Забронировать место на ТО проблем нет, приехав ко времени быстро приняли а/м. В сравнении в другими дилерами (из других городов) цены на ТО выше. Обслуживали свой а/м, по графику было 7 ТО (замена масла, фильма и комбинированной гайки). Спросили при передаче а/м на сервис про замечания, мы сказали что вопросов и замечаний по а/м нет, но после подъема а/м на подъемник зачем то сняли передние колеса (ну думаем ладно, оригинальный способ поменять масло) и соответственно началось навязывание доп.услуг, якобы тут сальник потек, тут тормозные диски «повело», тормозные колодки закончились и за все было был предложен ремонт на сумму свыше 45 т.р., в котором как оказалось позже а/м не нуждался.
3
Show business's response
😵☹️😵
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Ну что сказать я первый раз такое вижу, утром проснулись с женой в добраграде в номере ничто не предвещало что будет так испоганен день( итак прогрел машину и поехали в столь "чудесное" заведение( не знаю кто там платит зарплаты но я бы всех кто работал на этой неделе в среду оставил бы новый год встречать с сухарями и чаем, значит решил я обновить машину, на чём я сейчас езжу в январе год исполнится, взял денег на Tank300 сити премиум комплектацию так-то я знаком с этой машиной я на ней поездил неделю и съездил на бездорожье всё устроило, и что вы думаете купил я машину? Нужен я там был кому-то со своими финансами( скажу что не нужен оказался( по скольку ни один человек к нам так и не подошёл( а были мы там минут десять минимум и клиентов кто бы там что-то узнавал кроме нас я не видел, все машины закрыты тоже первый раз такое вижу, сидит мадам малолетка какая-то на ресепшене и кто-то в салоне бродит я подошёл ко всем машинам меня причём видели и я вроде на бомжа не похож( и пахнет от меня Paco rabanne а ни как от бомжа и от жены Dolce Gabbana, и на руках не бижутерия и вещи не с рынка блошиного, но вот как-то то ли не впечатлил то ли им по одному месту на премии новогодние и план они выполнили по продажам и вообще у них у всех геморрой появился ну не до нас им было в тот момент( хотя ржали когда мы ушли громко видать радовались что фирма недосчиталась пяти миллионов( отмечали это событие( вот как-то так прошло знакомство с данным магазином(.
И сейчас под моим отзывом будет как и у всех извините за неудобства мы примем меры чтобы в дальнейшем вас порадовать( что-то в этом духе, вообще кто-то читает я не знаю эти отзывы?, я ещё представил себе что будет если не дай бог что случится с машиной и я приеду на ТО или по гарантии( меня тогда вообще не пустят я так понимаю сказав что у нас бух учёт, с новым годом 🎄 товарищи, я бы на месте руководства всю смену того дня проредил бы и отправил бы отмечать новый год но уже в другом месте( если бы у меня в компании я увидел что мои сотрудники так забивают на клиентов они бы и пяти минут не пробыли бы на рабочем месте после этого( у меня охрана даже предупреждена такие случаи выявлять, и контракты рабочие при оформлении все подписывают что согласны с этим и что проинформированы по этому поводу, я бы с такими сотрудниками банкротом стал бы, так уж не буду ни кого агитировать приходить сюда или нет каждый пусть сам сделает выводы и посмотрит на карте по автосалонам этой марки в какой салон им лучше обратиться, я вот почему-то ни принял к сведению плохие оценки данного заведения и подумал что после таких оценок там всё наладили и провели реструктуризацию.
Kolychka
Level 10 Local Expert
September 26, 2024
В сервис TANK дозвонится не возможно! Вроде сервис хороший, ребята знают своё дело, ребята молодцы, но так как, там обслуживаются все авто от Гранда и не только, очереди огромные, повторюсь дозвонится не возможно!Консультанты переводят на сервис, там либо ни кто не отвечает, либо отвечает салон продаж, либо трубку вообще бросают. Делайте уже что то с этим.
Show business's response
Ирина Лябина
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Были с мужем у вас в автосалоне 8 и 9июля.Нас обслуживал менеджер Денис Фоминых. Очень обходительный, вежливый, и профессионал своего дела. Хотим у Вас купить Танк-300. Нам разрешили взять его на сутки. Мы в восторге. Думаем приобрести у самого хорошего менеджера Дениса.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
August 14, 2024
Хуже дилера не встречал, менеджер по приемке авто на ТО ведёт себя так что он директор дилерства и просто прогуливается по своим владениям никого не замечая. Мастер приёмщик не знает мат часть авто, от слова совсем, объяснял что на Танк 300 не АКПП, а РКПП, отказались проверить работу АКПП и не выяснили ошибки по подключению полного привода. Увидеть пухлого менеджера на приемке, бегите из этого сервиса, ему будет наплевать на вас и ваш авто
1
3
Show business's response
Ольга Ф.
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
Расположение удобное, с парковкой проблемы, посетителей в салоне никого не было, тут же нас взяли на тест драйв, менеджер Антон все показал, рассказал, потом ещё перезванивал и предлагал разные варианты, правда с машиной так и не определились.
Show business's response
Максим Д.
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Ремонтировал уаз патриот 2018 года, замена шкот в переднем мосту, замена тормозных дисков и супартов переднего моста и ремонт кондиционера, все сделали хорошо, пообщался с мастерами авто им доверять не страшно, цены за работу приемлемые, рядом магазин с запчастями, сервис хороший.
1
1
Show business's response
Dimitrius de Rego
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Раньше было прилично,а сейчас вообще премиум класс. Персоонал вежливый,салон чистый,комфортный. Владимир развивается на глазах и Гранд вносит в это большую лепту.
1
1
Show business's response
Владимир Лембриков
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
+хорошее обслуживание, приятная обстановка в салоне
Когда забирал авто обнаружился небольшой косячок на кузове но все сразу исправили.
- из минусов то что авто отдали совсем без бензина не дотянул до заправки, пришлось бегать покупать канистру
2
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 8 Local Expert
January 1
Сервис высший
Проездом был взяли машину без очереди
Проблемы были с проводкой
Сделали за день и не особо дорого
Удачи вам добрые люди
Анна Н.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Отличный тех центр. Все сделали быстро и качественно
Show business's response
ДК
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Чистый, светлый салон, приветливые и профессиональные продавцы. Высокий уровень обслуживания.
2
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 30, 2024
Купили с другом две новых игрушки. Спасибо большое Денису.
Мы довольны 💪💪💪
1
Show business's response
Сергей Мазур
Level 6 Local Expert
May 19, 2024
Отличный салон! Персонал грамотный, машины очень интересные.