Tatneft
556 reviews
October 24
Отличная АЗС... Всегда качественное топливо и обслуживание. Территория чистая, персонал профессионально подготовлен. На АЗС можно выпить кофе и др. напитки, поесть и покормить ребёнка. Хорошая система бонусов. Всем рекомендую.
3
November 16, 2023
Доброго времени суток, всем! Отличная АЗС, просторный подъезд, вежливые сотрудники , что на кассе, что на самой заправке, хочу отметить, что есть заправщики, очень удобно, пока ты идёшь оплачивать, тебя уже заправили.Ещё на территории имеется туалет , для многих людей это важно, особенно кто далеко едет, в самом помещении , где кассы.Также есть бонусная карта(накопительная).Пользоваться можно нескольким людям, у одного карта, у второго на телефоне приложение и бонусы накапливают все. Качественное топливо, цены приемлемые.Рекомендую!!! 👍👍👍
3
September 9
Всё супер. Одна из не многих АЗС имеющая на своей базе АГНКС. Спасибо им за это огромное. Очень понравилось всё. Мимо не проеду. Побольше бы таких объединённых заправок. Проблема была найти её. Почти нет нигде информации о том, что тут АГНКС.
3
July 30
Ставлю одну звезду взвесив все за и против. Ехала по Риге, с ребенком надо было заправиться, заехала на заправку. Мало того, что содержание колонок и территории на троечку, но это ладно. Остановилась у колонки, вышла, осмотрела колонку (она была в рабочем состоянии, никаких ограничений, табличек не было), открыла бак, вставила пистолет, подошла к кассе. И тут мне говорят, что АИ - 95 нет. Вот у меня вопрос: если колонка под единственный вид бензина и его нет, не судьба как-то оповестить водителей? Она несколько минут наблюдала как я готовлюсь к заправке... Слов нет, одни эмоции.
2
July 28
Хочу поделиться своим недавним опытом, который, к сожалению, оказался весьма негативным. Вчера, заправляясь на вашей станции, произошел инцидент: вместо запланированных 1000 рублей заправщик по ошибке залил мне полный бак. Когда я попытался разобраться в ситуации, мне сказали, что это мои проблемы, так как бензин уже в моем баке.
Такое отношение к клиентам просто недопустимо. Я понимаю, что ошибки случаются, но вместо того чтобы принять меры и помочь разобраться, сотрудники проявили безразличие. Кроме того, уровень обслуживания оставляет желать лучшего — складывается впечатление, что на станции работают люди, которые не заботятся о репутации заведения и клиентах.
Надеюсь, что вы примете меры для улучшения ситуации и обучения персонала, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
6
November 26
Отличная АЗС с хорошим ценником и бонусной программой. Чисто, вежливые кассиры, заправщики бывают редко, это единственный минус.
1
December 22
Какая то ерунда с оплатой, через приложение всегда заправляюсь , указал сколько литров, но залилось больше чем нужно, и оплата не проходит в приложении, потому что я оплачиваю за столько, сколько сам указал, и потом на кассе надо это всё выяснять и никто не знает и объяснить не могут, почему оплата не проходит, нигде такого не было, потрачены нервы и время! И приложение не показывает сколько залилось литров!
July 12
Купил шаурму за 300руб, купил воду за 120руб. Попросил стаканчик... 20руб
Неужели человеку, который заправился почти на 4000руб и купил у вас еду стакан за 20руб продавать?
При том, что стоимость бензина дороже чем на Лукойле через дорогу.
В то время как многие борятся за положительный отзыв, Татнефть готова за 20 руб получать отрицательный отзыв.
Я думаю у вас не так часто просят стакан к напитку, можно было бы такой вариант рассмотреть.
4
1
May 13
Была проездом, качество топлива отличное, машинка с характером но ей 95' понравился. Вежливый персонал. Обслуживание на уровне, видно сразу работают профессионалы. Спасибо большое. Желаем так держать и становиться лишь лучше!
4
December 3
Удобно. Достаточное колличество колонок (ни раз не ждал больше 5 минут.
Персонал доброжелателен.
Асортимент большой.
Минус только один, это цены на порядок выше, как и на всех заправках.
December 11
Хорошая заправка. Много колонок. Бензин нормальный. Есть касса самообслуживания. Есть дисконтная программа, скидки, баллы.
May 7
Татнефть приятные заправки. Чисто, аккуратно все. Единственное не вникал в историю происхождения бренда🤷🏻♂️Появились они сравнительно недавно, но уже создают приятную репутацию и доверие автолюбителей
3
April 22
Любимая заправка, всегда заправляюсь здесь, после ремонта стало намного лучше. Качество топлива на высоте. Жаль что фактически убрали разницу в цене за заправку через приложение, надеюсь вернут, было очень выгодно. Очень вкусные хотдоги, есть классные товары
4
May 19
Удобная заправка, но туалеты это нечто 🤦🏼♂️
Почему после ремонта нужно все засрать так, что не видно, что ремонт был. Почему нельзя нормально следить за состоянием туалета и убирать его как положено, как это делают на других заправках. Вы же не только деньги на людях зарабатываете, вы предоставляете услугу - заправился, отдохнул, поел, в туалет сходил. В Чистый! А если так как у вас - то это лучше проехать пару километров до леса. А заправиться и в Шаховской можно, и ближе к Москве, где следят за чистотой и уютом.
3
1
March 25
Оплата через приложение - удобно
Система лояльности - выгодно
Быстрая заправка - экономит время
Хорошее топливо за среднюю цену
Приятный персонал и выстроен обслуживание
3
September 15
15.09.24 в 17.49 заправились на 2000 руб, хотели взять 2 хот-дога и 2 кофе, на что сотрудница так рявкнула «Они сырые!!!», что аппетит сразу пропал (ни здравствуйте, кто сырые? Что сырые? Почему нам вообще это выкрикнули? Мы так и не поняли).
Даже кофе брать не стали, поели в другом месте, более клиентоориентированном :)
1
1
May 3
Большая заправочная станция. Много колонок. Есть заправщики. Ценник на бензин приемлемый. В магазине большой ассортимент, акции. Туалет большой и чистый.
2
October 5, 2023
Заезжаю только когда вообще нет выхода. Потому что не нравится система заправки/оплаты. Не удобно. Но бензин хорошего качества и поэтому ставлю 3 звезды, иначе поставила бы 1...
Сегодня была экстренная ситуация, лампочка мигает - заехала. С собой была только 1200. Подождала заправщика - он был занят другими колонками. Решила заправится сама. В итоге только воткнула пистолет в бак, пришел заправщик и сказал, что так не надо делать, а надо ждать его. -"Ок, извините. Заправьте 92 на 1000."
-" Идите и пусть они сбросят колонку."
Пошла. Попросила кассира заправить 92 на 1000, она удивилась, но по громкой связи просьбу продублировала. Потом пришел заправщик и уточнил какой нужен бензин. Я повторила 92 на 1000. Ушел, подергал пистолет и вернулся уточнить полный бак или нет? Я говорю в очередной раз, что мне надо на 1000 руб. 92 бензин. А оказывается, что там уже перелилось.... Какая неудача.
Спрашиваю, что делать? А в ответ:
- Ну что делать? Заправщик первый день, а бензин уже в баке- платите 1800 с чем-то.
-Но я просила на 1000!
-Ну вы же ездить будете все равно заправляться надо.
-А то что у меня нет денег больше с собой и я просила на 1000?!
-Не знаю бензин уже залит.
Я все понимаю, не виню заправщика и кассира- они отвечают по инструкции и шаблону- понятно. НО! Почему я должна на всю заправку объяснять, что просила одно, а получила другое?! Если ваш косяк почему я краснеть должна и объяснять, что нет с собой денег и тд. В общем за 16 лет моего водительского стажа так долго и унизительно я еще не заправлялась. Пришлось мужа просить перекинуть деньги на карту. В этот момент в помещении было около 5 человек. Они были тоже недовольны ситуацией. В итоге разговор перешел на повышенные тона и брань.
К слову сказать: на заправке более 8 колонок и там номер колонки можно разглядеть только при выходе из авто. На это добро 1 заправщик и один кассир, который еще и сосиски жарит. Не удивительно, что каждый раз новый персонал, ибо так работать невозможно.
6
1
December 18
Чисто и уютно,но продавцы не знают своего меню и предлагают другое,не то что у них на экране.В остальном всё ок
October 8
Хорошая заправка хорошее топливо молодцы культурно чисто молодцы так держать
3
July 28
Заправко хорошая, бензин качественный, все услуги на азс представлены. Рекомендую.
October 20
Отличная, современная заправка, большая парковка для стоянки и ночлега
4
March 1
Мне посоветовал брат, теперь стараюсь только там и заправляться, качество высокое, цена приемлемая, обслуживание на уровне и после ремонта стало уютнее.
3
August 6
Специально каждый год заезжаем, с надеждой заправиься.... По пути домой. И каждый раз у них закрыто/перекрыто.....Объяснений не дают!!!! Безобразие! Отвратительные работники!
4
November 4
Удобно. Новая заправка около трассы. И есть все виды топлива. Включая метан
2
November 30
Отличное качество топлива. Заправлюсь часто, доброжелательные кассиры.
1
June 25
Заправиться можно если совсем нужно. Давно заправлялся как то на этой заправке машина начинает сразу не ехать и тупить. Решил недавно заправиться. Ситуация такая же. Машина стала хуже ехать. Прям чувствуется. Заправлялся 95. Так что не советую
1
August 28
По качеству топлива - это лучшая заправочная станция по Волоколамску, Шаховской и Лотошино.
4
November 6
Ужасное место, хамский персонал!!!!!!!
Не открыли туалет и полили грязью. Если хотите нормальное обслуживание, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТО МЕСТО!!!!!!!!!!!!
2
September 14
Хорошая запрака ,хороший бензин, персонал вежливый,качество хорошое
3
November 6
приехало 50 детей и не захотели открывать второй туалет…еще говорят. мол грязно будет, отмывать не хотят…персонал ужасен до невозможности 😡
2
March 9, 2023
Качество топлива всегда удовлетворительное. Со своей стороны могу рекомендовать. Хороший коллектив, включая заправщиков, которые крайне интеллигентно общаются. Заезд с полосы трассы в сторону Москвы, но если нужно попасть на заправку с другой полосы, то сразу после неё находится удобная развязка, буквально в 100-200 метрах. И после заправки, сразу же можно вернуться на свою полосу и продолжить движение в сторону Риги, Пскова и т.д. так как при выезде также есть развязка для разворота в обратную сторону.
10
February 6
Качественное топливо по привлекательной цене. Приятный персонал. Хорошая выпечка. Чистый туалет. А, что ещё надо в дороге?
3
March 21
Направляюсь на этой заправке с того момента как она стала тат нефть и до сегодняшнего дня, направляюсь 95 бензином, нареканий по качеству топлива нет, к персоналу замечаний нет, за месяц направляюсь раза четыре ни
3
September 10
Самое лучшее топливо! Цены супер. После заправки дизеля расход падает
3
May 11
Любимая заправка!!! Качество обслуживания на высоте! Бонусы от покупки приятно радуют.
5
September 24
С заездом, стоянками, выездом какие-то заморочки... В туалете сломан замок и двери не закрываются, при этом м/ж совмещëнный
1
December 5, 2023
Заправка чистая, персонал вежливый и отзывчивый, по топливу плохого не скажу , заправляюсь несколько лет, всё отлично 👍.
3
January 24, 2023
Заправляюсь много лет, с самого открытия. Бензин и солярка всегда хорошего качества ( много езжу и есть с чем сравнивать). На заправке работают ребята-заправщики, аккуратные и вежливые. Есть небольшое кафе. Работает бонусная программа и бывают скидки и розыгрыши. Для меня очень удачно расположена.
7
January 17
Всегда заправляюсь там. Хороший бензин, приветливые и вежливые операторы-девчёнки. За заправщиками нужно смотреть - бывает косячат...
3
December 24, 2023
Отличная АЗС. Так держать, топливо чуть дешевле конкурентов,программа привелегий не плохая. Все для клиента,кафе стоящее,цены приемлемые.
3
February 12
Замёрзла крышка бака на машине и я обратился к девушкам на кассе с просьбой набрать горячей воды из под крана. В кране горячей воды не оказалось и девушка поставила чайник и налила мне в термос даже предварительно сполоснув его от йогурта. Огромное ей спасибо!!! жаль что я забыл посмотреть её имя..
3
August 3
Заправляюсь здесь дизелем танеко давно. На топливо нареканий нет.
3
November 7, 2022
Качество топлива отличное, цены не кусаются, прекрасный и отзывчивый персонал, ни очередей, ни негатива. Есть возможность выпить насыщенного кофе и вкусно перекусить. Отличная АЗС!
3
May 10
Несколько раз заезжали на заправку вечером и персонал стоит настолько не довольный как будто-то я их заставляю работать. Отношение просто отвратительное. Это было 6.05.24 в 0.44.
1
3
January 28, 2023
Достойное качество топлива, вежливый, грамотный персонал, программа лояльности. Возможность оплатить топливо не выходя из автомобиля ( Яндекс заправки), касса самообслуживания. Магазин и кафе. Санузлы приличные.
6
December 11
Самый дешевый бензин, очень хорошего качества
April 5, 2023
Постоянно заправляю машину на этой "татарочка". Потому как качество бензина на высоте! И персонал вежливый и всегда с приятной улыбкой на лице. Всём рекомендую заехать и заправить машину. Не пожалеете.
8
August 3
Отличная заправка, машина летит, расход низкий. К качеству бензина никаких вопросов, идеально. Спасибо!
1
October 9, 2023
Хорошая заправка! Часто езжу в Ржев, заправляюсь только на ней! До Волоколамска дорога из Тверской области тяжёлая, куча камер и по одной полосе! Жду эту заправку как манну небесную! Заезжаю, заправляюсь, ем хот-дог! А после неё начинается автобан!! И до Москвы за час доезжаю!!
3