Единственный плюс - очень вежливый персонал, но свою функцию не выполнили, только зря потратил на них время.
Сдал проектор на диагностику и ремонт - в итоге через 4 дня написали, что надо больше времени.
Спустя 7 дней позвонили, что срочно надо забрать проектор "вам менеджер звонил, что надо забрать", но мне никто не звонил.
Что с самим проектором сказать сотрудник не смог. Когда я вернулся в Москву запросил в чате где можно забрать проектор (должны были закрыть отделение на Фрунзенской). Сказали что забрать там же (хотя по телефону говорили, что им надо было ранее освободить помещение).
И снова отказались сообщить, что с проектором. Намекнули, что я вру, и готовы прислать записи моего разговора с менеджером, но так и не прислали, хотя я попросил.
Вердикт - пустая трата времени, даже не могут между собой обсудить что с объектом ремонта
Вера Калинина
Level 4 Local Expert
February 14
Отличный сервис, цены хорошие, а работа очень качественная и быстрая! Так же присутствует доставка курьером в тот же день, когда устройство готово. Обращалась по поводу робота пылесоса, сделали все очень хорошо. Если ищите хороший ремонт, то Вам точно сюда!!!
Show business's response
Victor Gaidai
Level 4 Local Expert
March 1
Прекрасный сервис! Очень вежливые мастеры, быстро и качественно отремонтировали робот-пылесос (хотя уже обжигался с такой задачей). Пошли навстречу в одном нюансе. Буду точно обращаться.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Очень хороший сервис! Ремонтировала утюг с парогенератором, быстро сделали диагностику,, заменили неисправную деталь и даже поменяли провод на более новый. Утюг работает как новенький! Благодарю!
Show business's response
Инна Турчин
Level 2 Local Expert
February 22
Прямо выручили нас ребята - быстро откликнулись, в тот же день забрали проектор и починили его перед самым Новым годом. Проектор работает как новенький:-). Спасибо большре!
Show business's response
Евгений Степанов
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Добрый день!
Сдавал колонку SONY SRS-XB43. Долго читал отзывы и искал сервис и не ошибся.
Колонка дорогая и сдавать куда-нибудь не хотелось.
Сервис понравился:
1. Приятное общение. (я только звоню, а они уже знают кто, даже представляться не надо. Отличное клиентоориентированность).
2. Ремонт компонентно, а не блоками. Только то что действительно не работает, а не тупо всю деталь меняют.
3. Диагностика, звонок, озвучивание цены ремонта, Ваше решение.
4. Быстрый ремонт.
Вывод: Отличный сервис, колонка стала, как новая. Общение с клиентом на высоте, многим стоит брать пример. Обязательно буду советовать и обращаться. Обращайтесь в данный сервис не пожалеете, таких мало и пусть они развиваются!)
2
Show business's response
Владимир А.
Level 3 Local Expert
February 22
Компетентные мастера, говорят по существу, знают технику, делают качественно. Ремонтировал щётку "Дайсон", сделали профессионально за разумные деньги.
Show business's response
WikiJournal
Level 5 Local Expert
April 4
Сделали пылесос, но потом он перестал всасывать всё в контейнер, пришёл в офис - а они переезжают в другой офис (если ещё переедут) - попросил вернуть денежные средства, так как пылесос не работает ... в ответ пока тишина.
Irina Sorokina
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Отличная работа! Обращаемся уже 2 раз. Все безупречно хорошо и быстро! Качество супер! И цена ) приемлемая! Рекомендую!!!
Show business's response
Любовь А.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Починили щипцы для волос Babyliss MiraCurl. Очень удобно, что не надо ехать самой. Все быстро и качественно.
Show business's response
Darina S.
Level 3 Local Expert
February 21
Отличный сервисный центр, починили пылесос моющий вертикальный. Работает отлично, сервис рекомендую.
Show business's response
Sasha O.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Столкнулась с достаточно банальной проблемой - пылесос плохо всасывал. Сдавала сюда, оказалось что его надо почистить и поменять фильтры, ничего серьезного. Сделали в этот же день. Очень удобная услуга курьера, все вместе с доставкой обошлось в 4200 рублей. Пылесос работает, как новый, и блестит, как только из коробки. Огромная благодарность ребятам, все на высшем уровне. Очень довольна.
1
Show business's response
Сергей Горохов
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Обратился к мастеру с просьбой отремонтировать фен жены - пока курьер его вёз, он как-то сам отремонтировался 😄
Скорее всего просто перестала западать кнопка, но суть в том, что мастер не стал брать за это деньги - я оплатил только услуги курьера.
При этом он снял видео, все объяснил, даже показал потенциальную проблему с фильтром.
В общем, если бы была возможность - поставил бы 7 звёзд, честность и такой сервис очень дорого стоит.
1
Show business's response
Марта Измайлова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Сдавала увлажнитель в ремонт. Приехал курьер забрал, за день починили почистили и курьер привёз обратно. Быстро, и очень удобно. Спасибо мастеру, с увлажнителем в жить гораздо легче, чем без него. Дышать легко и пыль не копится. Благодарю!
Show business's response
леонид п.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Сдавал в ремонт робот пылесос. Он упал у меня, весь потрескался. Тут за 2 дня рассказали что всё у меня хорошо, с ним, только переподключить провода, а корпус можно найти на замену и нашли очень быстро. Быстро, с заботой о клиенте, приемлимо по цене. Очень понравилась оперативность, сказали надо будет подождать, пока будет корпус, и буквально через день, нашли.
Show business's response
Екатерина Соколова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Чинила тут пылесос, плохо всасывал, провели чистку, извлекли какой-мусор, сказали в мотор попал. Сделали всё быстро и недорого 2700 вся работа вышла, спасибо сервису, пылесос всасывает как новый.
1
Show business's response
Инесса Май
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Очень приятные отзывчивые ребята. Очень быстро починили (даже слишком 😁), в то время как другие мастерские рядом отказывались брать в срочную работу
Show business's response
Максим Сухов
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
Обращался в сервис чтоб поменять фильтр и почистить пылесос, оказалось, что тут и цены чинят. Почистили пылесос, поменяли фильтра, заменили шнур и на фене, за всё 3700 вышло. Очень удобная услуга доставки. Забрали, всё сделали привезли обратно. Спасибо парни за фен, жена очень довольна.
Show business's response
Георгий Иванов
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Обратился за ремонтом пылесоса
Сотрудники в кратчайшие сроки провели диагностику, сообщили о проблеме и предложили варианты для ее решения
Работа выполнена более чем хорошо
Осталось положительное впечатление
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Самые лучшие мастера!!
Советую всем👍👍👍
Отдавал робот пылесос, сделали быстро и оперативно👍👍👍
Мастера знают свое дело 👍👍👍😁😁😁
Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Александра Егорова
Level 12 Local Expert
June 6, 2024
Спасибо огромное ребятам! Починили быстро увлажнители Xiaomi, которые мы залили.
Сами заказали курьера, она приехала за сутки, все забрала и потом привезла готовые. Я очень довольна сервисом и стоимость тоже считаю нормальной .
Рекомендую
Show business's response
Алексей Тимофеев
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Ребята настоящие профессионалы, быстро отремонтировали блендер, очень сильно рекомендую данную организацию, обращусь к ним еще и не раз. Спасибо
Show business's response
Юлия Тишевских
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Включили на полную мощность блендер или перегрузили или время его настало. Запахло пластиком и как будто "сгорел". Не включался. Перенесли в ремонт. Обошлись "малой кровью" - продиагностировали, почининили за "копейки" и очень быстро за 3 дня. Остались довольны.
Show business's response
Аида В.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Я обратилась в мастерскую с необычным запросом: ремонт алжирского комбайна (прошлого века!) и 2х антикварных подсвечников с допотопной проводкой.
Ребята посовещались и приняли заказ, под него купили дополнительные детали.
В итоге комбайн починили, а подсвечники практически восстановили, подобрали красивые лампочки. Фактически вернули жизнь трем вещам. За невеликие деньги, за что большое спасибо)
Отдельное удовольствие - это общение с Леонидом, он не просто оформляет заказ и следит за процессом, но и дарит вам прекрасное настроение😍
К слову, там все мастера клиентоориентированны и готовы ответить на вопросы👍
Я очень довольна и однозначно рекомендую эту мастерскую!
Show business's response
vlad l.
Level 3 Local Expert
February 21
Ремонтировал Вегу 109. Быстро и качественно, хотя и недешево
Show business's response
Игорь Ф.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Отличные ребята, оживили колонку harman kardon. Как оказалось добитую в другом «крутом» сервисе.
Рекомендую!!!
Show business's response
Евгений Архипов
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Яндекс-карты на "витрине" этой конторы указаны цены по 500₽, а приезжаешь в этот подвал и выясняется, что любой ремонт НАЧИНАЕТСЯ от 2000₽!
Вот такой сюрприз.
3
1
Show business's response
el.
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
на сайте написано, что диагностика бесплатная; в яндекс картах написано, что диагностика 500 рублей; приходишь - тебе говорят, что ДИАГНОСТИКА 1000 рублей. (уточняют, что бесплатная, если будете делать ремонт у них. хотя НА ИХ ЖЕ САЙТЕ написано, что бесплатная, даже в случае отказа от ремонта) фото приложены.
по итогу диагностики выяснилось, что ремонт сделать невозможно, но, будьте добры, все равно заплатите 1000 за диагностику :)
советую обратиться в другие места, где диагностика стоит столько, сколько указано на сайте, а зачастую и вообще бесплатная (реально).
1
Show business's response
Людмила Флегонтова
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Не работал блендер. Принесла в ремонт, п быстро провели диагностику: оказывается я его не правильно собрала. Очень внимательное и вежливое обслуживание. Рекомендую обращаться.
1
Show business's response
Дмитрий Метелица
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Починил здесь пылесос. Была замена мотора. Сделали быстро, особо приятно что ещё и бесплатно почистили. Спасибо.
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
December 23, 2023
Очень грамотный персонал. Вежливое общение. Понимание проблемы и соответственно решение поставленных задач точно в оговоренные сроки. Все для клиента. Спасибо
Show business's response
Мария Дмитренко
Level 3 Local Expert
February 21
Оперативно провели диагностику и починили «неподдающийся починке» по словам официального сервиса блендер BORK.
Стоимость адекватная.
Спасибо!
Show business's response
Дмитрий П
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Сломался, пылесос. Выбрал эту мастерскую. Меняли мотор. Починили быстро и не запредельно дорого, как предлагали в другом сервисе.Спасибо, рекомендую.
Show business's response
Валентин Ж.
Level 3 Local Expert
February 21
Ремонт робота-пылесоса. Ребята молодцы! Спасибо!🤝
Show business's response
Аитова Файля
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Леонид , спасибо вам и вашей команде за вашу работу. Утюг снова парит , работает тихо . Отпарил все вещи и не одной капли на одежду .
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Обратилась в эту мастерскую для починки старого видеомагнитофона. Заказ был выполнен в течение нескольких часов. Все качественно, оперативно и профессионально. Я осталась очень довольна сервисом! Обязательно обращусь сюда еще раз для ремонта другой техники.
1
Show business's response
дмитрий к.
Level 2 Local Expert
April 14
Сдал утюг по гарантии ,больше не берут трубку и с места где были съехали
александр с.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Нигде не брали пылесос на ремонт, только здесь взялись и быстро все сделали,все качественно
Show business's response
Артик а
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Отличный сервис. Мне помогли, сделали мой айфон 👍🏼. Все четко
Show business's response
Варя Бахтеева
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Очень весёлые и милые сотрудники. Починили мой магнитофон. Сначала удивилась со стоимости за ремонт, но заменили полностью комплект деталей, так что, наверное выходит нормально. Пока что просто радуюсь почининой технике и вспоминаю, какие классные и весёлые мастера меня встретили
Show business's response
ARTEM.BETANOV
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Отличный сервис, выполнили ремонт телевизора за день, рекомендую
Show business's response
Светлана Баллбина
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Очень довольна ремонтом. Соковыжималку не брались делать нигде, а в этой мастерской починили меньше чем за день! В целом исключительно приятное впечатление. Все четко и по делу. Никакого навязывания доп. услуг., никаких предоплат и отличный результат👍🙏
2
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Ремонтировал у ребят телевизор , отремонтировали в течение двух дней и цена приятно удивила . До этого обращался в другие мастерские в итоге ждал неделю и ценник зарядили конский. Спасибо большое , однозначно советую данный сервисный центр !
2
Show business's response
Светлана Ляхова
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Принесла телевизор.Думала не рабочий.Мне все подключили, оказалось просто настроить надо. Большое спасибо
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Спасибо за скорую помощь в небольшой проблеме с насадкой пылесоса. Буду обращаться к вам и дальше, если что-то ещё сломается!
Удобный ремсервис для жителей Хамовников))
Show business's response
Фати Б.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Пришла с нестандартным запросом починить сумку. Починили очень быстро. спасибо
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
January 31
Спасибо! Все сделали быстро
Show business's response
Настя Крылова
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошие ребята, спасли мой робот- пылесос. Обязательно обращусь ещё. Главное и стоимость нормальная и делают с душой. Спасибо)
2
Show business's response
Денис Владимирович
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Всегда выручают! Благодарю! Рекомендую мастерскую
Show business's response
Nick
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
сломалась кофемашинка, близко этот сервис был, решил туда обратиться, все сделали на следующий день и получилось недорого, так что советую