Tanuki
764 reviews
August 10, 2023
Начну с того, что люблю рестораны этой сети за вкусные блюда, красивую подачу и всегда приветливый и шустрый персонал, поэтому побывала во многих местах. Здесь все, что обычно радует в Тануки, оказалось наоборот.. Абсолютно...
1. Ресторан находится в торговом центре, но посетителей было мало, а дело было в обеденное время, к слову.
2. Никто не встретил на входе, хотя 3 девушки стояли и обсуждали насущные проблемы друг с другом.
3. Официантка подошла сразу, как сели за столик, но принять заказ вернулась минут через 20. Все это время она разносила блюда за столики, и больше официантов в зале не наблюдалось. Две так и трепались у входа, ещё одна зависла в телефоне в районе барной зоны. Глаза от телефона даже не отрывались!
4. Заказали блюда и коктейли. Напитки были готовы через 5 минут, но ещё минут 15 они стояли на столике раздачи. Естественно, что их принесли уже с растаявшим льдом, поэтому сильно разбавленными водой!
5. Заказанные блюда принесли все сразу, остывшими уже и немного подветренными. Вкус невыразительный .
6. Освободишься посуду убирать не спешат, хотя в других кафе этой сети я даже не замечаю, как исчезают пустые тарелки.
7. Проведя почти 2 часа в этом Тануки, я в зале работающими видела только нашу официанку и ещё одну, которая иногда тоже подходила к столикам. Девушка с телефоном так с ним и сидела все это время. Я такого отношения к своей работе от Тануки ещё не видела ни разу.
5
1
March 16, 2024
Заказали роллы 16 марта. В сете «Весенняя коллекция» живет насекомое, которые выползло со дна. В колл-центре решили вопрос, нам привезли такой же сет на замену, коробку с живностью отдали курьеру. Хотелось бы верить, что такие претензии доходят до руководства, которое способно принимать решения. Сейчас верить в то, что что-то доносят до руководства, а не просят курьера выкинуть испорченный товар по дороге, очень сложно. Поэтому оставляем отзыв здесь, чтобы эта ситуация не осталась незамеченной. В конце концов Вы продаете еду и кормите людей, и относится надо нормально. Если бы Вашему ребенку попал таракан понравилось бы?
Очень хотим, чтобы меры были приняты и руководство знало, что в ресторане живут насекомые, что ни при каких случаях не может быть нормой. Желание отправить жалобу в Роспотреб очень велико.
1
October 14, 2024
Вкусная еда, атмосфера приятная. Идеально для вечера с подругами 😊
1
August 25, 2024
Отличный вид, как всегда вкусно. Более 10 лет посещаем заведение.
June 5, 2024
Прекрасный ресторан! Вкусные блюда, хорошое обслуживание и приятная атмосфера! Рекомендую!
July 13, 2024
Красивый интерьер, как всегда отличное меню, вежливые официанты
December 16, 2024
Приятное обслуживание, хороший вид, очень красиво. Вкусно
May 30, 2024
Атмосферный Тануки, много воздуха, очень приятные официанты.
Беру по традиции карри шримп и спайси унаги.
April 27, 2024
Один из лучших ресторанов Тануки в Москве! Приятный персонал, довольно быстрая подача и еда без каких либо нюансов!!!
September 27, 2024
очень хорошее место, салат куматори просто лучший. Но вечером там чуть темно, не хватает освещения как по мне. А так рекомендую.
May 13, 2022
Приятное, комфортное место. Подойдёт как и для деловых встреч, так и для семейных посиделок. Роллы вкусные, даже очень. Заказывали так же безалкогольные коктейли - вкусные. Цена высоковата для 6 штучек роллов одного вида, будь их 8 как и во многих других суши-барах было бы норм.
Музыка и освещение приятное, место достаточно и гости друг другу не мешают. Работники приятные и приветливые.
У друга был день рождения, скидка 15% и комплимент в виде торта Наполеон - приятные плюсики)
1
June 1, 2024
Удобное расположение в не шумной части торгового центра. Внутри уютно и, главное, вкусно!
March 8, 2024
в Океании это лучшее место!цена,качество отличное,ходим очень давно и часто!приятно поздравляют на ДР фейерверком и тортиком!
December 14, 2024
Хорошее место с приятным дизайном. Очень вежливые официанты
July 17, 2024
Ресторан хороший, роллы вкусные, часто тут бываем всей семьей
1
November 15, 2024
Самый ужасный тануки ! Вместо лимонадов подают юппи за 800 р, , невкусные роллы, безвкусные креветки . Не советую . Лучше закройтесь , так травить людей !
1
June 26, 2024
Сегодня доставили не мой заказ, даже с "путевым" листком от истинного заказчика из соседнего дома (забыли извлечь перед выдачей)), с его номером телефона. Только тот, настоящий, не взял трубку, когда я ему звонил. Через минуту я позвонил в тануку, все объяснил, ждал ответ 10 минут !!!, но ответа не было, только музыка. И потом не перезвонили. Номер моего заказа 35726973. Проверяйте доставки! Никто не перезвонит, а Вашу слопают ) Молодцы!
August 19, 2024
Крутое место с вкусными блюдами! Обязательно приду сюда еще раз 😁👍🏻
August 25, 2024
Очень вкусно готовят, ожидание не долгое, официанты дружелюбные, будем приходить еще✨
January 13, 2023
Очень вкусно и быстро. Внимательный официант, красивая подача блюд. Атмосфера уютная, удобная мебель. Вообще приятное впечатление осталось. Крайне рекомендую поесть именно тут. Понравилось японское пирожное и земляничный раф.
1
October 21, 2023
Бывали в разных точках тануки, всегда нравилось качество и свежесть роллов. К сожалению, в тц Океания, Филадельфия была очень плоха. Такое ощущение, что рыба для нее была несколько раз заморожена и разморожена, поэтому почти не имела вкуса, из за чего весь ролл был просто похож на рис с сыром. Очень были расстроены, потому что всегда качество всех роллов хочется определять по базовой филадельфии, а сегодня она подвела:(
December 29, 2024
Очень приятное место, даже в выходные не очень много людей, что очень радует
July 5, 2024
Отличное место. Вообще люблю эту сеть, но именно это место в ТЦ Океания привлекает больше всего. Перед кино или после шопинга. Всегда разнообразное меню, красивая подача. Цены конечно поднялись, но не сильно. Короче, рекомендую.
June 23, 2024
Отличное место. Все очень вкусно. Вежливый персонал, быстрое приготовление блюд.
November 25, 2023
Вкусные роллы, супчики! Вежливое и быстрое обслуживание! Вкусные напитки!!!! Всегда посещаем это кафе, когда приезжаем в трц!!! СОВЕТУЕМ , ОДНОЗНАЧНО!!!!
1
February 24, 2024
Энергия ресторана, сразу со входа🤪 работает 1 официант, не смотря на 5 стоящих болтающих у бара. Заказала суп, сашими, ролл, принесли водой разбавленный бульон, в котором плавало что-то на подобии лосося. Сказала официанту, он что-то помурчал себе под нос унес суп. Сашими и ролл были вкусные. Но ролл наверное не совсем, как в меню фото😂
Итог, счет принесли с супом. Ни какой реакции не было. Сделали вид, что все хорошо. Постоянно сидящие в телефонах официанты😅 девушка встречает с таким лицом, что хочется уйти сразу.
April 20, 2024
Вкусный, насыщенный том ям, приятная обстановка, хороший вид на кутузовский проспект, вежливые официанты. Однозначно придем еще :)
1
July 6, 2024
Прекрасный ресторан! Любим столики у больших понорамных окон!
Открытая кухня, но при этом нет запахов.
Восхитительные гунканы, спасибо!
July 30, 2022
Отличное место для посиделок с друзьями и празднования Дня рождения. Все блюда очень вкусные и быстро подают. Официант Полина очень профессиональная и доброжелательная девушка. Очень порадовало, что мужу подарили торт со свечой в честь Дня Рождения и команда Тануки вышли его поздравить)) Неожиданно и приятно, удивили. Спасибо за всё, очень классное место.
4
1
March 17, 2023
Уютное место. Хорошее расположение. Приготовили все быстро и очень вкусно. Понравилась работа официанта, все делал грамотно, хорошо справлялся со своими обязанностями. Спасибо большое
1
September 18, 2024
Часто посещаем это прекрасное место. Всё очень вкусно. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Спасибо 💐🌸🌸
December 9, 2023
Теперь для меня Тануки - место, где жалеют налить простой воды ребенку. Ставлю единицу и я поясню. Для меня любое место определяется отношением к клиенту. Мы пришли вечером 8 декабря компанией, оставили норм. денег, на чай оставили. Одеваемся. Ребенок попросил воды. Я подхожу к нашему официанту, прошу воды для ребенка и мне, вместо того, чтобы налить стакан воды, блин, говорят, что могут только продать - за 275 р. маленькую бутылочку воды, естественно покупаю. Занавес.
2
2
June 23, 2024
Отличное мемта для отдыха с друзьями после активной прогулки) все было очень вкусно)
May 12, 2024
Чай попросили не сладкий фруктовый, принесли сахарный сироп. Пить не возможно - десерт перехотелось заказывать.Теплый вечер не было, апероля не было.У жаренных баклажан пересоленый соус, у том ям перебор с маслом(весь вкус забирает его обилие и пережаренность), суши с тунцом - что с тунцом??? На запах вроде свежий, а на вкус будто я что-то пробовал впервые. Крылья жареные тоже пересоленые. Зато креветки в кляре совсем пресные. Вовремя среагировали и ели вприкуску с крыльями. Рядовой поход превратился во что-то новенькое, незабываемое. Спасибо за опыт🤦🙅🤐
1
December 1, 2024
Расположение удобное, атмосфера уютная, еда как обычно)
August 6, 2024
Все было очень вкусно особенно лимонад анчан малина👍🏻👍🏻❤️❤️❤️
1
March 24, 2023
Нам очень нравится этот ресторан. Все блюда вкусные, меню разнообразное, на любого посетителя, и для маленьких , и до взрослых, и и во время поста, и для веганов, каждый найдет для себя блюдо, персонал вежливый, всегда готовый помочь гостю. Приходите, отдыхайте, наслаждайтесь вкусной едой.
1
April 13, 2024
Праздновали др 8 человек. Очень хорошее впечатление от еды, атмосферы и обслуживание❤️спасибо за праздник
May 22, 2024
Отличное обслуживание, всё супер, но я бы добавил чучуть косплея, переодеть офицанток в форму офицанток или горничных из анимэ, и будет вообще всё шикаааарно,людей ещё больше станет
October 5, 2024
прекрасное место, вкусная еда и достойное обслуживание
1
July 20, 2024
Очень вексная еда. Быстрая подача блюд. Вск очкнь понравилось 😌
August 13, 2023
Хороший ресторан. Вкусная еда. Персонал вежливый и компетентный, официанты знают разбераются в меню, помогут с выбором блюд. Всегда интересуются все ли понравилось.
October 19, 2024
Отличный ресторан ! Вкусные суши ,
Хорошее обслуживание !
January 13, 2023
Добрый день! Сегодня 13 января 2023 год моей племяннице 20 лет исполнялось! Зашли Тануки, нас обслужил очень приятный молодой человек, быстро и качественно обслужил(имя не узнала ) все было очень вкусно, суп с лососем очень вкусный, роллы вкусные сытные, потом нам принесли тортик, со свечой, все официанты вышли поздравляли, это было круто очень приятно, тому кто это придумал молодец! Спасибо вам за маленький праздник, приятно удивили, обязательно ещё раз пойдём, у кого день рождения, буду предлагать
3
February 21, 2024
Шикарный ресторан, прекрасные официанты! Все очень вкусно! И плюсом отличное расположение
July 24, 2024
Прекрасный персонал, интересное меню и отличная еда)
1
September 2, 2023
Сейчас сижу в ресторане , очень нравится как вы готовите . Но что у вас с обслуживанием ? У вас теперь не принято подавать перед приемом пищи влажную салфетку ? На моем столе даже нет салфеток с салфетницей . Перечислила что хочу заказать официанту , она несколько раз спросила какой мне салат , я несколько раз показала какой именно из а картинке в меню , но мне принесли другой . Вернула заказ и попросила принести то что я заказала . Блюда очень вкусные , но сильно отличаются ожидания и реальность ,
March 22, 2024
Ресторан удобно расположен, хороший вид из окна. Выбор блюд огромный, атмосфера приятная
May 18, 2024
Понравилось всë! Официант был на высоте! Нас было 7 человек. Все заказывали разное. Всё принесли очень быстро. Ничего не перепутали)) Качество отличное!
July 9, 2024
Красивое место! Всё вкусно и хорошее обслуживание👍🏻