Тануки
1750 reviews
July 21
Очень хороший ресторан. Уютно,комфортно.Персонал очень вежливый,подача блюд занимает не более 20 минут. Большой выбор меню. Рекомендую посетить данный ресторан
June 23
Приятное место. Большое количество столов и атмосферный интерьер - ещё не было случая чтоб места не нашлось. Есть стандартные роллы, но и большое количество других необычных японских блюд - за ними и хожу - например креветки темпура,гедзе, димсамы. Так же есть реальное меню, но можно заказать и оплатить в приложении, что может быть плюсом
May 21
Являюсь частым гостем сети ресторанов Тануки, один из самых любимейших ресторанов. Изумительное, на любой вкус меню. Сказочные коктейли. Очень вежливый, обходительный персонал. Спасибо за прекрасно проведенный вечер 😊
1
July 8
Очень уютное и приятное место. Посещаю тануки в Москве и тут намного лучше. Роллы большие и вкусные, приятный персонал. Рекомендую к посещению❤️
July 10
Отличное место для приятного времяпровождения. Атмосфера, еда и персонал - на высшем уровне!
Отдельный плюс за большое количество растений
November 4
Я часто посещаю ресторан Тануки. Мне нравится здесь абсолютно всё. Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера и конечно же вкусные блюда. Благодарю.
1
July 5
Заказывали сет в доставке, через Яндекс , разочаровала рыба очень сильно, не было бы вопросов, но за вашу цену нужно соответствовать качеству и вкусу. Ролы собраны из разных кусков рыбы, которая по вкусу просто как не соленая, безвкусная абсолютно, жирная теша, да и по виду буд-то она и есть.
Заказывали до этого и вопросов к рыбе не было.
Просто вы считаетесь премиум сегментом, но у той же Окинавы, с таким не сталкивались, хоть и цены там ниже.
Про соль в рисе вообще забыли видимо😅
February 23
Хорошее место для отдыха с семьёй и одному.
Отличная атмосфера и приятный дизайн.
Персонал отзывается быстро
Еда очень вкусная и разнообразное.
Честно, здесь я был впервые и я не любил суши, но после того как попробовал, поменял свое мнение.
Всем советую посетить это место ^_^
July 13
В этом заведении 2 раз, решил написать отзыв. Мне очень понравилось, особено интетер. При входе в заведение девушка ударила в гонг, приятно обрадовало 😊 Очень вкусные роллы! Высокое качество ингредиентов. Приветливый персонал. Рекомендую. Спасибо большое!
July 30
Первый раз попала в Тануки, приехала из другого города, все понравилось: интерьер, кухня, обслуживание на высшем уровне, спокойная обстановка. Хотела бы прийти сюда снова😍 Всем советую настоятельно посетить это место!💗
June 23
В данном заведении были впервые!!!
Отличные впечатления начались уже у входа в заведение!
Безумно, вежливый персонал, потрясающая атмосфера , очень вкусная еда !
Будем рады приходить сюда чаще !
November 4
Уютное место, стильно и атмосферно сделанные детали в интерьере, чувствуешь атмосферу Японии. Большой выбор блюд, вежливый персонал👍
July 12
Шикарное место! Лучшие роллы в Казани 😍 очень вкусно ) классное место) все свежее и быстрое обслуживание 😍😍 приятная обстановка
July 2
Самые вкусные роллы! Ходим в это заведение уже несколько лет, всегда всё вкусно. В ресторане очень приятная обстановка и отличное обслуживание.
December 6
Отличное заведение, приятные цены, удобное местоположение. После длительных походов по моллу можно посидеть, отдохнуть и приятно покушать.😋
July 31
Оценка от "1" до "5".
Встреча гостей - "5"
Интерьер - "5"
Ожидание официанта -"3"
Меню - "5"
Время подачи напитков - "5"
Время подачи салата -"4"
Время подачи первых блюд -"4"
Время подачи вторых блюд - "3"
Вкусно!!!
Итоговая оценка 4,6
July 28
Это наш самый любимый ресторан нашей семьи,роллы заказываем постоянно только отсюда всегда свежие продукты,свежо и вкусно за приемлемую цену.
July 16
Очень хороший ресторан, вкусно всё, каждый раз есть новинки блюд!). Особенно официант Оскар - обслуживает быстро и качественно )))
July 21
Очень хорошее,уютное место.Не один раз здесь были и каждый раз,нас впечатляет кухня и качественное обслуживание.Советую к посещению,с выбором данного места не ошибетесь
October 31
Очень вкусно, нам все понравилось, спасибо большое официанту Аделю, очень внимательный и приятный молодой человек) обязательно придем еще ❤️
July 10
Были с мамой в этом ресторане, очень понравились супа тануки ям и том кха, остались довольны, официант Амир был очень вежливый и порекомендовал замечательные напитки к нашим блюдам! Спасибо! 😍
October 16
В будний день прекрасно проводить бизнес встречу.
Музыка не мешает, разговоры других посетителей не мешают как фон идут .
Бизнес ланч и переговоры прошли супер эффективно !
Благодарим за красивое, вкусное пространство 👏😍
July 21
Пришли сюда втроем в воскресенье, нас быстро посадили. Выбор в меню большой, официант Арсен приветливый и вежливый, еда оказалась очень вкусной, спасибо.
July 17
Тануки - отличное место для любителей японской кухни! Вкусные роллы, разнообразное меню,приятные цены и отличная атмосфера
July 27
Всё было очень вкусно ,быстро принесли. вежливые офицанты, есть детская комната, очень хорошо сделана. удобные места, и большое меню
July 13
Добрый день! Всей семьей любим тануки, самые вкусные блюда здесь, внимательный и дружелюбный персонал. Желаем только процветания и благодарных клиентов.
July 17
Были на бизнес ланче , выбор большой , все быстро и вкусно и приятная расслабляющая атмосфера. Спасибо за гостеприимство !!!
July 7
Красивый ресторан с очень вкусными блюдами, так же очень вежливые сотрудники. Единственное что в загруженное время зачастую приходится ждать долго блюда, но в остальном шикарный ресторан который я всем советую посетить.
June 24
ресторан хороший, еда вкусная, официанты добрые. курица в соусе с рисом прекрасная! чаи достойные, вкусные, сладкие. интерьер приятный, музыка не сильно громкая, имеется отдельная зона для детей, что очень удобно, поскольку они не носятся по ресторану и не отвлекают от отдыха
July 23
нас встретила приветливая девушка, обслужил приятный официант Сейит
всегда заказываем роллы когасэ и чеддер, безумно нравится!
рекомендуем данное заведение)
November 9
Супер крутое заведение, пришли с компанией отметить поступление в ВУЗ.
Нас пустили в вип зал без бронирования, за это отдельное СПАСИБО!
Очень вкусно!
July 20
Подача очень быстрая!!! Крутой интерьер!!! Очень очень хорошее обслуживание! Мило, уютно и вкусно! Всё прекрасно!
July 16, 2023
Отдыхали с друзьями и детьми в субботу. Персонал очень любезный, приветливый, позитивный. Официантка наша была просто супер оперативная и вежливая. Еда вкусная, подача быстрая, несмотря на полную посадку. Видно, что персонал работает очень слажено. Администраторы были постоянно в зале и было видно, что координируют работу официантов и барменов. Столы также убираются очень быстро. Было заметно, что все работают как команда. Молодцы, так держать. Обязательно вернёмся еще.
July 21
Уютная атмосфера , вежливый персонал )
Большое и разнообразное меню!Очень понравилось обслуживание, советую к посещению!!!
June 24
Очень вкусно при большом выборе, что достаточно сложно для мест питания, но справляются. Персонал работает очень профессионально!
Огромное спасибо за организацию 7 мест для большой компании.
December 8
Самые вкусные роллы в Казани, вкуснее пока не нашли. Тануки посещаем чаще всех остальных заведений, хорошее соотношение цены и качества. Спасибо!
July 27
Прекрасное место для семейного обеда/ужина. Чудесная детская комната. Быстрое обслужмвание и самые вкусные блюда японской кухни.
October 1
Не понравилась реакция менеджера.
Я сама работаю в сфере ресторанного бизнеса, и понимаю, как должен реагировать МЕНЕДЖЕР!!!!
Маме не понравился цезарь, позвали официанта чтобы передать обратную связь, есть мы его не стали. Менеджер стал доказывать, что с блюдом все в порядке. Мы говорим, нам не нравится это блюдо, уберите его со стола, пожалуйста. На что получили «Я смотрю на салат, с ним все в порядке» и молчание, как будто у нас какой-то батл) Место с действительно хорошим сервисом, в первую очередь спросит у голодного гостя « Вам переделать или удалить из счета блюдо (которые мы не ели!!!!)». В чек включили позицию, которую нам не приносили….
Улучшайте сервис и гостеприимство
1
July 23
Замечательное место с очень вежливым персоналом . Быстрая подача блюд ! Советую для семейного вечера с вкусным ассортиментом блюд 👍
August 28
Не знаю как для других, но для меня цена очень сильно завышена, и роллы маленькие, везде по 8 дают, здесь по 6 . Поставил бы одну звезду, если бы было не вкусно, роллы вкусные. И ещё заказываешь 1000 мл за 700 рублей коктейля в графине, а тебе приносят 300 мл сока, остальное всё лёд я бы отправил фотку чтобы видели количество льда, даже на 3 150 граммовых стакана не хватило
November 1
Обращаюсь с претензией, по результату контрпродуктивного общения с клиентской поддержкой TanukiFamily – Еленой (9:03 29 октября 2024).
Поводом послужил испорченный семейный вечер 28 октября. Согласно вашей оферте на сайте «2 по цене 1» заказ доставки сместился позже, к 20:00. В результате долгого ожидания, сделанный заказ на доставку не выходил, только самовывоз. Обращение в службу поддержки – вне зоны доставки. При этом до этого доставку можно было оформить на мой.Доставка заработала и 29 октября.
Общение с Поддержкой (Елена) по поводу испорченного семейного вечера не выявило желания помочь разрешить проблему и не дало результатов. Обращение на электронную почту практически игнорируются .
1
July 24
Хороший уютный ресторан, оформление и еда на высоте, отзывчивые вежливые официанты не оставят равнодушным не одного посетителя, с радостью приду еще!
October 23
Хороший ресторан для любителей японской кухни. Великолепные суши, сашими и десерты. Уютная атмосфера и вежливый персонал
1
July 13
Очень хороший сервис, всем вкусная еда, скидки и подарки. Хожу с семьей, для детей есть классное детское меню и игровая комната🌸
July 18
Приятные официанты, вкусная еда, достаточно быстро готовят. Атмосфера уютная. Есть детская зона, на входе детям выдают шарики
October 27
Сегодня мой любимый ресторан принял своего постоянного клиента хуже некуда. Девушка на входе должна радовать клиентов, а не хамить. Не дослушав, что мой заказ давно готов, указала мне на место в вестибюле и приказала ждать. В итоге заказ получила с опозданием на десять минуть от такого же нервного разносчика. Просто испорченное настроение и отсутствие желания дальнейших заказов
May 7
Очень вкусно . Удобное месторасположение с паркингом. , Отличный сервис. Приятная атмосфера, в заведении уютно. Встречается часто полная посадка , в выходные лучше бронировать столик заранее.
July 27
Прекрасное заведение, обширное Меню с самыми вкусными роллами в Казани . Радует наличие детской комнаты . Всегда приветливый персонал
July 4
Плюсы:
- вкусная еда
Минусы:
- бывает долгое ожидание
- цены и раньше были большие, но стали еще больше
- одноразовые палочки в ресторане. Можно было бы и многоразовые предоставлять. Одна из таких одноразовых оставила занозу в губе!
October 27
Ужасная организация доставки, я ждала свой заказа три!!! ТРИ часа!! Когда я в течение часа долбила в поддержку, которая тоже отвечает дай бог в 10 минут, они пообещали решить ситуацию и сказать руководству, как вы думаете что то поменялось? Конечно нет. Сегодня произошла такая же ситуация, 3 часа на доставку, причем я живу не где то на окраине, а в центре, такая же ситуация, поддержка дает эти тупые бонусы, а зачем они мне, если я не собираюсь у вас больше заказывать? Вы либо деньги возвращайте, либо меняйте свое отношение как обещали.
Когда наконец курьер приехал, я спрашиваю почему вы так задерживаетесь он мне с надменным видом говорит: «вы принимать заказ будете?». его оправдания что это не он виноват, а на него повесили 6 заказов и мой адрес стоит последним, и он говорит я не знаю зачем они в приложении пишут такое время, ведь по факту к заядлому конечному времени можете смело прибавлять еще 40-50 минут ожидания.
Естественно вся еда приехала холодной, от упаковок и пакета воняло куревом.
Была ситуация когда я заказала лимонад, мне привезли просто окрашенную воду со льдом. Ни вкуса ни запаха, как будто просто капнули сиропа ради приличия. Когда я написала в поддержку об этом они опять дали свои бесполезные бонусы, которые даже не окупили этот лимонад, он стоил 600 с чем то рублей а они дали 400. Это вообще что?))
К самой кухне вопросов никаких, мне очень нравится, вкусно, но отношение ужаснейшее, Тануки вы такими темпами растеряете всех клиентов, вкусная еда вас не будет всегда спасать, организация тоже должна быть хотя бы приемлемой, но это уже ни в какие ворота не лезет.