Дважды покупал билеты в данной кассе. Последний раз 25.09.24 менеджер по продажам в маске находилась, проявляя уважение к посетителям в период когда все больше и больше людей с простудой. Быстро и без лишних предложений были подготовлены билеты. Сделаны предупреждения о возможном переносе вылета с связи с чем уточнены три способа связи с клиентом для того чтобы сообщить заранее о возможном форс мажоре. Данная забота о клиентах добавляет уважения. Спасибо.
Show business's response
Анна 928856
Level 3 Local Expert
July 28
Не первый год приобретаем билеты в ЦАВС на Матросова. Всегда встречают приятные сотрудницы, которые быстро и качественно помогают подобрать билеты.Вот и сегодня не исключене) Спасибо
Show business's response
Лёля
Level 7 Local Expert
July 26
Нужно было оформить билеты по льготе от ФСС. Ехали с другого города, отстояли ни один час в пробках, позвонили, попросили, чтобы дождались, если вдруг опоздаем. приехали за 15 минут до закрытия офиса (19:45), девушка объяснила, что прямо сейчас оформить билеты не смогут, т.к. надо было до 18, но ночевать было негде, и девушка приняла документы, "сняла" необходимые копии, я оставила адрес электронной почты, номер телефона и на следующее утро уже на электронную почту отправили билеты. Позже еще и позвонили.
Девушке огромное спасибо, что не развернула нас "домой"! И другой смене, что так всё оперативно оформили! Спасибо большое!