Taxi Fortuna

Rating 2.1
86 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Вызвала такси. Во-первых, не смогли сориентировать по цена на адрес назначения, т.к. у них нет такого адреса. Во-вторых, очень долго ждали звонка о машите. В-третьих, после звонка бота была сообщена след. информация: какая приедет машина и номер. Пожелали Счастливого пути. Вышли ждать авто. Ждем... Ждем.... и вдруг поступает звонок : Ваш заказ отменён. Звоню оператору: спрашиваю в чем причина отмены. В ответ слышу, что вызов отменен по причине того, что до меня не дозвониться. Вот так и вызываю такси. Название говорит само за себя ФОРТУНА!!!!!
Level 16 Local Expert
May 5, 2024
Поставил бы минус 10 если бы была такая возможность! Вызвал ночью, сказал все хорошо, водитель свяжется с вами, водителю ( через 15 минут) позвонил уже сам и узнал,что он вообще ехать не собирается, у него много важных дел в 04:00 утра. Оператор такси очнулся в 09:30 и сообщил, что к сожалению машина не приедет. Оперативность работы приводит в неистовый восторг. Я конечно уже давно уехал с «Я» такси ну посмеялся от души.
3
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Я считаю,что данной организации нужно вообще прерактить своё существование. Ниже уровня не бывает. Диспетчер соответствующий
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Дама по телефону общается хамски, не может сориентировать через какое время приедет такси и сколько будет стоить. Прочитав отзывы мы обрадовались, что вызвали другое такси. Проведите беседу со своим персоналом, клиентоориентированность на нуле
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Каждый раз как заказываю машину, приезжает примерно минут через 10. Диспетчер всегда уточняет маршрут. После уточнения маршрута звонит автоответчик и говорит какая машина приедет. Таксисты попадаются всегда вежливые. Цены соответствуют маршруту.
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Стою с ребёнком на остановке, отказались 3 водителя. На что диспетчер, ответ дать не может. УЖАСНОЕ ТАКСИ 🤢🤢🤯
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Вызывали такси из Гвардейского в Выборг, на вокзал. Таксисты берут за этот маршрут двойную оплату. На улице -25. Таксист не приехал, так как ему не ответили на звонок, не услышали. Мы вызов не отменял, следующая электричка через 2 часа, ждать на морозе, приедем домой только к ночи, благодаря самодеятельности таксиста. При этом операторы не дают никакой информации и сбрасывают звонки. Прождали следующее такси час, благо, рядом магазинчик, так и не приехало. Оценка 0 из 10!
5
Level 15 Local Expert
January 22
Качественное обслуживание и добродушные операторы.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Сегодня 9 сентября заказала такси до ЦРБ, похоже сломала ногу, таксист молодой парень был недоволен моей просьбой закрыть окно, сделал со скрипом, на территорию больницы отказался заезжать, сказал, что по выходным въезд запрещен. Враньё! И по выходным и будням можно, персонал даже возмутился такому вранью, а мне пришлось идти пешком до приемного покоя, на какое то время даже сознание потеряла. Безобразие!
5
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Ставлю такси одну звезду, но даже и этого для них много. Подвели с заказом так, что нет даже слов. Вызвала утром машину в поселок, 30-40 минут от Выборга, предупредила, что нужно детское кресло. Через пять минут позвонил водитель, уточнить дорогу. Сказал минут через 15 буду. Проходит больше, я уже звоню сама, уточняю где машина. А водитель мне спокой так отвечает " я снял ваш заказ, оказывпется там детское кресло нужно, я сразу этого не заметил". Я говорю, и что мне теперь делать? " ну ваш заказ передали кому то... машина так и не приехала. Звонила диспетчеру, а там спокойно так отвечает, а мы до вас не дозвонились
4
Level 12 Local Expert
April 21, 2024
В основном звоню только в Фортуну, всегда вежливые водители, приемлемые цены, приезжают быстро.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Отличный сервис! Машина приехала быстро, цена приемлемая, диспетчер и водитель (девушка) очень вежливые и профессиональные.
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Заранее с вечера заказал машину на утро. Нужно было ехать в больницу. Утром позвонил и напомнил, машина так и не пришла.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Сколько раз пытался вызвать то долго не могут найти машину то вообще отвечают машин нет, хотя машыны стоят у авто вокзала
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
31 августа вызвали такси в СНТ, пришло быстро, но без «НО» не обошлось. Пришло такси на другой адрес, хотя предварительно мы позвонили водителю и уточнили куда ехать. Вышли мы на другую дорогу, сели, поехали. А вот при оплате…., сняли дополнительные 22 рубля за 3 мин. ожидания!!!! Кто кого ждал? Мы так и не поняли .
1
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Заказал такси, через минуту пришло подтверждение о назначении машины с номером и маркой, прождал 25 минут, перезваниваю, автоответчик сообщает что "ваш заказ ждёт назначения", в итоге машина не пришла, опоздал на электричку. Не рекомендую тем кому дорого своё время.
4
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Самое худшее такси Выборга, особенно операторы, вообще не соображают что им делать, не советую
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Утром 18.09.23 пытался вызвать с приморского шоссе , обьяснил диспетчеру что могу прислать координаты , а она требовала географическое название . Шоссе , вокруг лес , какое название ? Устроила истерику , бросила трубку
2
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Не рекомендую,вызвала такси ,ждала больше получаса,в итоге позвонили и сказали,что вызов отменён.
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
С диспетчерами стоит провести работу. По окончанию заказа трубку надо не бросать, а сообщать клиенту ваш заказ принят. Долгий дозвон, не с первого раза отвечают. В случае дороги в СНТ уточняйте координаты, название. Понятно, что вы не знаете все СНТ но перепутать СНТ и Ж/Д станцию, ставить точку наугад не выход. По карте все СНТ видны, задайте уточняющий вопрос это рядом с «название другого СНТ» , чтобы понять верно ли вы поняли координаты.
2
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Быстро, надёжно, качественно!
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Водители грубят ,переходят на личности.Операторы хамят,орут и бросают телефон.
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Не ездите сегодня с ними во всяком случае сегодня дерут 600₽ с Южного вала на Морскую набережную там 5 минут ожидание и на Батарейную что по 200₽ каждая поезда и ожидание 200₽ не жирность ли ? Решайте сами удачи и с НГ
3
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Ужасное обслуживание, позвонила спросить сколько ожидание примерно по городу , взяли сбросили звонок
3
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Диспетчер на вызов по телефону ответила сразу, озвучив цену до ж/д вокзала 330 руб. Время ожидания заявлено 20 минут, водитель так и приехал. Когда попросил расчёт сразу, так как ехала жена, то запросил 350 руб.. Ладно, отдал, сделав замечание. А по выполнении заказа, цена оказалась вообще 290 руб. Так что водители выбивают свой бонус сверх стоимости заказа совершенно бессовестно, причём хотят получить наличными.
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Если вы случайно что то забыли в такси или выпал из кармана телефон,то вам это уже не вернут!Я обнаружил что оставил вещь в такси моментально,позвонил в контору сразу же как отъехало такси,мне дали номер таксиста,номер оказался вообще другого человека,в итоге сказали ожидайте звонка,так и не дождался.
3
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Вызвали такси из Выборга для поездки в Лебедевку. Диспетчера не слышно совершенно, невнятно, трубку бросают не дослушав клиента, время ожидания совсем не 10 минут! Мокли под дождём с пожилыми родителями и ждали 30 минут! Нарекание к очень грубым диспетчерам, не предупредили, что водитель едет из Кировских дач, стали хамить и спорить. К водителю претензий нет, внимателен принёс извинения и доставил очень аккуратно.
9
Level 3 Local Expert
February 2, 2022
Несколько раз заранее(за сутки) заказывала машину в п.Токарево. Приезжали даже чуть раньше, несмотря на погодные условия и ж\д переезд. В пункты назначения доставляли вовремя, без риска в пути и болтовни по телефону. Очень довольна, спасибо!
2
1
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Диспетчер бросает трубку. Про ожидание в пол часа - никто не предупреждает. Ни извините, ничего. Дно
2
Level 3 Local Expert
August 29, 2021
Машину запросила заранее, за час до поездки, позвонив за 10 минут до назначеного времени узнала от диспетчера, сто «машина не найдена еще и непонятно скол ко будут искать, когда определитесь будете ли ждать-перезворите»... и бросила трубку! Это не сервис, это кидалово какое-то! Не рассчтьыайте на эту службу такси!
7
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Ужас. Диспетчера просто невежи, длительное время ожидания
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Диспетчер совершенно не понимает свои обязаности...трубку бросают не дослушав клиента. Водилам лишь бы срубить больше денег с клиента... Не рекомендую...
3
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Сколько раз вызываю это такси, всё отлично, водители приезжают быстро, вежливые, помогут с чемоданом
2
2
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Это самая ужасная служба, отвратительные деспетчера, когда у Вас нет машин, вы какого черта принимаете заказ и обещаете каждые 15 минут, что машинка подъедет. 1.час 30 ожидание машины
9
Level 13 Local Expert
September 19, 2023
Лучше поискать другое такси
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Нет свободных машин ночью
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Сказали ждите к вам выехала калина красная ,номер не помню. Через 25минут перезваниваю диспетчер не отвечает Опаздал на электричку . Очень недостойная контора.
6
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Большое спасибо, такси приехало вовремя !
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Сегодня опаздывала на электричку. Подали машину за 1 минуту. Успела, очень хорошая служба.респект
2
1
Level 5 Local Expert
May 26, 2019
водитель данного такси во время езды активно пользовался телефоном,на сделанное замечание неадекватно отреагировал,обосновав,что раз пассажир сзади не пристегнулся нарушая тем ПДД,то и ему можно соответственно нарушать,тарифов на перевозку не имел,бейджик или аналог отсутствует,во время поездки остановился для звонка по своим личным целям во время доставки клиента-"офигенное! такси.
10
1
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Заказал такси, за город, цену уточнил У диспетчера, по приезду в пункт назначения, цена оказалась выше
5
Level 3 Local Expert
May 7, 2021
Быстрая подача, недорогие цены! В целом доволен.
4
1
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Водители не знают от какой компании едут! Заказали две машины не приехала не одна!
7
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Отвратительная служба, хотите потерять время, вызывайте такси здесь
8
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Не приехали. Даже не перезвонили.
6
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Приехали быстро. Всё супер, спасибо!
2
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2021
Быстро и комфортно. Ставлю 5!
3
2
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Новые машины,приемлемые цены.
2
2
Level 2 Local Expert
May 27, 2016
Спасибо за качественное обслуживание)))
2
3
April 9, 2017
на тел. не отвечают.
6
1