15.11, в 14.00 пришли с дочерью пообедать.К кухне претензий нет, но обслуживание разочаровало. В 14.10 открыт чек,т.е. наш заказ официант передала на кухню. В заказе три блюда(роллы: касагэ ,запечённый краб,калифорния)и напитки. Напитки принесли сразу . Первое блюдо минут через 20,второе ещё через 20 примерно, а третье вообще не принесли,просто сказали: "это все,вы больше ничего не заказывали". Пришли туда,провели час в ожидании ,перекусил(можно так сказать) , заплатили 1955 и пошли в другое заведение. На претензию официант и хостес ,по очереди , таращили глаза и мучительно ждали окончания стрессовой ситуации. Я туда пошла,т. к. Хорошо знаю ,что в ресторанах данной сети всегда вкусно,уютно и приятно,но не в заведении на Курской. Всё-таки персонал, встречающий гостей ,для ресторана,имеет огромное значение,не стоит этим пренебрегать. Хоть рядом и вокзал,вы все же не буфет.
Mary Ryazanova
Level 3 Local Expert
September 2
Все очень понравилось, обязательно придем еще раз, очень вкусные роллы и бургеры. вежливый персонал! Все продукты свежие, принесли во время!
Show business's response
Fil
Level 3 Local Expert
August 28
Очень уютная атмосфера, до точности передается весь вайб Японии, все очень вкусно и быстрая подача, официанты мастера своего дела
!!!
1
Show business's response
Дмитрий Терехов
Level 4 Local Expert
June 25
Всё понравилось , было очень вкусно .
Чистота на высоте ! Больше всего удивил официант Хасанн , очень понравилось Его обслуживание .
Советую .
Show business's response
Тимофей Котененков
Level 4 Local Expert
June 28
28.06.2024 г. пришли пообедать в Тануки расположенный возле метро Курская. Зашли в указанное заведение примерно в 14:10, нас встретила девушка у входной группы и после того как мы сказали, что пришли на бизнес-ланч девушка стала максимально неприветлива (возможно мое субъективное мнение). Нас проводили к сталу, примерно 2-3 минуты мы изучили меню бизнес-ланча и стали ожидать официанта, однако в течении 5-7 минут на нас никто не обращал внимание. После того как мы нажали на кнопку вызова официанта в приложении, он пришел принят заказ примерно через 5 минут. Итого время ожидания официанта составило около 10-15 минут, при этом в заведении отсутствовала полная загрузка и зал был полупустой. После того как у нас приняли заказ (нас было 4 человека), официант предупредил что ожидание заказа составит 10-15 минут, на что мы согласились. Также попросил напитки подать сразу. В течении 30-40 минут заказ нам не принесли, даже не подали напитки. Учитывая что наше обеденное врем к этому моменту подошло к концу, нам пришлось покинуть ресторан голодными. Хочется отметить, что раньше в указанном ресторане Тануки также время подачи блюд в обеденное врем была не очень быстрая, но не настолько. Как по мне, наличие в ресторане бизнес-ланча, предполагает, что люди пришли пообедать и время у них ограничено, однако видимо в данном ресторане на этот факт всем все равно. Впечатление от обеда и от ресторана указанного ресторана было испорчено. Посидели за столом пообщались, помыли руки, остались голодными и ушли. В других ресторанах Тануки такого не замечал, видимо все зависит от места расположения и персонала заведения. В целом люблю сеть ресторанов Тануки и не буду менять впечатление о нем только лишь по одному указанному заведению.
1
Show business's response
Екатерина Кукукина
Level 9 Local Expert
June 2
Идём !гуляем с мамой, говорю хочу роллы, о - тануки!Отличное место, прекрасная кухня!!!
Рекомендуем!!!
Довольны этой сетью ресторанов.
Дни рождения отмечаем)
Show business's response
Олеся П.
Level 4 Local Expert
September 21
Отличный персонал 🤍 нужно было место с розеткой, девушка хостес быстренько разместила. Милые официанты. Вкусные роллы. Быстрое отлаживаете 🌟
Show business's response
Виктория Гудым
Level 5 Local Expert
July 9
Любимое место, всегда вкусная свежая еда , приятная атмосфера , очень порадовали летние новинки в меню ❤️
Show business's response
настя бессонова
Level 2 Local Expert
August 18
доброжелательный персонал, очень вкусно, приятная музыка, атмосфера самое то, чтобы расслабиться. все очень вкусно)
1
Show business's response
Али Алиев
Level 2 Local Expert
June 21
Всегда , вкусно , сытно , полезно , и приветливый персонал которое немало важно !!Давид отличный официант!!
1
Show business's response
Мария Гордейко
Level 10 Local Expert
May 10
В целом отличная сеть. Японская кухня с возможностью найти при этом подходящее, что для детей, что для вегетарианцев - в общем, на любой вкус. Из преимуществ данного кафе - работает крглосуточно, что особенно удобно в связи с нахождением в районе вокзала.
Show business's response
Анна Бобрикова
Level 5 Local Expert
August 24
Приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, все очень приятно, светильники на столах очень уютные. Быстро подали блюда.
Show business's response
валерия филатова
Level 5 Local Expert
June 27
Очень красивое место , часто тут бываем с друзьями ! Но ожидание это ужас , сидят 5 столов , действительно 5 , мы ждали 15 минут официанта , всех попросили чтобы подошли в итоге принял другой официант , ходят как мухи сонные … ужас снимаю звезды . Ходили втроем (редактирую отзыв ) так как мы отравились ВСЕ , все втроем , однозначно не пойдем больше никогда !!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Лина извекова
Level 5 Local Expert
August 22
Очень нравится именно этот тануки!
Приветливый персонал, каждое блюдо ооочень вкусно. Отдыхать тут одно удовольствие❤️
Show business's response
Вадим Любецкий
Level 13 Local Expert
July 14
Удобное расположение. Акции в честь дня рождения и 2 напитка по цене 3. Красивый интерьер. Вкусно, рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Лимахин
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Ресторан комфортный и красивый. Большое разнообразие еды азиатской кухни. Очень люблю японскую кухню, сложно удивить качеством еды, но данный ресторан восхитил разнообразием блюд и напитков.
Здесь праздновали в прошлом году др и решили снова сюда прийти потому что здесь класно💫💕
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
June 2
Отличный ресторан,вежливый персонал! Всегда все вкусно! Удобное месторасположение! Уютный ресторан!
Show business's response
натали р
Level 7 Local Expert
July 12
Очень красивое место
Однако на очень вкусная еда
Под столами грязь и крошки
Подача быстрая,официанты вежливые
Может быть для Москвы и хорошее место, но цена не соответствует качеству
Show business's response
Анастасия Цапко
Level 3 Local Expert
August 16
Впервые пришли в это заведение и остались в восторге, только заказали блюда и буквально через 5 минут всё принесли! Была удивлена, персонал дружелюбный. Еда восторг, а десерты вообще таят во рту. Советую посетить
1
Show business's response
Ольга Шеянова
Level 2 Local Expert
May 29
Чудесная атмосфера, приятная музыка и освещение, даже есть веранда.
Отдельное спасибо, что смогли сделать любимый суп не острым. Будем приходить еще!
1
Show business's response
Ахмед Юсюфович
Level 3 Local Expert
October 20
очень вкусно кормят приятное обслуживание замечательное официанты благодарен за посещение данного места спасибо вам
Show business's response
Ольга Даманская
Level 2 Local Expert
August 23
все прошло замечательно, очень понравился этот ресторан. уютное и спокойное место со вкусной едой. рекомендую!!
Show business's response
Мария Полозова
Level 2 Local Expert
October 23
Все было замечательно!
Спасибо большое персоналу!!!
Все на высшем уровне, кухня очень вкусная, подача быстрая.
Show business's response
MDL
Level 3 Local Expert
August 27
бываю в данном ресторане очень часто! всегда обслуживают на самом высоком уровне, люди очень вкусные, вынос блюд очень быстрое!!! всем советую!
В целом очень уютное, приятное место. Этой осенью порадовала новинка: открытый ролл с тунцом и трюфельным соусом. Очень вкусно
Show business's response
Алексей Зимин
Level 4 Local Expert
March 9
Уютная атмосфера, приветливые, ребята, есть много вкусных, позиций, необычных и ярких. Также понравились чаи, насыщенные и очень вкусные, некоторые сладкие даже без сахара или добавок
Show business's response
Карина
Level 10 Local Expert
March 19
Потрясающая кухня, среди официантов есть только один молодой человек, который действительно знает свое дело, с добротой и душой относится к гостям, блюда приносит, как только готовы, остальные очень любят поболтать постоять, неоднократно было такое, что я сама видела свои блюда на раздаче и просила их принести.
Все чудесно, поэтому 5 звезд, но сервис на 2-3 звезды.
Show business's response
Виктория Лизарова
Level 3 Local Expert
August 16
Вкусные блюда, быстрое обслуживание. Хотелось бы побольше внимания от официантов и было бы вообще замечательно.
В целом мне все понравилось
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
July 21
Очень вкусно, хоть и порции небольшие, напитки достойные как коктейли, так и чай. Понравился десерт с матчей, нежный и сладкий
Show business's response
Наталия Л.
Level 5 Local Expert
August 23
Очень приятное место, рядом с метро. Уютный интерьер и дружелюбный персонал. Самая вкусная Филадельфия в тануки
Show business's response
Михаил Кривов
Level 5 Local Expert
August 28
Очень хорошая и приятная атмосфера! Отзывчивый персонал, подсказали с выбором. Рад, что посетил это место
1
Show business's response
Maria S.
Level 5 Local Expert
June 22
В ресторане не первый раз. Нравится и локация, и сам дизайн ресторана, и обслуживание чуткое и внимательное.
Здесь мои любимые роллы ❤️
Show business's response
Туяна Байдоолотова
Level 4 Local Expert
September 12
Ресторан «Тануки» приятно удивил. Обстановка очень приятная, идеальна для спокойного ужина с друзьями или семьей. Официанты быстро обслуживают. Суши свежие. Отличное место для любителей японской кухни, мы любители японской кухни поэтому раз в недели обязательно посещаем. Всем советую посетить!
Show business's response
Вероника Л.
Level 2 Local Expert
October 29
Заходила 29.10.24 Отвратительное обслуживание, зашла пообедать в будний день, девушки хостеса не оказалось на рабочем месте, пришлось искать по всему залу, в итоге с недовольным лицом предложила столик около входа или около бара, попросила уточнить есть ли другие свободные столики, на что мне ответили, что все забронировано, а через несколько минут посадила мужчину, для него почему то эти столики оказались свободны. Очень жаль, что стало такое отношение, раньше очень любила эта место.
2
Show business's response
Алиса Кронберг
Level 4 Local Expert
January 12
Замечательное место. Приветливый персонал. Были тут три раза. Первый раз летом не было мест. Второй раз сидели за первым столом у двери. И даже там было уютно и не холодно, хотя были в супер холодный день в декабре. И сегодня были, сидели на отличных местах в центре зала, при оплате предложили списать бонусы, что было оооочень приятно. Еда была супер вкусной и свежей, официантка милой и заботливой. Разговоров за сосндними столиками было почти не слышно. Нам очень понравилось! Рекомендуем!
Show business's response
Катя Иванова
Level 4 Local Expert
July 29
Хороший ресторан, официанты доброжелательны, чисто и аккуратно, заказ приносят очень быстро
Рекомендую к посещению
Show business's response
Максим Жихарев
Level 4 Local Expert
October 6
Этот ресторан огонь!!! Только цены кусаются (((.Но раз в 3 месяца сходить можно.Здесь всё очень вкусно тем более роллы и десерты!
Честные 5 звезд!!!
Show business's response
Арина Т.
Level 2 Local Expert
August 18
В целом, все хорошо. Атмосфера хорошая. Подача блюд тоже, недолго. Нечасто здесь бываем, но каждый раз почему- то происходят казусы. То блюдо пересолено, то ещё что- то.
Делали заказ 15.10.2024 в 10 часов утра и указывали доставку к 12:45. В результате время 14:10 а доставки все еще нет. Хотя деньги за заказ уже списались. Поддержка отвечает, что курьер уже едет к нам и в течении 15 минут заказ будет у нас (нет). Оператор повторял предыдущую фразу 4 раза с момента первого обращения в поддержку. Ужасное место. Никогда никому не порекомендую.
В 14:22 в очередной раз дозвонился до оператора. Она сказала, что в течении двух часов не было ни одного курьера. В москве не было курьеров (не кажется ли вам, что чем-то попахивает)
1
Show business's response
Инкогнито 9162
Level 9 Local Expert
September 13
Уютное атмосферное место, вежливые и приветливые официанты и очень вкусная кухня. Здоровья Вам и процветания
Show business's response
Светлана С.
Level 5 Local Expert
October 16
Очень понравилось заведение! Красиво, вкусно, услужливые официанты!
Рекомендую к посещению однозначно!
Show business's response
Артем Воронин
Level 4 Local Expert
October 22
Хорошее место прям рядом с Курским вокзалом. Вкусная еда, дружелюбный персонал. Быстрая подача блюд. Мне понравилось.
Show business's response
qwrtx^^
Level 3 Local Expert
November 14
очень красивый интерьер, вкусная еда, да и в общем приятное место для того чтобы великолепно покушать и провести время с компанией
Show business's response
Варвара М.
Level 4 Local Expert
September 8
Шикарное место, часто ходим сюда поужинать, отличный интерьер, большой выбор меню и приветливый персонал❤️
Show business's response
Ляна Тхакахова
Level 5 Local Expert
September 14
Очень хорошее место , часто бываю , обслуживание хорошое, еда на отлично . Уютно,красиво,всё прекрасно.
Show business's response
Adila
Level 4 Local Expert
June 30
Часто с друзьями сюда ходим, всегда все вкусно, очень красивый интерьер и вежливый внимательный персонал.
Show business's response
Иван Б.
Level 4 Local Expert
July 8
Потрясающее место! Идеальное соотношение цена/качество! Быстрое обслуживание, вкусная еда. Все как надо!
Show business's response
Марине Юрьевна Абрамян
Level 4 Local Expert
July 7
Я очень люблю Тануки и каждые выходные посещаю его с родными!
Мое любимое блюдо суши Тануки!
И бесплатный коктейль в качестве подарка от заведения!)