Как в салонах лада, вам Ютюб расскажет. Но эти парни подбирают запчасти на старые ВАЗы, которых нет в простых магазах и от которых отказываются пафосные дилеры. За что им респект и уважуха!
2
Show business's response
Александр Штейн
Level 8 Local Expert
February 16
Переобуваются на ходу и несколько раз. Все что говорят - лишь слова, и не уверен, что резерв поможет, ибо и не факт, что его можно вернуть - не указывают назначение платежа и не дают договора на резерв.
1
Show business's response
Инна Сказка
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Классный специалист Андрей, компетентный и веселый,всё по теме говорит . Брали Гранту, комплектацию собрали что надо, цвет был наш, всё отлично! Спасибо, рекомендую
2
1
Show business's response
Иван Т.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отношение к клиентам хорошее.
По вопросу качества техобслуживания: ещё рано судить. Вот после ТО-2 и ТО -3 будет всё понятно.
Пока пройдено только "нулевое".
3
Show business's response
Artem Bondarenko
Level 15 Local Expert
April 30, 2024
Доброжелательный персонал, в целом честно рассказывают о машинах и допах. Отношение к клиентам хорошее, время п. подготовки полдня-день, что ок. Минус в том, что все-таки впихивают допуслуги, меня ввели в заблуждение, что якобы обязательно для кредита банк требует, хотя к услуге помощи на дороге банк отношения никакого не имел, как выяснилось. Понятно, что зарабатывают на них, но можно было открыто сказать, скидку-то дали, чтобы как-то это компенсировать
2
Show business's response
Андрей Горячев
Level 21 Local Expert
April 29, 2024
10 ноя 2019
Отношение к клиенту. Не позвонили, когда была заводская проблема (брак рулевой рейки) на машине и ее срочно нужно было решать. Позвонили из другого сервиса и попросили срочно прикхать. Техинкому в Строгино видно наплевать на человеческие жизни. Особая неблагодарность сотруднику отдела автозапчастей в Строгино Сергею, который отказался помочь, а нужно то всего было назвать артикул номер запчасти. Вот оно реальное отношение. А ведь машину у них приобретали. Кузовным ремонтом не занимаются, это недосервис и позор. Стыдно. Качество оказываемых услуг по предпродажной подготовке, а именно обработке дна антикором новой машины. Длительное время проведения работ. Ощущение когда смотришь на экран телевизора, что с твоей машиной ничего не делают. Ужасно дорогие комплектующие. Поднимали на подъёмнике при нас машину для того, чтобы посмотреть объем работ по антикору. Так вот поставили деревянные блоки так, что задели пластиковый обвес, который при подъёме погнулся. На вопрос, что пластик гнется, ответили что это нормально. Антикор на б/у машины не делают, только на новые, ссылаясь на отсутствие оборудования. Как тогда они на новые делают, в связи с отсутствием оборудования непонятно.
Не рекомендую. Не тратьте время и деньги, ищите другие сервисы. У Дядя Вани в гараже дешевле, качественней и с душой.
6
Show business's response
Cергей Гайденков
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Хотели купить автомобиль... Но видимо, что всё связывающее нас с автоВАЗом является полным "Ацтоем"... Помимо этого салона посетил ещё два... По итогу решили ВАз не покупать....
3
2
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Хороший оф дилер. Делал ТО и другие работы - остался доволен. К персоналу претензий нет никаких. Цены на работы нормальные, расходники оригинал.
2
1
Show business's response
Валерия Люкаева
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Хороший салон. Сотрудники очень вежливые . Работают очень хорошо и быстро
2
1
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Забирали из отдела Трейд ин Лада Ларгус 7 мест 2018 года. Автомобиль был с хорошей историей и там же обслужен. Приятно были удивлены хорошим и правильным обслуживанием менеджеров Дениса и Евгения всё сделали чётко и грамотно подготовили автомобиль, не долго делали договор, ожидание было в министерской комнате для клиентов), такие даже в салонах импортных брендов не встретишь, говорю это исходя из своей практики автоподбора т. к. езжу по Москве почти каждый день. Приятно увидеть наши автосалоны с таким уровнем обслуживания.
Всем успехов и хороших продаж.
5
2
Show business's response
Сергей Родовниченко
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Мне нравится внимательное и доброжелательное отношение менеджеров, качественная работа сервиса. Мне этот техцентр удобен своим расположением, можно оставить машину утром и вечером забрать по дороге с работы. Езжу к ним делать ТО для своей Весты, а также по разным мелким поводам — поверить и продезинфицировать систему кондиционирования, промыть радиатор и т.д.
3
2
Show business's response
Шаербек Джапаров
Level 24 Local Expert
August 22, 2024
Всё хорошо,зделали машину быстро и качественно по гарантийном случаю,мастеру Дмитрию благодарность,но ждал 5 дней и за эксперта по горантийному случаю,так как он работает в ниделю раз.
1
Show business's response
Алексей Курбатов
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Покупал авто с пробегом, всю информацию по телефону предоставили, достоверную!!! По приезду все так и оказалось,!! Спасибо Дмитрию за его работу!!!!
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
February 23
Комфортный, уютный салон с удобной парковкой.Можно и нужно торговаться.
3
1
Show business's response
Антон Гаврилов
Level 6 Local Expert
February 15
Обслуживанием доволен. Отзывчивые сотрудники и комфортная зона ожидания авто.
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Отличный салон и сервис. Адекватные люди, при любой ситуации максимально стараются придти на помощь
3
Show business's response
Igor S.
Level 4 Local Expert
February 25
Хамят, работать не хотят, паясничают, умничают, а дело не делают, про бланки не в курсе.
Директора не зовут, работать не умеют.
Результата нет, машина на март хотят записать. Не теряйте время
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 14 Local Expert
January 27, 2024
В целом остались только положительные впечатления. Машины продаются по рекомендованным ценам. ( как на официальном сайте Лада) + можно установить дополнительные опции.
Если звонить в салон и уточнять по наличию и ценам, то это будет соответствовать тому что вы увидите, когда приедете в салон.
При покупке (дополнительно) у нас была мультимедиа с камерой заднего вида, сигнализация, антикор, коврики и тд., но по накладной цена общая, то есть не понятно, что именно сколько стоит.
А так в салоне очень уютная атмосфера, есть где попить чай и кофе. Менеджер Иван очень приятный и отзывчивый. Сначала долго отвечал на мои нудные вопросы и консультировал даже в свои выходные, а после покупки тоже всегда на связи и это очень радует!
3
2
Show business's response
Сармат Магкаев
Level 4 Local Expert
April 8
Отвратное отношение!
Позвонили, предложили мол лучшее предложение среди других.
Приехали, а не деле просто воздух!
Воздушные менеджеры , вместе с воздушными ценами.
Спуститесь на землю!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Отличное место. Компактно, уютно, удобное расположение, практически на МКАДе, выезд из Москвы мгновенный.
Грамотный подход к клиенту. Выбрали автомобиль, поставили допы, решили все мои хотелки, дали скидку и ещё подарков надавали :) Андрею Кныш отдельное спасибо! Очень оперативно, качественно и по-человечески. Рекомендую, хороший салон!
8
6
Show business's response
Анна Козляева
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Покупали автомобиль в этом салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею Кныш в помощи при выборе семейного автомобиля, быстро и грамотно всё оформили, плюс дополнительные подарки получили. Остались довольны покупкой!
5
2
Show business's response
Евгений Щербо
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Хороший автосалон, приехал на плановое ТО, всё сделали оперативно и ещё неисправности исправили
3
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
February 10
Удобное расположение. Отзывчивые сотрудники. Хорошая зона ожидания
3
Show business's response
Юрдин А.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
На стадии продажи авто всё быстро и четко, но далее при гарантийном обслуживании сливаются. Их сервисный отдел это сплошная нервотрёпка. За полгода владения новой Вестой и пробегом менее 10000 был в их сервисе уже СЕМЬ раз!!! Одну проблему на новой машине решить не могут уже полгода. К стати были и случаи, когда очевидные неисправности "не находили" . В общем как дилер для обслуживания машины это полно дно.
6
1
Show business's response
Игорь П.
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Непонятный салон. Подбирали авто супруге. Узнали, что вышла Веста на вариаторе, решили посмотреть что это за зверь. Ну а вдруг "зайдёт" ))
Техинком рядом, приехали. Девушка на ресепшене приветливая и приятная. На этом положительные моменты закончились. Хотя нет - салон чистый и светлый. Всё! Выбора Вест минимум, тест-драйва нет (27.03). Может Веста и не самый плохой вариант на рынке, но сотрудники не способны показать товар лицом. Всё как-то вяло, медленно, глаза не горят, улыбок нет от слова совсем (утро, среда!!!). Менеджер Иван просто стоит рядом, молчит, оглядывается по сторонам. Разве что не зевает, но это не точно. Акции, подарки, заманухи - это не про Техинком. Кредитный менеджер, девушка-блондинка, не заинтересована в сделке. Ничего толком не рассказывает. Просто: "Давайте подадим заявку". Ага, щас ))) При этом альтернативе ей в салоне нет. Учитесь у китайцев! Вот там всё на высоте (может не везде). И покажут и расскажут и тест и если что забыл спросить - напомнят и 100500 вариантов кредитов сразу распечатают и подарки согласуют и глаза горят и чай-кофе предложат. Тут же - жесть. Впечатление, что сотрудники на окладе и продажи/не продажи не влияют на их доход. После покидания этого заведения даже дышать легче стало. Больше никогда!
Не в первый раз покупаем новый авто, поэтому хорошо знаем какое бывает обслуживание. Возможно конечно накладывает отпечаток тот факт, что смотрели мы более дорогие авто, чем Лада, но клиенториентированность никто не отменял. Потом руководство АвтоВАЗа удивляется почему китайские авто не оставляют шансов Ладе. Потому, что их не хотят продавать! Авто мы конечно купили (2.04), но не в Техинкоме и не Ладу )))
Если всё таки решитесь на Ладу и Техинком, дам совет: Оденьтесь попроще, не приезжайте на дорогой иномарке и не говорите, что она у вас есть, не говорите, что смотрели более-менее нормальные авто других марок, скажите, что сравниваете с Алсвином, Ливаном и им подобными ))) Возможно тут просто не верят, что вы реально хотите купить Ладу.
5
Show business's response
Ivan Vandyshev
Level 3 Local Expert
January 20
Нет слов
Машина не заводиться не проехав и 1000 км
Позвонили, говорят что могут исправить только через месяц
Хотя машина проходит еще и по отзывной компании
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хороший салон. Лояльно оценили наше авто. Спасибо Ивановой Оксане за нашу новую машинку!
2
Show business's response
Влад Лигай
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Отвратный сервис! Сделал на ларгус ТО. Большое. Замена грм , помпы И так далее. Ровно через год с пробегом 15000 км порвался ремень, погнуло все клапана. На помпе течь. Вообщем на ремне никаких маркировок, какие то левые запчасти. Весь ремень рассохший в трещинах и это через 15тыс пробега после ТО. Или вообще не меняли ремень или поставили левый. Объезжайте стороной это сто.
2
1
Show business's response
Людмила К.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Отличный автосалон. Все спокойно, грамотно и профессионально. Рекомендую. Покупали JETTA VS7, официальный дилер. А ещё там живёт прекрасная кошечка Лада. Очень душевно.
2
2
Show business's response
Пиллигримм?
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
Первый раз в жизни решил приобрести новый авто.Начал с ближайшего оф. дилера.Всю зиму мониторил ролики с других городов...Но этот салон только расцветкой похож на ладовский...Размером с пивной ларек, ни одной инфостойки у выставленных машин, цену называют как на рынке, причем отличную от оф. сайта, машина в шоуруме только для ознакомления, предзаказ вообще не понятно как...Вообще не понравилось...(в этот же день не выходя из дома внёс предоплату за предзаказ у другого оф. дилера). Не рекомендую.
5
Show business's response
Александр Гончаров
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
19.06.24 прошел ТО 6. Заменили (а заменили ли? Вопросы теперь) всё по ТО. Дополнительно было сказанно про стуки в подвеске. После осмотра сказали, что с подвеской всё "ОК", а вот тормозные колодки в "круг" и задние диски под замену. Заменили. Проехал 1,5т км, я точно знаю, что ездил по ровным дорогам в Москве, но вот передний суппорт не выдержал и отбросил такую, видимо не нужную ему вещь, как направлющий . Шутки шутками, но это тормозная система. За всё ТО и допы отдал 70к. И вот такой ремонт.
4
Show business's response
Саша Дегтенко
Level 2 Local Expert
January 15
Автосалон отличный. Хорошие и добрые сотрудники. Мне все пониавилось
2
1
Show business's response
Сергей Неведомый
Level 16 Local Expert
December 26, 2024
Автосалон хороший, но автомобили желают лучшего, а ещё там хорошие и юморные работники которые патриоты ваза)))
1
2
Show business's response
Инкогнито 6521
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Персонал отличный Шабалин Алексей грамотный очень доволен.
3
Show business's response
Сергей Гердт
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Самый лучший дилле Лада в России. Если обозначили цену на автомобиль то эта цена не меняется до конца сделки. Самое быстрое оформление документов. Ответственные и доброжелательные менеджеры. Особенно хочется отметить менеджера Яну, вела и помогала всю сделку, огромное спасибо.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и не один раз.
Спасибо всему коллективу Техинком.
2
3
Show business's response
Александра Гутарева
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Отличный салон, удобное место расположения. В тот же день уехали на новой машине.
1
Show business's response
ozarin
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Хароший фирма Техником Лада, я там хотел машина покупать Гранта, но деньга не хватило. Просто машина Гранта дорогой стала, а менеджер вежливая и красивый девушка угостила меня бесплатно конфетами сказала: Купи себе для начала самокат , тебе на него деньга хватит, а потом уже к нам приходи и может так быть, что машины скоро подешевеют, вот тогда и поговорим. И я так сделать, и когда будет у меня деньга буду покупать машина только у фирма Техником Лада.
8
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
February 28
Записалась на сервис за неделю, замена глушителя, по приезду выяснилось что глушителя нет в наличии. Прокаталась просто так, ужасное обслуживание.
1
Show business's response
Алексей Подпорин
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Отличное место, отличные авто , отличный , добрый , профессиональный персонал)
Очень дорогой ремонт (
2
2
Show business's response
Валера Люкаев
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Отличный салон,менеджеры профессионалы,дали советы и рекомендации. Девушка на ресепшене, по-моему Валерия,добрая и отзывчивая. Всем советую приходить за автомобилем именно сюда!!!
4
5
Show business's response
валерия павлова
Level 5 Local Expert
February 4
Прекрасный автосалон. Огромное спасибо нашему консультанту Андрею.
1
1
Show business's response
Дмитрий Сотников
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Покупал а/м в данном автосалоне. Брал Ниву, для выездов на природу.
Всё четко, быстро, на уровне премиум-сегмента(впечатление как будто покупаешь Мерседес) : )
Отдельная благодарность менеджеру ОП Алексею, а также менеджеру отдела страхования Виктории- такой скорости работы(оформления полисов) я еще не видел нигде!
Понравилось что не навязывали никакие доп.услуги. Выявили мои потребности и дали чётко то что мне нужно. Респект!
Поеду обслуживать а/м тоже в этот салон, тк думаю что сервис также слаженно работает.
7
3
Show business's response
Mr.NIKTO
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Всех приветствую! Пришёл, купил, ушёл, очень хороший персонал, взял Весту и наслаждаюсь новой машиной, так что всем советую именно этот автосалон 👍
1
1
Show business's response
Nikita
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
29.06 посещал техником в Строгино для технического обслуживания автомобиля лада Веста. Ни разу у них не обслуживался до этого, и был приятно удивлен по итогу. Хотя изначально пиетета к этому салону и этой сети не испытывал.
Огромное спасибо руководству автосалона техинком за качественно организованную работу. По телефону завписался, сообщили что работы займут около трех часов, а мне все сделали за 1.5 часа! Это очень круто. Прям спасибо за сэкономленное время.
Также хотелось бы выделить Мастера Максима, который работал с моим автомобилем. Профессионал, полное ТО, исключая электрику, сделал за час. А там достаточно большой список пунктов, помимо замены масла и фильтров, замер износа тормозных дисков и колодок, проверка ступичных подшипников и т.д
. Так же хотелось бы отметить хорошую оснащённость мастера всем необходимым инструментом, начиная с динамометрического ключа, которым кстати мастер достаточно часто пользовался ( даже колесные болты затянуты с правильным усилием) , заканчивая всевозможными пластиковыми Лопатками для аккуратной разборки деталей. Также порадовал контроль качества по окончанию работ. Пришел реальный человек проверил уровень масла, затяжку болтов.
Прием/выдача машины прошла быстро, мастер приемщик Алексей ответил на все вопросы и дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
5
4
Show business's response
Kate B.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Хоту выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона, а именно: Алле, Оксане Ивановой, Ольге Жуковой, Илье Харченко! Настоящие профессионалы, очень вежливые, все показали, рассказали, сделали скидки. Спасибо вам огромное за вашу работу! Вы лучшие!
6
2
Show business's response
Рауф Назиралиев
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Дорогие цены на комплектующие, дорого по обслуживанию. Слесарь вечно недовольный, делает кое-как свою работу и никто за ним не проверяет. Двойка за обслуживание и сервис. Пришлось обратно вернуться, поставили тот же сломанный блок управления зеркалами, его просто сняли и опять поставили, убрав в коробочку новый. Момент затяжки колес мастер не проверяет и вообще работу по качеству не проверяют. Меняли салонный фильтр, даже внутри не убрали листву. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Владислав Ч.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Категорически не понравился салон. Сначала вообще никто не подошёл проконсультировать. Потом девушка с ресепшина позвала менеджера Константина. Человек поздоровался, увидел кого-то знакомого и убежал. Потом вернулся и спросил что нужно. Я поинтересовался Нивой Тревел. На мой вопрос посмотреть максимальную комплектацию, которая стояла на улице, сообщил что нечего на неё смотреть и предложил посмотреть на экран на стенке. На вопрос о тесдрайве предложил прийти через 3 дня. Когда узнал что я участник боевых действий, его вообще передернуло. Сообщил что скидок не будет. Осталось ощущение что я у него денег в долг просил. В общем гадко как-то.
6
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2024
Качество оставляет желать лучшего. Приходится доделывать в других сервисах.
Плохо, что поставил 10 балов, больше 6 нельзя ставить.
1
Show business's response
Алексей Комаров
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Приобретал автомобиль с пробегом в этом дилерском центре. Все великолепно. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Горелову! Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Игорь Соколов
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Двойка только из за адекватного оценщика трейдин. Менеджеры по продажам и кредитные специалисты не заинтересованы в продаже, всячески показывая это своим видом, особенно мне понравился звонок итоговый, попросил перезвонить, через 15 минут, кинул трубку молча. Итог, купил машину в другом салоне