На протяжении двух лет Татнефть мой фаворит при заправке авто. Хороший бензин, цены на товары и еду немногим больше чем в обычных магазинах, а иногда и ниже. Обслуживание на высоком уровне. Чистый и ухоженный зал с туалетом.
Все заправки сети держат высокую планку качества. Крайне доволен 👍
1
Show business's response
Знайка
Level 6 Local Expert
September 12
Владею Лада Ларгус 2020 года выпуска. По техническим характеристикам полный Бак моего автомобиля 50 литров. При заправке, на данном объекте, у меня в баке оставалось 10 литров. Мне на кассе выставили счëт за 60 литров!!! При элементарном вычислении: 50литров бак - 10литров в остатке залить можно 40литров!!! А мне, непонятно куда, налили 60 литров!!! Стало быть бак у меня 70литров??? Я отказалась оплачивать 60 литров, оплатила только 50л., и то только после того как вызвали участкового, составили акт. Менеджер данной автозаправки ехала на заправку, вместо заявленных 15 минут, 1час 20 минут, аргументировав что у неë выходной и у неë дети дома!!! Я возвращалась с отдыха с четырьмя детьми, но это мои проблемы, как заявила менеджер!!! Мною было потрачено три часа на выяснение обстоятельств, написание заявления!!!
Итог: заправка ужасная, менеджер хамка, персонал некомпетентен, заправщик неплохой сам обалдел от такого. Однозначно не рекомендую!!!
Show business's response
Оксана
Level 13 Local Expert
October 12
К качеству их продукции нет никаких претензий. Но вот персонал конечно, оставляет желать лучшего. Не особо стараются что-то показать, кофе делают не охотно. Хотя надо отдать должное, кофе вкусный. Ни разу не удалось воспользоваться туалетом, а это было раз 10. Даже ребенка не пускают. Он у них не работает якобы. Поэтому после такого отношения еду до Белгородских заправок, а вы теряете деньги и клиентов.