Работаю с ребятами из лаборатории почти 4 года, и честно — были взлеты и падения, но в целом это те люди, которым я доверяю улыбки своих пациентов. А это дорогого стоит.
Вот буквально на прошлой неделе был сложный случай — пациентка, руководитель крупной компании, с высокими ожиданиями и после неудачного опыта протезирования в прошлом. Центральный резец с полным отсутствием зуба и истонченной десной. Все осложнялось тем, что соседние зубы имели сложный оттенок с выраженной опаковостью в пришеечной области.
Позвонил лично Андрею, объяснил ситуацию. Он предложил: "Давай я сам приеду на примерку каркаса, посмотрю живой цвет". Такое внимание в наше время — редкость.
Были и сложности: пришлось переделать оттенок — первый вариант оказался чуть светлее необходимого. Честно говоря, понервничал, объясняя пациентке задержку. Но когда установили финальную работу — эффект превзошел ожидания. Сам пару раз путался, какой зуб натуральный, а какой — работа.
Что реально подкупает:
- Всегда на связи, даже в выходные (хотя иногда приходится подождать ответа)
- Техники знают свое дело и могут подсказать решение, когда я в тупике
- Модели делают точные, в нашем деле это критично
- У меня стабильно меньше примерок, чем с другими лабораториями
Бывают небольшие задержки со сложными работами, но всегда предупреждают заранее. И что важно — ни разу не подставили перед пациентом.
После 8 лет практики понимаешь: хороший зубной техник — это продолжение твоих рук. Мы с ребятами из лаборатории как одна команда, понимаем друг друга с полуслова. А это дорогого стоит.
Максим Федоровский
Level 3 Local Expert
January 9
Качество
Скорость
Цена
Тут все сочетается,
Техники реальные профессионалы, свое дело знают
Andrey Losev
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Хотите получить качество, то вам сюда. Производство индивидуальных абатментов, работы на цирконе, оборудование и команда техников, всегда на уровне. Есть обучение для техников по работе с э кзокат и другими программами, сложные случаи и работа с материалами. Шаблоны для навигации, в общем молодцы ребята!!!