной бригады хамы. Посылают потребителей на три буквы.
Приезжают на вызов без требуемых запасных частей. Наматывают "жучки" на глазок, вместо замены вставок.
July 20, 2024
Неграмотные, некомпетентные в своей области сотрудники, не выполняют надлежащим образом свои функциональные обязанности.
March 15, 2023
Дважды обращался в эту организацию.И как не странно,остался очень благодарным.Мне все понятно об"яснили по моему вопросу,дополнительно проинформировали еще по другим ,попутным вопросам.Извините за тавтологию.Я очень доволен.
1
June 10, 2024
Невозможно до них дозвониться. Проще в Кремль.
May 2, 2023
Написал уже два обращения. Ни ответа ни привета. Столб лег на мой забор , а им похрену. Придется писать дальше по всем инстанциям
1
March 14, 2022
Невозможно понять,почему постоянно отключают свет,информации никакой,вакуум,по телефону разговаривают вежливо, и ни о чем,когда это прекратится. Живу в с.К-Гать,рядом Котовск,Тамбов,там отключения света практически не бывает,так что же с деревнями и селами? Хоть бы кто-нибудь об,яснил причины
3
July 7, 2020
Дозвониться никогда невозможно,периодически отключают эдектроэнергию в Тамбовском районе,то замена оборудования,то новое оборудование не тянет, то гроза.то молния. В коронавирусную эпидемию ,когда люди были на самоизоляции отключали постоянно свет,люди продукты закупали,деньги последние отдавали,потому что выйти не было возможности. Холодильники текли, воды не было,т.к. отключались насосы .Сегодня 7 июня отключили (в жару 36 градусов несколько населённых пунктов с десятками тысяч человек на несколько часов. Хотим подавать коллективную жалобу на некачественное оказание услуг.Плевать им на людей. Будем обращаться на все горячие линии выше. Надоело уже такое отношение.Стыдно так относиться к своим клиентам.
28
1
July 7, 2020
Приём граждан в настоящее время не проводится, на бумаге документы не принимают, ссылаются на сайт, но зарегистрироваться на сайте не реально, так как сервер не работает, (в течении недели пытаелся зарегистрироваться в личном кабинете, но постоянно идёт отказ), на встречу гражданам не идут, хотя многие организации принимают хотябы по записи, либо руководство компании не в курсе действий подчинённых, либо заинтересовано в этом, не забывайте, что мы все люди...
12
March 5, 2021
Не дозвониться, а если и удастся, то у нас пандемия, сидите без света!!! Договоры на подключение найти не могут, видать заработались совсем... Обещают когда найдут перезвонят... Естественно никто не перезванивает. Потом история с попытками дозвона до них продолжается... Монополисты и скотское отношение к потребителям! Бумеранг никто не отменял, аукнется:-)
9
August 1, 2020
Хотел согласовать проект водопровода и тут началось , приемы нет, по телефону пихают то туда то сюда , пишите по электронной почте, присвоим номер, и т.д.и т.п. Плюнул и забил на их согласование. Водопровод сделал.
12
June 20, 2020
Более безответственной по работе с клиентами организации еще не встречал. Офисы закрыты, телефон всегда недоступен, в том числе и прямая линия, сайт просто никакой. Не реально получить какую-то обратную связь
14
1
August 10, 2021
Игнорировать полный, не понятно для кого они работают. Забили на всех и на все
4
January 26, 2022
Какой же "дубовый" сайт! Полная бестолковщина.
3
June 6, 2021
Это бред. Платим им за электричество а как авария так целая проблема. Всегда.
6
October 15, 2021
До кремля дозвониться реальнее. Одним словом свинство.
5
July 10, 2020
Срок подключения закончился ! А электричества нет . Кормят завтраками . Прошёл месяц . Ни каких движений.!
7
April 1, 2020
Очень сильный юротдел. С ними лучше не судиться.
1
6
November 16, 2019
Все хорошо чисто вокруг все удобно
2
12
August 25, 2020
Работа с клиентами "оставляет желать луДшего" (как в народе говорят))))
7
December 20, 2018
Опломбирования счётчика ждали 4 месяца! Никто ни за что не отвечает. Знали бы никогда не обратились.
19
3
July 24, 2019
Вежливый персонал, чёткая работа.
3
21
June 13, 2021
Огонь
6
September 11, 2020
Не берут тркбку
6
November 2, 2019
Не очень добросовестно ведут себя с клиентами!
11
2
April 1, 2019
Монополисты. Клиентом не дорожат.
18
3
January 2, 2019
Здесь всегда вам помогут!
9
23
March 27, 2019
Бухгалтерия работает никак
11
5
April 26, 2019
Всё понравилось.
7
16