Ужасное отношение к заказчику. Нужно было 20.11.24 ехать в Травму в Киров на имплантацию, 19.11.24 сделал предварительный заказ, где оператор уточнил, что в 6:30 выезд, и что бот позвонит в 6:05 и назовет марку, цвет и номер такси. Не дождавшись звонка 20.11.24, в 6:10 перезваниваю, уточняя заказ, на что оператор, извинившись, сообщил, что свободного такси не нашлось, и нужно делать снова заказ, а уточняя телефон, меня просто неоднократно сбрасывали. Хорошо, что Такси Сити не единственное такси в городе. Но так динамить клиента - это верх, мягко говоря, надменности и безаппеляциозности к пассажирам.
1
Lynx Evil
Level 6 Local Expert
February 6
Тариф по городу составляет60- 70 рублей, хотя водитель сам использует приложение и устанавливает 80 рублей, а на сайте не указано, что такое возможно, я не знаю, я ждал 4 минуты и вышел вовремя, за что с меня больше взяли, я не знаю, это бардак!
Елена Зубарева
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Ужасное такси, такое ощущение что 1 машина ездит , даже после приоритета ждали 20 минут, в диспетчерской наглое грубое бабье! Грубят сразу и также грубо хочется отвечать!
Александр Х.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Чепчане салют! Такси АОгонь! Особенно когда привыкаешь к сервису в мегаполисе. Особенная благодарность 22222, диспетчер профи своего дела.Очень ей благодарны. Также, спасибо Александру на Шевроле. Ребят, крутое такси! Просто нужно с людьми разговоры разговаривать. И желательно в уважительной форме. Спасибо данному такси! Есть с чем сравнить. Вы крутые!
1
Show business's response
аня шатунова
Level 6 Local Expert
February 24
Диспетчер хабалка. Какой кошмар.
Таксисты хорошие, но диспетчер, которая работала 23-24.02 25 просто ужас. Гнать в шею
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
В последнее время просто отвратительный сервис. Очень часто нет свободных машин. Складывается впечатление что водители ждут, когда нажмешь кнопку" Срочный заказ", тогда сразу машина находится. Сегодня ждала машину 17 минут, вместо обещанных 5. Быстрее бы на автобусе доехала. Часто попадаются хамоватые водители. Есть которые подкатывают, отвлекаясь от дороги. Некоторые гоняют, аж становится страшно за свою безопасность. Надеюсь, что отзыв дойдёт до руководства и будут приняты меры.
1
Show business's response
Марина О.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Ужасное такси. Вечно нет машин, либо трубку не беру , а вместо диспетчеров т ам королевы сидят. Спрашивают "куда едете?" Ответ : по городу... И тут Остапов несёт.. Чуть ли не с матами. Если начнёте комментировать , что мол им проще ориентироваться по машинам.. Но простите, я не обязана каждой встречной говорить куда я еду. Тем более ответу "По городу" меня научили сами таксисты, они сами пользуются такими ответами при вызове. Так, что можете не тратить на меня свои тапки, мне все равно.
1
Инкогнито 9362
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
у116нр серая лада калина. Сегодня вызвали такси и нам не повезло! Не повезло в том что водитель хам и грубиян, оскорбляет и унижает женщин! Был предлог высадить из машины, со славами прямым текстом послал на все три буквы , и идите куда хотите пешком! Мы согласились тк. было не приятно ехать в таком такси!! Но всё таки он понял свою ошибку, довезя до адреса он получил двойную плату на которую настаивал!.
1
Тамара Вострикова
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Очень бы хотелось пообщаться с руководством.Следующая инстанция-Роспотреб или Горсовет
3
Екатерина Безносова
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Отличное такси, диспетчера знают свою работу. Пользуюсь очень давно этим такси и ни с кем не было разногласий. Бывает , что машин мало, так отдыхать надо ведь когда то.
2
Show business's response
Александр Лучников
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Сегодня в 6.38 заказала такси для ребенка в Олимпию.машина-серая lada-granta номер.... приехала кое-как в 6.55.но .как оказалось.водитель успел взять после нашей заявки пассажиром помимо моего ребенка.еще какото-то мужчину..в результате ребенка вместо олимпии свозили на какой-то техосмотр в ТЭЦ(туда нужно было пассажиру-мужчине) по пути матерясь!и только потом до Олимпии!!!!в результате ребенок опоздал на тренировку!!!!водитель сдачи ребенку не сдал!!!поэтому после тренировки денег на обратный путь на автобус не хватило!!!Руководитель службы такси не отреагировал на жалобу!
4
2
Макс
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Такси ужасное. Приложение ужасное. Карту не добавляет. Некоторые водители завышают цену. Одни возят нормально за 150 рублей по одному маршруту, другие говорят 200 рублей,по этому же маршруту. Сделайте в чепецке нормальное такси.
2
1
Инкогнито 9041
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Самое позорное такси , операторы и таксисты хамло
3
Мария О.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Ужасное такси, вызвали машину, отвратительный оператор не спросил куда поедем, хотя до этого всегда спрашивали, в итоге машина приехала и отказалась везти в перекоп. Спросила как зовут девушку, в ответ бросили трубку. 8.09 20:41
Николай Осипанов
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Хуже такси не видал, диспетчер путает улицы. Называю Перевощикова, путает с Первомайской. Случай не впервой .
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
💞вы лучшие
Татьяна Леванова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
На вызов приехало авто рено чёрного цвета номер 911. Мало того, что у водителя не было сдачи, ещё и тариф завысил - за что?!! 240 рублей на два адреса по расчищенной дороге - не слишком ли дорого? На звонок мужа с претензией ответила диспетчер и нахамила! Очень недовольна! Не рекомендую!
Дмитрий П.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Сегодня столкнулся с ужасным сервисом в данной службе такси. Вызвал через приложение машину мало того что прождал более заявленнного времени ещё и водитель Сергей на хендай 126 отказался ехать в ПМК мотивируя это тем что нафиг мне эти 120 рублей я туда не поеду. Блин вы служба ТАКСИ если что и я честно уважаю вашу работу но когда я вижу такое отношение то всё желание сотрудничать с вами если честно пропадает!!!
Оксана Х.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Пользуясь данным такси ни разу не было конфликта ни с диспетчерами ни с водителями . Всегда предупреждаю диспетчера что я с ребёнком или у меня мобильный банк ,и всегда говорю куда поеду . Я довольна этой службой такси 🚕
Show business's response
Bionic1973
Level 17 Local Expert
December 24, 2021
Бардак с этим ТаксиСити ... Скинули на одного диспетчера все номера. В итоге звоню на одно такси а попадаю Такси сити, это че за марамоя?
Александр
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Сегодня водитель запросил 50 р. за пользование багажником. 😭
Это как понимать? Даж слов нет......
Ольга Жоржевна Рытченко
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Тоже ехала вчера 12 декабря 2021 г. на вашем такси Караул. Везла женщина светленькая невысокого роста. На Андроиде стоимость поездки не высвечивается. Звучит в салоне ужасная музыка, Машина вся гремит. Водитель без маски. Сервис у вас нулевой Сергей Александрович.
1
IvanCar
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Самое удобное и быстрее такси!
2
Artemfierce1313
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Хороший 👍
Иван Ченцов
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Пока не подводит.
Вера Наумова
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Хорошее и удобное приложение. Информированность о машине,водителе. И бонусы)!
Ян Л.
Level 6 Local Expert
February 23, 2020
Ехал с ул революции 10,до Ленина 26 ,за 110р.что за тарифы???
4
1
Виктор Куликов
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Обычный офис в забытом богом месте где дают работу кто хочет работать