Tanais

Rating 4.4
90 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 5 Local Expert
December 2
Пользовался данной компанией лет пять или больше. Действительно, никогда не было нареканий ни на доставку, ни на качество воды. Но вдруг я не смог сделать заказ, как это делал всегда обычно - через сайт. По телефону девушка ответила, что теперь заказ только через мобильное приложение. Вы это серьезно? Я должен ставить мобильное приложение ради заказа воды? Нет, ребята. Наше сотрудничество было приятным, но вот и ему пришел конец. До свидания, а точнее - прощайте.
Level 15 Local Expert
August 26
Не принимают обратную связь. При чем я не ругалась, вежливо разговаривала, на что получила недовольное "мы вас услышали". Т.е назначают сами (!) удобное им время, не привозят в указанное время (!) и потом кидают трубки на вопрос, когда же будет доставка
Level 3 Local Expert
July 27
Впервые заказала воду у этой компании, привезли. По итогу расплачиваться можно только наличными, даже переводом нельзя!! Когда заказывали даже не предупредили. Хотя в наше время можно ожидать, что налички может не оказаться у людей! В итоги остались без воды! Спасибо!!!
Level 6 Local Expert
March 7
Заказ через приложение в удобное время днем, отметка не звонить, тк дома маленький ребенок. Звонит утром доставщик. Можно привезти сейчас? Нет, привезите, пожалуйста, в указанное. Делаем все свои дела быстро, чтобы успеть получить воду. Звонит оператор, сегодня воду не привезем, только завтра. Ок, минус один клиент) как говорится, чтобы не терять клиентов, надо просто делать свою работу.
1
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Пользуюсь услугами данной компании уже много лет. Ни разу не подводили. Всегда вовремя доставляют, вежливые операторы и сами водители-доставщики. Не "достают" навязчивыми звонками с предложениями заказать воду в отличие от других аналогичных организаций. Отдельно хочу выразить огромную благодарность именно водителям. Считаю, что у них очень тяжелая работа, особенно физическая. Силы и выносливости их спинам. Спасибо большое!
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Заказываю воду с 2007 года. Всегда был доволен. Отличная вода, вежливые отзывчивые операторы, доставщики очень приятные. НО с данного момента, доставка только от 2х бутылок, что очень неудобно. Я разочарован.
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Работал в этой организации водителем экспедитором жаль что пришлось уйти. Это лучшее место где я работал. Что коллектив, что условия очень хорошие рекомендую ! Главный водитель Дмитрий так же очень хороший руководитель.
1
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Заказывал воду до недавнего времени в Танаис, все устраивало до того момента, когда в этой компании отказались привозить бутилированную воду в количестве 1 шт. Теперь возможен заказ только в количестве 2 шт. по 19 литров. С таким подходом Танаис растеряет очень много клиентов, я уже не говорю о привлечении новых. Перешёл к другому поставщику.
2
Level 4 Local Expert
December 11
Рекомендую, хорошая компания. Живу на западном, всегда вежливый водитель, вовремя доставляют, отличная компания.
Level 2 Local Expert
March 29
Вода хорошая,без запаха, доставляют быстро, вежливые операторы, давно покупаю(заказываю) от них воду, я доволен, советую!!!
1
Level 3 Local Expert
March 29
Заказывала воду несколько раз. Всё прекрасно... доставка на следующий день. Водитель вежлив. звонит заранее. Спасибо Танаис.
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Отличная вода по умеренной цене. Вежливый персонал. Ответственные доставщик. Заказать воду и оборудование можно в любой момент
1
Level 2 Local Expert
March 31
Давно сотрудничаем с данной компание.Доставка всегда вовремя,любые запросы по документам предоставляют своевременно.Рекомендую.
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
Заказали один раз воду и теперь всегда заказываем только здесь. Вода качественная, вкусная, полезная. Я другую воду честно говоря теперь даже как-то пить не особо хочу, настолько к этой привыкла. Доставка вовремя, как всегда, ждать не заставляют. Вся наша семья в большом восторге от данного поставщика. Спасибо большое от постоянных клиентов!!!
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Заказывали воду много лет и тут новость на военвед доставки больше не будет.Кинули клиента и в подарок оставили три бутыля с надписью Танаис которые естественно никто на обмен не примет.Даже не предложили выкуп своей тары.
1
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность руководству и всему персоналу компании "Танаис"! Не первый год заказываю воду в этой компании! Вода вкусная, без запахов, доставка всегда во время, без задержек, водители вежливые и отзывчивые, всегда помогают установить воду в кулер! Рекомендую всем своим знакомым заказывать водичку в компании" Танаис"! Заказывайте и не пожалеете 👍
2
Level 14 Local Expert
November 4, 2023
Заказывали воду в течении 10 лет, теперь узнали что в Александровку больше нет доставки. На Вересаево есть, а 1км еще проехать нельзя. Очень жаль, что компания не дорожит своими клиентами.
2
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Вода всегда вкусная. Сотрудники - настоящие профессионалы своего дела. Пару месяцев назад прочитал отзывы и решил заказать доставку, и теперь заказываю воду только тут))
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Разочарован!!! Цену поднимают, а сервис все хуже и хуже. Диапазон времени доставки 3 часа (в это время надо сидеть дома и ждать машину). Сайт не удобный. Да и качество воды оставляет желать лучшего. Компанию не советую!!!
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
Хочу выразить огромную благодарность фирме "Танаис". Безумно люблю эту воду. Спасибо руководителям за прекрасно подобранных сотрудников. Водители всегда улыбаются и желают хорошего дня(прекрасное настроение на целый день обеспечено) своевременно осуществляют доставку,всегда помогут поставить в нужное место бутылку, в период пандемии соблюдают меры безопасности. С девочками-операторами общаться вообще одно удовольствие,могут проконсультировать по воде,ценам, что-то подсказать.
3
July 11, 2023
отличная вода, и по вкусу, и по качеству доставки, все супер! Всегда заказываю воду тут.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Начала недавно заказывать воду у этой фирмы, пока всем довольна, очень вежливый парень Руслан, который доставляет воду, одевает бахилы в доме, ставит воду куда попросишь, даже по времени когда удобно можно договориться, вода на вкус хорошая, чувствуется что не из под крана, в общем ставлю 5 ⭐
1
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Ни какой логистики нет, доставка воды с 9. 00 до 14:00, клиент должен сидеть и ждать в течение этого времени воду, а звонят по факту когда стоят возле дома
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
Вода-супер. Тара тоже без обмана,обмотанная для сохранности пленкой. Единственное,тащишь все сам даже до машины и в выходные не работают-это огромный минус
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Очень бодрящая вода! Вежливый оператор, быстрая доставка и качественная организация)))
1
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Добрый вечер, вода очень вкусная, вежливый оператор и быстрая доставка, всем советую👍👍👍👍👍
1
Level 2 Local Expert
March 29
Давно пользуюсь услугами этой компании. Все четко 🤝
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Давно заказываем здесь воду. У них только природная вода. Лучшее в Ростов-на-Дону соотношение цены и качества.
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Заказываю воду здесь давно, в данном ценовом сегменте у других компаний воды такого качества просто нет!! Вежливые операторы и пунктуальные водители которые доставляют всегда вовремя!!!
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Давно заказываем здесь воду. Сервис очень качественный и быстрый
Level 8 Local Expert
December 9, 2021
Заказываем воду на фирму и домой.Перешли в эту компанию по рекомендации. Вода очень вкусная.Именно минеральная,а не обогащенная минералами-сидела читала разницу))Водители ВСЕГДА любезные ,вежливые!Спасибо!Ценник чуть завышен,но это оправдано.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Друзья пользуюсь этой компанией много лет.Самая лучшая вода, водители и операторы очень вежливые,доставка быстрая. Всем советую.
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Много лет заказывали для матери воду Танаис, но в последний раз доставщик черте как ставил воду и сломал нам кулер!!!! Когда мать позвонила заявить об этом по телефону, на нее просто наорали и бросили трубку. И считают, что это нормально. Прикольно так портить чужое имущество и не нести никакой ответственности.
1
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Заказываю воду пол года, за это время постоянно какие то напряги с доставкой. Наверное пару раз привезли без проблем. Самое простое, это привезти позже указанного времени, в остальном- то возим по определенным дням, то машине обломалась!!! У вас есть мой номер, наберите, предупредите!!! Я катаюсь по делам, специально время выбираю....Сегодня мое терпение лопнуло и я отказываюсь от услуг этой фирмы.
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
вода хорошая, люди вежливые, но жаль, что доставки в вечернее время нет. по ценам дороже, чем у других
2
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Раньше пользовалась услугами другой компании, но по советам знакомых начала заказывать водичкку у этой фирмы. Вода намного вкуснее. Водитель Дмитрий Шапкин доставляет воду вовремя, всегда очень любезен и доброжелателен. Нареканий никаких нет, одни плюсы. Спасибо данной фирме за вкусную воду и таких любезных водителей.
2
Level 8 Local Expert
November 27, 2020
Заказывала воду в этой компании несколько лет, были мелкие недочеты, сонные менеджеры, которые не правильно оформляли заказ, то вечно опаздывающие курьеры, но все это мелочи. Хотя цены у них дороже, чем у других фирм. Но им видимо стало мало денег, и они придумали что бы люди оплачивали заказы по два раза!!! Я оплачиваю через интернет в период пандемии это удобно, меньше контакта с курьером и тд. Менеджер оформляющая заказ об это знала, но по своей глупости проговорилась, якобы надо оплатить по Qr -коду со смартфона, я сказала, что мне это не удобно я не хочу контактировать с вашими курьерами, тогда она выслала реквизиты для оплаты я все оплатила! И вот вяло едущий курьер привез воду и говорит:оплачивайте и тычич свой смартфон, стоя без маски и перчаток! Я сказала что оплачивать не буду, так как оплачено уже. Он начал звонить менеджеру и давать свой грязный телефон мне в руки. Менеджер начала чушь нести, просить снова оплать воду!!! АУуу...что за дич?!! Я продиктовала номер карты с которой оплатила, так этот менеджер даже не извенилась! Больше НИКОГДА не буду заказывать у них воду! А еще напишу в Роспотребнадзор по поводу масок, перчаток и тыкания грязного телефона в лицо!!!
2
5
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Суббота и воскресенье склад не работает!
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Друзья! Отличный сервис, хорошая вода, быстрая доставка, раньше принимали оплату только наличку НО теперь мне понравилось оплата через СБЕРБАНК QR.УДОБНО, ЭТО СУПЕР, КЛАСС.
2
2
Level 2 Local Expert
April 2, 2022
Заказываем воду уже на протяжении долгого времени у этой компании. Все всегда на высшем уровне.
1
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Пользуюсь услугами компании уже несколько лет, очень довольна, вежливый персонал. Спасибо за качественную работу!
1
2
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Сегодня была Доставка воды . Сервис огонь. Очень быстро . Рекомендую 👍
1
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Заказываю давно,вода отличная,сервис на высоте-всегда вежливые,аккуратные и пунктуальные курьеры.
Level 10 Local Expert
September 3, 2020
Вода неплохая, но из за доставки пришлось отказаться. Водители никогда вовремя не приезжают, опоздание два часа всегда, если вторая смена то могут и вовсе не привезти, аргументируя тем что постоянно ломается машина. Не хотите везти так не принимайте заказы, вы же заставляете менять планы и ждать вас.
4
Level 7 Local Expert
April 4, 2019
Отличная вода! Цена соответствует качеству. Люди не "омертвляют" воду обратным осмосом, как это делают десятки других умельцев, выдавая свою воду за горную, родниковую, ледниковую, а на самом деле разливая её из водопровода. Здесь же - вкус действительно природной воды, какой её знали наши предки в до-индустриальную эру, лет так 300-400 назад. Спасибо вам за это!
6
1
Level 18 Local Expert
April 28, 2021
Советую всем , хорошие цены и большой выбор воды .
2
Level 18 Local Expert
September 14, 2022
Доставка только на следующий день
2
Level 4 Local Expert
September 13, 2020
Отвратительная доставка. Заказали воду на субботу. Доставка перенесла на вс. В вс не привезли. Предложили привезти в пн. Естественно мы вынуждены были отказаться. К воде претензии нет. Обращайтесь в другую.
1
Level 13 Local Expert
January 5, 2020
Всегда у них закалывали воду для офиса. Идут на уступки, если срочно нужно, то привозили в день заказа, проблем не возникало
3
1
Level 30 Local Expert
November 14, 2020
Со дня открытия фирмы являюсь клиентом, с водой нет проблем с доставкой тоже, единственный минус невнимательность диспетчерской службы.
1
1