Tatneft
310 reviews
November 30, 2023
really awesome services.
3
1
January 30
Сеть АЗС мне нравится, очень хорошая бонусная система!
И АЗС удобные, современные, за исключением одного: вот конкретно на этой, очень неудобный подъезд, и только в июле отремонтировали дороги, а на них уже ямы, и на первой колонке крыша текла прямо на голову при заправке!
1
December 26, 2024
Заезжали 24.12.2024 на эту заправку. Обслуживание ужасное: недовольное лицо кассира. Купили пончики, улитку из слоёного теста, шоколад Picnic. Покупали для детей. Кассир видела, что с нами зашёл маленький ребёнок и все равно продала эту гадость! Купили всё и поехали, пробовали уже в дороге и ,если бы не торопились, швырнула бы в лицо, то что нам продали!!! Пончики были настолько деревянные, что их было сложно откусить, улитка и даже шоколадка такое старье, что даже сложно представить, сколько им лет. Ребенок так хотел пончик, еле успокоили, так как есть его было не только не возможно, но и , по-моему, опасно. Деньги за это дерьмо на ветер! Настроение испорчено! Будем обращаться в Роспотребнадзор!!!! Требую начальство обратить на данный отзыв своё пристальное внимание!!!
3
2
April 13
обслуживание хромает однозначно, мало того что целая очередь ждала кассира минут 15 пока неизвестно где она гуляла, так ещё и аппарат кофейный сломанный первый раз налил 50 мл , нажали ещё раз, второй раз налилось 200 мл как и положено. а теперь внимание! за 250 мл я заплатила двойную цену!!! 500 с чем-то рублей , так ещё и стаканчик куда наливается напиток оплачивается отдельно ))) я, (как можно догадаться) тоже купила их 2…если у компании настолько плохие времена, мне жаль, но придумайте другой способ улучшить своё положение! спасибо за испорченное настроение и пустой карман !:)))
November 17, 2024
каждые выходные заправляется, один раз налили не вкусный кофе, второй раз была акция при покупке кофе чокопай в подарок. В итоге это их косяк, и когда мы спросили, дадут ли нам чокопай, сказали «ой, это надо чек обнулять, посмотреть заправляетесь ли вы». Дело не в чокопае, а в самой работе, у вас действует одна/две акции, а они уже не помнят про них.
Не извинились, ничего!
1
August 17, 2024
Хорошая заправка, чисто, небольшое кафе, удобное расположение на трассе. Персонал приятный, заправляюсь здесь часто, действительно Европейский уровень сервиса. Рекомендую всем
2
2
November 25, 2024
По возможности заправляюсь только здесь. Плохо, что нет системы «полный бак, приходиться платить больше, а потом ждать возврата денег, который почему-то приходит не сразу, а в течение 3 дней, у меня такое было, на карту Т банка, деньги вернулись только на 3 день, даже пришлось писать в поддержку банка, но думаю это вина не АЗС.
March 14
Отличная сеть! Предпочитаю её за качество обслуживания и ассортимент! Реальные бонусы. Из минусов, не удобный заезд.
April 8
АЗС красивая хорошая . Чтоб к Вам попасть - нужно подумать ! Расположение, как говорится, на той стороне дороги😁)) Персоналу спасибо за вежливость и хорошее настроение.
July 29, 2024
Отличная заправка..вежливый персонал.. есть кафе ,можно вкусно поесть. Кофе также отличный. А ещё всегда чисто в туалете ( что очень важно)
2
1
August 2, 2023
Отличная заправка! Стараюсь заезжать, если она по пути. Приветливый персонал, хороший ассортимент, вкусная выпечка, прекрасный кофе, а главное - качественный бензин!
Можно в туалетной комнате чаще обновлять освежитель, в остальном, все хорошо.
1
December 1, 2024
Странное место. С трассы не заехать. Полный бак только по предоплате. Кафе есть, но туалет не работает. Хот дог на гурмана: сосиска в сладком тесте.
October 11, 2023
Одна из любимейших автозаправок. Качество работы персонала на высочайшем уровне, качество бензина тоже. Всегда быстро, всегда с улыбкой. Есть столики, где можно перекусить, а также большой ассортимент продуктов и кофе. В помещении всегда чисто, в любую погоду.
3
3
November 29, 2024
Не наливают топливо до полного бака,с системой обратного чека короче обманывают,реального чека от них не добиться ,везде на тат наливают ,а тут только с возвратом.
January 29
Спасибо за отличное обслуживание все на высшем уровне!!!! Лилии 5звезд
1
January 31
Поставлю 5 исключительно от независящих от сотрудников обстоятельств. Е1 не работала, хорошо, что был бензин ехать дальше
January 19
Не дали оплатить заправку полного бака после заправки. Только объявить сумму, если будет меньше, то возврат средств. Много лет уже такого не встречал
1
September 13, 2024
Приветливый персонал, отличное меню - очень вкусные первые и вторые блюда, берите комплексные обеды - так выгоднее
2
November 22, 2023
Отличная АЗС, очень приветливый персонал, все чисто и аккуратно.
Да….. и меню первых и вторых блюд очень хорошо!
Зимой дизель танеко ни разу не подвёл.
2
March 5
Хорошая заправка. Можно заправиться по приложению. Удобно.
June 15, 2024
Нормальная заправка с точки зрения бензина и обслуживания. Но! Въезд со стороны трассы невозможен, со стороны боковой дороги почти невозможен из-за огромных ям! По всему периметру заправки дороги абсолютно разбиты! Ямы глубиной в половину высоты колеса. Объехать их невозможно. И эта ситуация с прошлого года
4
May 12, 2024
Много лет заправляюсь - вопросов к топливу не было. Приветливый персонал. Немного неудобный заезд, но выезжать через светофор намного безопаснее, чем вклиниваться в поток без разгонной полосы как раньше.
1
August 22, 2023
Отличное обслуживание. Сотрудники всегда приветливы. Бензин хороший. Продаются товары для дома и приусадебного хозяйства. Часто покупаем. Есть бонусная карта. Рекомендуем
September 12, 2024
Только Татнефть для заправки.Хорошее топливо и отличные условия для отдыха и перекуса
1
June 16, 2024
Заправка отделена от дороги отбойником, а чтобы к ней подъехать, нужно проехать со второстепенной дороги, которую как будто бомбили авиабомбами. Персоналу бы побольше обходительности и радушия в лице, а то как продавцы в сельпо. А так в целом норм, не заправлялся, топливо не знаю какое
1
June 18, 2024
На легковой машине туда лучше не заезжать, есть шанс сесть на брюхо или оставить часть подвески - ямы просто колоссальные.
К качеству бензина претензий нет, вроде всё нормально. Но что толку в хорошем топливе, если к нему не подобраться?!
4
December 23, 2024
Хорошие заправки, но конкретно на этой плохо чистят снег у грузовых колонок. Кругом наледи и канавы.
November 9, 2023
Бензин отличного качества, всегда есть дисконт! В наше время дисконт это очень важно! Вкусный кофе и отличное обслуживание. Удобное приложение.
June 8, 2023
Чисто, быстро, аккуратный туалет в отличие от большинства АЗС, незаслуженно обделённое вниманием кафе - можно вполне прилично поесть нормальной еды типа супчиков, салатов, горячего, а не только хоттдоги.
1
1
June 20, 2023
Самая лучшая заправка, качество топлива на высоте, персонал вежливый, обслуживание быстрое, чисто в помещении и вокруг территории. Туалеты есть приличные
1
May 9, 2023
Просто ужас туалеты и обслуживание. Тат-Нефть и это Вы называете своими фирменными заправками, чем Даль от Татарстана тем хуже, её вообще закрыть надо, а персонал уволить. Перед заправкой через Ваше приложение проконсультировался у девушке на кассе, в результате эта модам отключила подачу топлива после оплаты - якобы оплата не прошла, но если бы она не прошла, пришлось звонить на гор линию, так как она сказала, что за это не отвечает и вообще это приложение к ним не относиться, хотя заправлялся через приложение АЗС ТатНефть. Когда, её попросил заправить через кассу, она даже не предложила показать Вашу карту скидки, в результате бонусы не начислили… Вообщем просто ужас 😩 фу-фу-фу….!!! Оценка - 2
4
1
December 17, 2023
Бензин хороший, цены средние, персонал вменяемый, неудобный заезд на заправку - от Москвы через светофор налево, на Москву - из правого ряда норка.
1
June 19, 2024
Почему тут цены всегда дороже???
Дисконтные карты вечно не работают
Цены на сигареты ощущение что умноженные на *50
Кассиры странные, вечно не в настроении
1
1
October 15, 2023
Хорошая заправка, но обслуживающий персонал очень медленно обсуживал. Долго стояли в очереди за кофе. В итоге дали другой кофе, следующим испытанием было доказать, что мы на самом деле заказали, но нет нам пытались впарить другой. Наконец после 5 минут "любезного общения" договорились на тот, который заказали. Кофе таких спектаклей не стоит.
3
4
February 18, 2024
Заправка не убрана от снега и льда, на седане подъехать просто невозможно, ямы во льду по 30 см. Единственная заправка Татнефти, где требуют предоплату. Бонусную же карту избегают принимать. Ну и бонус - на замечание персонал просто хамит.
3
July 3, 2023
Бензин хороший. Персонал не профессиональный только на этой заправке из всей сети Татнефть, заправлялся три раза и три раза неудачно. То предоплату на карту не вернут, то карту скидочную не проведут и потом говорят, что поздно уже, раньше надо было показывать. Всё это мелочь, но неприятный осадок. Переобучение не поможет, просьба к руководству набрать профессинольных сотрудников на эту точку.
3
1
August 9, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой заправки. Все устраивает: очередь бывает редко, персонал вежливый, топливо нормальное. Очень вкусный кофе .
3
January 11
Топливо хорошее. Цены приятные
1
January 12
Маленькая площадка. Для грузовых особенно
January 11, 2024
Регулярно заправляюсь. К качеству бензина претензий нет. На заправке всегда чистота. Персонал вежливый.
3
May 19, 2023
Хорошая заправка, пользуюсь постоянно, нареканий к качеству бензина не было ни разу. Доброжелательный персонал. Единственная проблема это заезд-выезд с заправки. Огромные ямы, они конечно ремонтируются, но тут же образуются снова. Увы...
3
April 2
Грубые операторы на кассе. Уехал. Не стал даже заправляться.
October 15, 2023
Стояли в очереди, нас долго обслуживали, взяли капучино, чек дали на другой напиток, пришли прибивать, женщина прибежала и начала сама наливать не тот напиток. По итогу ругани мы получили свой честно купленный напиток, но ради кофе такие спектакли не стоят.
5
1
May 22, 2024
Хорошее приветливое обслуживание, хороший бензин, но ужасные подъездные дороги, ямы и колдобины. Причём из года в год!!!!!
November 17, 2024
Работница блондинка с короткой стрижкой хамка
Не советую
1
October 12, 2024
Цена средняя , как и везде . Качество бензина хорошее.
4
1
September 7, 2023
Качество топлива стандартное - высокое и вопросов не возникает.
Почему 4 звезды? Потому что в туалете установлены двери "не привычным" образом - внутрь помещения.
При этом санитарное состояние мест общего пользования на достойном уровне.
January 8, 2024
Всё на достойном уровне: заправка , WC без очереди, да и перекусить есть где, кофе выпить.
October 5, 2024
1. Нет прямого съезда с трассы, только в объезд
2. Нет оплаты сбер спасибо, в отличие от других азс сети
3. Продавцы не знают как оплачивать через приложение
4. Продавцы врут и придумывают на ходу
Рекомендации: разравнять бульдозером
July 27, 2023
Для тех кто не в курсе технической части шепну- у Татнефти самое современные оборудование на их НПЗ. Лучшая очистка и возможность делать топливо выше многих европейских стандартов.