Не советую пользователям пользоваться этим такси , стою пол часа и не одна машина не берет заказ позвонил сказали ожидайте в итоге ещё пол часа машину так и не назначено , вообще не понимаю этой компании!!!
2
1
Show business's response
Аня Р
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Ужас! Заказала минивен накануне днем. Встреча с ржд вокзала, семья 3 взрослых и двое детей! Просила умоляла обязательно машину подать . Утром приехали с поезда ждали на жд вокзале, в итоге перезванивают и говорят что машин нет уж пардоньте.
Кошмар! Элементарные услуги предоставить не могут!
Не советую эту компанию!
6
Show business's response
Андрей Вершинин
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Спасибо! до аэропорта доехали и успели на регистрацию, огромное спасибо водителю огромный респект! Буду пользоваться только вашим такси! Токсоффичков рулит!!!
3
Show business's response
Александр Викторов
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Постоянная и настойчивая реклама, приходят сообщения, настойчиво и круглые сутки,вынужден отключать телефон на ночь.
Второе, никак не могут вернуть деньги, что были оплачены по "безналу", я понимаю, деньги нужны всем, но я кормить эту ораву не собираюсь, у меня внуки есть. Видимо, у них вообще, всё плохо.
2
2
Show business's response
Ольга Микерина
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Водители всегда идут на помощь , нам пассажирам . Салон в машине очень чистый , свежий. Будем пользоваться еще вашим такси .
1
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
December 25, 2021
Вызвала такси в аэропорт заранее с вечера, машина не приехала, звоню, говорят идёт ещё поиск. Вы серьёзно, зачем услуга заранее вызвать такси. И это не первый раз. До этого не могла уехать из п. Октябрьский, а это ещё город.
Зачем вы принимаете заказы, ведь такие поездки как аэропорт, жд Вокзал это мега важно и там не скажешь что такси не приехало.
Плохо, что в Ульяновске такие проблемы даже с такси!
8
Show business's response
Наталья Ласточкина
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Ужасное такси ! Просто нет слов заранее за сутки заказали такси так как надо было на вокзал , утром встали они нам ищут машину .Пришло звонить в другое такси которое быстро приехала .Просто нет слов такси на 1балл
3
1
Show business's response
Александр Клементьев
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Заключён договор по обслуживанию данной компанией нашей организации, а именно развоз персонала после рабочего дня. По факту при заказе развоза персонала в вечернее время на назначенное время подача и назначение авто происходит с задержкой от часа до бесконечности. Сегодня 2.08. 2021г вызывали несколько машин на 23.15. По итогу машин до сих пор нет время 00.24. Организация таксовичкоф переменила время назначения авто в своей программе на 00.30 и 00.31 без уведомления. Оператор Кристина не дала чёткого объяснения данной ситуации и предложила отказаться от заказа. Вывод в ближайшее время расторжение договора и заключение с другой организацией. Пожелание таксовичков: с таким отношением к договорам и сервису обслуживания своих клиентов лучше закройтесь и не позорьтесь. Притензии и жалобы отправляли неоднократно в организацию по итогу нет ни обратной связи ни ответа по решению вопроса.
7
Show business's response
Дмитрий Головкин
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Люди к своей работе относятся очень плохо. Не советую пользоваться услугами этой компании.
3
Show business's response
Мой профиль
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Ужасное такси ,4 раза за день вызывали это такси ,4 раза нет машин.притом обратной связи нет ,нажимаешь цифру 2 чтоб отказаться ,вместо отказа сброс и они шлют тебе сообщения что идёт поиск машины .если не хотите куда то опаздать не пользуйтесь услугами данного такси
3
Show business's response
Олег Кувшинов
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Очень плохо. К назначенному времени не приехала машина , хотя заказывал заранее за 4 часа. Чуть не опоздал на самолет. Не советую с ними связываться
4
Show business's response
Наталья Гареева
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Ездила много раз на работу , очень нравится тариф никогда не повышают не смотря на погоду , рекомендую, дешево и быстро
3
Show business's response
макс Деб
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Очень вежливые водители, аккуратные и чистые автомобили
1
Show business's response
Елена Васильева
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Отвратительное такси не рекомендую!!! Вызвала по адресу Ульяновский пр-т 3,магазин Гуливер, а водитель остановился за углом у канцтоваров. Оператору говорила по русски, как еще надо объяснять? Тск сверху еще 15 рублей накинули, за что? Руководство должно провести разъяснительную работу с водителями,такси-для клиентов! А не наоборот!
7
Show business's response
Сан Стар
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Сегодня заказ сделала, ждала один час. В итоге получила смс ,, в вашем районе ничего не найдено".
3
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Время ожидания просто зашкаливает! Бывает, что машину не дождёшься совсем. Причём вызывали машину от их офиса, где стояли сами машины, так и не дождались😆
3
Show business's response
Адыля Сибгатуллова
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Ужасное такси. Время ожидания 1-2 часа!!!!! Плохое отношение к клиентам. Не рекомендую👎👎👎👎
3
1
Show business's response
Евгений Федотов
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Максимально ненадёжная контора! Первый заказ и сразу фиаско! Надеяться на этих "предоставителей услуг" не стоит!!! Тут есть несколько вариантов:
1. Они создавали предприятие чтоб подводить людей, расчитывающих на их услуги;
2. Они не хотят работать или им вовсе не нужны деньги;
3. Эти люди выбирают только удобные для них заказы;
4. Придумайте свой вариант!).
В 10:45(время ульяновское) по телефону сделали заказ такси на 17:30 в аэропорт(баратаевка). Женщина-оператор нас уверила что машина будет и нам придёт уведомление о подъехавшем такси.
В 17:30... Не получив уведомление совершаем звонок оператору... Ответ повергает в лёгкий гнев и уныние: -Ожидайте, программа ещё не выбрала вам автомобиль!!! На вопрос о времени ожидания нам довели что ждать ОТ 15 МИНУТ... ОТ!!! а вот время окончания ожидания не определено! И, зависит от ПРОГРАММЫ которая, как выясняется, там всё решает)))!!! Дальше история развивалась ооочень интересно! Мне звонила ТА самая система раз пять и, как буд-то издеваясь сообщала что программа ищет машину, но, пока найти не может!!! Ну а в 18:14 поступило сообщение от мобильного приложения: "Ваш заказ отменён. Спасибо за обращение в компанию ТаксовичкоФ! Может в другой раз! :) " ДиректорА этой конторы могут быть судьями на конкурсе "как сделать самый отвратительный сервис"!!! Больше похоже на то, что им не захотелось отвозить пассажиров на 60 км и они максимально пытались меня слить! Крайне не советую пользоваться этой конторой, их задача поймать максимальное количество удобных для них заказов, а на договорённрсти, Ваше мнение, интересы и планы им глубоко наплевать!!! Обходите их стороной!!!
4
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Здравствуйте. Обслуживание ужасное! Сегодня в обед, водитель не дожидаясь пока мой четырёх летний ребёнок выдит из машины начал движение. Я его вытащила буквально на ходу. А водитель так и уехал с открытой дверью. Это просто кошмар, как таких людей можно на рейс выпускать.
6
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Заказал за 1 час такси,,,вызов приняли,, в назначенное время машину не предоставили,,,и даже не извинились
3
Show business's response
Наталья Прыгина
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Несколько раз заказывала такси, но приходилось очень долго ждать и в итоге перезаказывать другое такси.
2
Show business's response
Сторожева Мария
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Впервые пользовалась этим такси, немного было затруднение при использовании приложения, но потом разобралась. Такси приехало быстро, цена шикарная
2
1
Show business's response
Валентина Е.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Ждали целый час машина так и не приехала. Ужасное обслуживание.
И давно уже пора идти навстречу клиентам при их желании пользоваться картой при оплате. Почему только наличные или на счёт водителю? Свои проблемы с оплатой налогов решайте сами.
Из трёх раз, что вызывала это такси, ни разу не дождалась, часами можно ожидать. Если вы никуда не спешите и хотите уехать как можно позже,то это то что надо.
4
Show business's response
348339 Копылова
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Nissan almera белая - водитель не дает сдачи, готовьте оплату по безналу или без сдачи!
1
Show business's response
Марат Г.
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Попался вежливый водитель и акуратно вел машину. И даже помог вещи из багажника вытащить
1
1
Show business's response
Ахметова Флюра Ахметова
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Воспользовалась услугами этого такси первый раз,утром надо было отправить маму в больницу. Очень устроила цена,т.к.у конкурентов цены "зашкаливали". Поездка прошла отлично
3
2
Show business's response
Инкогнито 5313
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Ужасное
Show business's response
Юля Захарчева
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Давно пользуюсь только такси Таксовичкоф,машина всегда приезжает быстро,водители вежливые,авто всегда чистые.Рекомендую👍
1
2
Show business's response
Лариса Резникова
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Очень долго ждать
1
Show business's response
Евгений Киршов
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Я сегодня первый раз позвонил в эту службу такси мне попался водитель очень хороший я только сел и мы сразу нашли общий язык очень хороший Форд вокус синий очень классный водитель
3
3
Show business's response
Эльвира В.
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Заранее заказала такси на 5.20. Утра На 16 июля в аэропорт. Машина подана не была. Ни в коем случае не пользуйтесь этой организацией!
2
1
Show business's response
Дилузя Х.
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Ужасное обслуживание, ждали машину 90 минут,сообщают нам ,что нас ожидают, вышли с бабушкой 90 лет,а оказалось каким то образом ждут по-другому адресу!
Объясняют, что они заказ так принес ли!
Очень жалко бабушку, а операторы совсем бессовестно поступают!
Позор руководству!
7
1
Show business's response
Оксана Лукичева
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Отвратительно. Водители вечно ноют, какие дешёвые цены и как хорошо в других компаниях.
Обращение к Таксовичкоф, вы их насильно держите, что они сами те? Крайне редко попадается адекватный водитель, в основном какие то странные нытики с грязными, затаскаными машинами.
5
2
Show business's response
alfist159. 52 ulyanov
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Ужас. Ждал 1ч.20м. При всём при этом оператор говорил. Что в кратчайшие время машина приедет.
3
Show business's response
Евгений Неизвестный
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Красное такси. Бысто и оперативно приехал. Чистый салон. Общительный. Бысто и безопасно доехали. !
1
3
Show business's response
Тимур С.
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Не перестает приятно удивлять ЦЕНА. Всегда ВЫГОДНЕЕ конкурентов. Так держать!
3
Show business's response
katufka733@gmail.com
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Отличное такси быстро приезжает водители все вежливые и не дорого спасибо что вы есть
1
3
Show business's response
Екатерина Прокофьева
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Была бы оценка ноль, поставила бы три нуля!!! Ужаснейшее обслуживание. Операторы никакие. Машин вовремя не бывает. Подводят. Быстрее на маршрутке доехать, чем дождаться машину из таксовичкофффффффу!!!
7
1
Show business's response
Олька Д.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Хорошее такси,если нет загруженности, подъезжает быстро.
Show business's response
ziyat ziyatov
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Здравствуйте уже 2 года пользуюсь вашем такси все супер водители тоже хорошие и цены не дорогие
1
2
Show business's response
ВЯЧЕСЛАВ КАРТЮКОВ
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Несколько раз пытался заказать машины, ни одного раза машина так и не была найдена.
2
Show business's response
Николай Иванов
Level 9 Local Expert
January 15, 2021
Машины убитые, грязные, много не адекватных водителей, как пришёл яндекс, такси стало деградировать на их фоне, а как пришёл сити мобил их уже особо и не видно в городе, хоть теперь они и таксовичкофф, все равно не видать их. Операторы иногда грубые, иногда плохо слышат, вызываешь на Тюленева присылают машину на Туполева, и клиент не доволен и водитель злой..
5
2
Show business's response
Нина Александровна
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Самое ужасное обслуживание. Вызвала такси продала 45мин,а машину так и не нашли.
4
Show business's response
знаток
Level 19 Local Expert
January 17, 2024
Отличное такси
Show business's response
мария щеглова
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
А у них вообще машины есть? Сколько не пробовала вызвать, то хоть раз бы приехали
3
Show business's response
Оксана А.
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Безответственные операторы!! 05.07.2020 предварительно заказала машину на жд станцию, ближе к назначенному времени перезвонил а уточнить какую машину назначили, на что мне ответили, что к указанному времени машина подъедит обязательно. В назначенное время машина так и не была подана. Через 15 минут, после назначенного времени мне сообщили, что машин свободных нет!!! Ну неужели нельзя было сразу об этом сообщить? Нужно наверно понимать и выставлять приоритеты, если вызывают на станцию железнодорожную, значит у людей поезд, а поезд ждать не будет. Хорошо что мы не опоздали, иначе по вашей вине мы потеряли бы деньги уплаченных за билеты. Прозьба руководства принять меры!