Зимой установил два окна с выходом на балкон. Через пару месяцев створки стали задевать за рамы. А при наступлении тепла одна створка вообще перестала закрываться. Причина в том что раму выгнуло дугой и получился нахлёст 2мм! Исправлять ситуацию данная организация не спешит. Мотивирует тем что не могут дозвониться до монтажников, которые устанавливали мне окна. Получается у татпрофиля нет своих монтажников? Соответственно никакой гарантии на качественно выполненные работы тоже нет! Не рекомендую обращаться в данную организацию, если не хотите тратить нервы в суде!
3
Robokop DartWader
Level 9 Local Expert
December 24, 2021
Халтурно выполняют работу. Заказал окна трапецевидные. Приехали, замерили, изготовили, привезли готовые с отклонением в 5 см! И пропенили халтурно по контуру окна! Отвратительно! Обходите стороной! Противно иметь с ними дело, потом ещё и дорабатывать и переделывать пришлось самим. И время потрачено и деньги, а результат паршивый.
4
ohotinevg 73
Level 3 Local Expert
November 14, 2020
Заказал 4 изделия с установкой под ключ. Выполнили в срок. Но результат работ расстроил, именно работ по монтажу. Разница монтажа по высоте подоконников двух окон в одной(!) комнате 5 см, все подоконники имеют разный вылет от стен и разную длину ушек даже на одном окне. И все это видно невооружённым взглядом. Шпатлевка наружных откосов выполнена неряшливо, местами проглядывает наружное уплотнение. Дверка "холодильника" под кухонным окном почему-то "утоплена" в стену. Обидно, ведь сами окна нормальные и все обговаривалось подробно с замерщиком и монтажниками. Видимо, привыкли так работать. Поэтому хотите нормального результата за свои деньги при заказе в этом месте- контролируйте каждый шаг монтажников, стойте рядом постоянно. Если не готовы к этому - обращайтесь к другим установщикам окон, может там повезет больше.
3
1
Светлана
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Здравствуйте. Мне установили окна в квартире 20.07.2021. Замерщик Александр забыл включить в заказ москитные сетки, хотя это обговаривалось при замере. Звонила в офис несколько раз, но привезти сетки мне не торопятся. Говорят что забыли. Почему вы халатно относитесь к своей работе и не выполняете её до конца. Может кто знает хорошую фирму, хотелось бы еще застеклить балконы в квартире родителей.
3
Алексей К.
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Не советую. Качество производства на 3с минусом. А с установкой вообще беда. Будут приходить переделывать, в итоге сделал сам.
3
Валерий Одинаев
Level 2 Local Expert
June 4, 2020
В 2000 году татпрофиль, ставил мне окна. В 2020 фурнитура на одном окне вышла из строя. Позвонил и попросил помочь привести в порядок окно. Приехали, поменяли фурнитуру на раз-два, уехали. Красота, все работает , как новенькое. Спасибо рабочему персоналу за работу. Хочу выразить свое признание и благодарность руководителю Татпрофиль, Ильдусу, за его чуткое отношение быстрое реагирование и профессионализм, как руководителя.
4
2
Иван
Level 8 Local Expert
October 9, 2020
Хорошее качество окон, грамотные замерщики и установщики, особо хотелось бы отметить профессионализм менеджера Гюзели. Очень нравится работать с этой организацией.
2
2
Отправитель
Level 21 Local Expert
December 8, 2019
Люди в очередной раз татпрофиль облажался в"" с клиентами. Да еще не хороший человек """ на трубке лает на клиентов. Давайте дружно их обойдем стороной "" . Пусть работают сами себя. За то персонал ((((:!!! Звонили извинялись повысил оценку за то что не все равно.
5
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
С 2011 года работаю с организацией. Качество окон отличное, редкие претензии рассматриваются оперативно.
2
4
N N
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Игнорируют клиентов
2
Anonymous review
August 14, 2014
Люди, никогда не связывайтесь с фирмой Татпрофиль! Заказали окна, они из установили. Ужас, брак. Установили плохо. Замки полетели. Многократно обращались с претензией. Татпрофиль каждый раз назначало время их приезда, но не приезжали. Написали претензию, они не ответили. Жалеем сейчас, что не обратились в суд. Махнули рукой, и нашли через знакомых др. фирму, которая все исправляла, сказала, что замки Татпрофиль поставило вообще бракованные. Это было видно даже нам.