Сделали заказ на стеллажи. Надо было обставить вторую половину склада. Вызывали замерщика. Два раза приходил, все обмерял.
Прекрасно видел, что у нас стеллажи серого цвета. Подготовил спецификацию. Прислал. Мы ее оплатили и получили на 1,5 Миллиона стеллажей БЕЛОГО! цвета. На вопрос при приемке почему стеллажи не того цвета получили ответ: - " На прочность не влияет" Написали официальную претензию. Получили ответ, что там у вас в спецификации какой-то RAL- был указан. Это и есть белый цвет. Но, мы для этого замерщика и вызвали, чтобы он все сам замерил, под СВОЮ! ответственность. И это не наша вина, что их замерщик серое от белого не отличает.
По их логике получается следующее: Они все измерения сделали. На основании этого предоставили спецификацию. На которую вам предложено сказать "Согласен". И после того, как вы сказали "Согласен", любые ошибки в спецификации - это ваши проблемы.
Никому не рекомендую с этой компанией связываться.