Обратился по вопросу ремонта квадроцикла. В 2016 году они чинили китайский скутер с вывозом и привозом. Все было отлично. В этот раз не повезло.
Пожалел, что связался с ними. Так называемый ремонт занял 3,5 месяца. То не было схем, то запчасти купить нельзя. Якобы официалы сказали, что запчасти ждать пол года. В итоге, после 3.5 месяцев сообщили , что починили и привезли. Ремонт: прошивка мозгов, замена оплавленного провода, ТО (может что по мелочи и забыл, но документы по ремонту мне не дали), обошлось в 30 000 рублей.
Почти сразу после использования заметил, что защита внизу в масле. Сначала немного, через пару выездов сильно начало капать, где-то в районе двигателя.
По этому вопросу созвонился с ними. Сказали, что так быть не должно и для выяснения заберут технику и выяснят в чем дело. Но и этого не случилось. В обоих случаях у них сломалась машина. В итоге решил отвезти к официалам, где ремонт занял 1 неделю, из которых 5-6 дней ушло на доставку запчастей со склада официального дилера.
Часть работ были выполнены из-за поломок не вызванных некачественным ремонтом, но часть все же была вызвана из вмешательством. Итог: 72 000 рублей. На мой вопрос, что они чинили, мне ответили, что блок управления. И сделали ТО. Факт некачественной диагностики и ремонта не признают. Только сроки. Также хочу отметить, что хоть и вполне вежливо общаются, но из 10-12 раз, я получал информацию о ремонте по их инициативе раза два. Все время обещают держать в курсе. Но никто обещаний не выполняет и приходится звонить самому.
В итоге было бы меньше претензий, если бы сразу сказали, что есть сложности на такой длительный срок.
Но в том, что ждал чуда вина моя. Надо было сразу профессионалам везти.
Если кто-то думает, что отзыв написали конкуренты, оставьте под ним комментарий с телефоном, я могу перезвонить или написать.
Возможно парни могут чинить косилки, триммеры или даже понятную им мототехнику, но можно вляпаться, как я. Не все делают выбор по положительным отзывам. Может кому окажется полезным.
1
Александр А.
Level 3 Local Expert
January 14
Неоднократно привозил в ремонт райдер, снегоуборщик и рекомендовал знакомым . Все довольны работой ! В дальнейшем буду пользоваться услугами ремонта ! Делают ремонт быстро, качественно, дают гарантию! Молодцы 👍 пять из пяти!
Victoria Gulina
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Отдавал триммер Honda в ремонт - встал редуктор. За пару недель перебрали/ заменили внутренности (ждали запчасти).
Уже скосил 20 соток, редуктор"холодный", значит удачно перебрали!))
Рекомендую вам сервис для посещения!.
Кстати они переехали на Советскую 41, около заправки!
2
Show business's response
Alexey S.
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Полностью доволен работой. Быстро, качественно! Но главное, очень вежливые люди! 🤘
1
Дмитрий Максимов
Level 3 Local Expert
September 25, 2019
Благодарю за качественный ремонт квадроцикла x6, хорошая мастерская. Адекватные цены на запчасти и ремонт.
Спасибо
2
Show business's response
Мах_85
Level 2 Local Expert
April 5, 2020
Отличный мотосервис!!!
+ хорошие цены
+ качественный ремонт
Буду обращаться еще
2
Show business's response
Александр Ганин
Level 9 Local Expert
March 30, 2020
Чинят всю мототехники и мотоблоки. Качеством и ценами доволен. Есть доставка.
2
Show business's response
Таня Гальперина
Level 8 Local Expert
October 24, 2019
Все как в сказке! Мастер сам заказал дифицитные детали, спиасались по вотсапу, мигом починил и денег взял так мало, что удивил.
2
Show business's response
Станислав З.
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Отдавал в ремонт триммер. Починили за час . Спасибо
2
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
August 2, 2019
Взяли кучу денег за ремонт, ничего не сделали. Сказали поставили новую деталь, по факту нет.