Подкупил рейтинг в 5 звёзд. Сдал ноут на диагностику.
Получил: 1) не записали серийный номер при приёмке и выявленную проблематику 2) многократное нарушение устных договоренностей, буквально сколько раз общались столько раз и врал менеджер, сдвиг сроков без оповещения.
3) ноут пролежал 5 дней, диагноза нет, решил забрать, забрал, дома глянул - батарею не подключили.
В очередной раз убеждаюсь, что в Москве, что в любом регионе: если можете то никогда не сотрудничайте с организацией, всегда выбирайте частного специалиста с площадки агрегатора типа профи, юду, фриланс, яуслуги, авито и тд, с него можно спросить, он дорожит своей репутацией, его цены не завышены оттого чтобы платить аренду, налоги и тд, а в организации всё наоборот: полный пофигизм на клиента, враньё, сегодня он(сотрудник) тут работает, а завтра нет, ему плевать что на компанию, что на клиента. ТехноПапа как показал опыт взаимодействия с ними именно такой. Не рекомендую.
Спеца на Авито нашел сразу же, работу сделал за пару дней. Всем рекомендую, Алексей по тегу ремонт компьютеров Ухта.
1
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Выражаю огромную благодарность парню, который работал вечером 22.12 (не спросила имени, к сожалению)
Выкрутился маленький болтик в объективе прямо на съемке, соответственно объектив плотно не прилегал к тушке, прилетела за 10 минут до закрытия (не нашла в ресторане нужной отвертки), все закрутил без лишних вопросов (на мой вопрос - сколько я должна - ответил что ничего) ❤️ Спас меня и мой объектив!))
Show business's response
ольга таможняя
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Очень понравилось обслуживание, всё быстро и качественно
Спасибо большое за работу
Рекомендую этот сервис👍👍👍
1
Show business's response
Валентина К.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Обратилась за помощью к Владиславу по поводу своего телефона,я была в восторге от его профессиализма,умный,грамотный,вежливый,все доступно и понятно объяснил и помог справиться с моей проблемой,побольше бы таких грамотных и чутких специалистов,не смотря на его молодой возраст,он в своем деле просто ас.Я хочу от всей души ему пожелать процветания и успехов в своем мастерстве!!!!!!!!!
1
Show business's response
Tatyha1973
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Ребята просто профессионалы!!! Роман быстро нашёл проблему с телефоне и устранил за 10 мин. Цены приятные. Всем советую!!!
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
March 21
Хороший сервис, отзывчивость хорошая, работа тоже, но все зависит от того, насколько у вас "уникальная поломка". Но спасибо за то, что хоть попытались узнать)
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
ТехноПапа ребята профессионалы своего дела. Быстро вытащили и поменяли сим карту, до этого не один мтс это сделать не мог. Дружелюбные и отзывчивые. Спасибо им огромное и я и ребёнок очень им благодарны, так как путешествуем и без симки никак. Спасибо вам огромное
1
Show business's response
Иван Т.
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Всегда придут на помощь и всегда рады помочь, даже с не нестандартными вопросами по электронике!
1
Show business's response
людмила л.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Очень быстро сделали,хорошее обслуживание,большое спасибо.рекомендую.
1
Show business's response
Валентин Терентьев
Level 3 Local Expert
January 20
Быстро и качественно починили телефон .
Огромное спасибо мастеру Олегу
1
Show business's response
Тарас Якубив
Level 6 Local Expert
March 31
Прекраснын работники, очень помогли в нестандартной ситуации. Рекомендую обращаться сюда.
Show business's response
Счастливый Случай
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Очень довольна результатом, сломался блок управления климат контролем ,отломилась сама плата. Созвонилась с сотрудником , описала ситуацию подробно,дистанционно определились по стоимости,на след день привезла . Честно говоря думала будет долгая история,но сделали все за 2 часа. Итог: ребята работают быстро и качественно, ремонтом довольна.Оказывается делают не только телефоны как я думала раньше. Теперь только к ним. Спасибо)
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Спасибо Техно Папа !Ребёнок разбил экран телефона,быстро и касественно произвели ремонт!Обязательно будем обращаться сново!
1
Show business's response
yartemij
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
12.07 вечером за прилавком сидел молодой человек (не назову его мастером), которому было очень трудно приклеить защитное стекло. Хотя казалось бы, человек, работающий в сервисе, по работе с телефонами, должен уметь. В итоге у немастера закончились защитные стекла на одну из ходовых моделей айфон и мы ушли совсем без стекл. Без старого и без нового защитного. Неспасибо немастеру
Инкогнито 6083
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Все отлично, оперативно взялись за работу, и работники отзывчивые и вежливые, рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Романенко
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Очень отличное место, ребята супер, помогают быстро и не навязывают лишнего. Уже не раз приходила к ним всем довольна, советую и вам!
1
1
Show business's response
Владимир Ш.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Быстрое и качественное обслуживание! Большое спасибо!!!
1
Show business's response
Кирилл Гонтарук
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Обратился по поводу ремонта экшн-камеры insta 360 x3. Всё сделали, быстро и качественно. Спасибо большое.
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Сегодня в Ярмарке достала телефон из сумочки, а в телефоне непонятно что, похоже сбросился до заводских настроек. Я бегом побежала в ТехноПапу за помощью, тк с техникой не дружу от слова СОВСЕМ! Мастер за три секунды вернул телефон в рабочее состояние! Понимая,что любой труд должен быть оплачен, спросила - сколько вам должна? Мастер ответил - нисколько! Я была очень приятно удивлена!!!СпасибоТехноПапа за оперативную помощь!!!
2
Show business's response
Егор Б.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Не рекомендую сдавать компьютер в ремонт. 38 дней ждать, заплатить, получить неверный диагноз. Сильно затянули с диагностикой, постоянные переносы срока, постоянно "мы согласуем с вами когда найдем причину". Потом просто звонят, причину мы нашли, поменяли блок питания. Чек на БП они давать отказываются, говорят что по их чеку гарантия год, сомнительно, поставили прежний БП, взяли за диагностику. После замены БП комп так же зависает.
3
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Приходила в Техно Папу с проблемой : у меня сломался миниджек от наушника и остался в разъеме и мне за 5 минут всё исправили и вытащили обломок! Очень быстро, молодцы! Рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Топоров
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Прекрасный сервис и мастера молодцы! Всегда все быстро, четко и без косяков! Уже не первый год у них ремонтируюсь, еще ни разу не подвели. Огромное спасибо мастерам и руководству сервиса! Продолжайте в том же духе!
1
1
Show business's response
Артем Ветров
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Спасибо за помощь и консультацию менеджеру Василию
Обслуживание на уровне, приятные цены
Советую всем!
Show business's response
bars.s.76
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Молодцы, работают хорошо и быстро, отвечают на вопросы.
1
Show business's response
Ксения В.
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Сдавала ноутбук на диагностику, он не подключался к интернету, мне сделали диагностику и быстро выявили проблему и так же предложили заменить запчасти внутри, чтобы ускорить его работу. Спасибо за качественный сервис, рекомендую!
1
Show business's response
эдуард
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Принёс ноутбук , оставил на диагностику отдал 500р. Сказали требуется замена мат платы цена 27000. Отвёз в другой сервисный центр нашли что слетел биос цена ремонта 2400 вот так ((
Дополню отзыв, Представитель пишет что у них нет диагностики за 500р ,когда я сдавал осень 2022 год была проверьте по номеру тел заказ наряд 8912.....5454
2
Show business's response
Константин Логинов
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Всем привет. Посещаю не однократно ТехноПапу всегда работа на высшем уровне и очень быстро все делают. Отличное оьращение сотрудников к поситетлям
2
Show business's response
Игорь Зарипов
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Быстрое обслуживание, приятный персонал, который разбирается в своём деле. Работу сделали очень быстро, несколько раз уже посещаю ТехноПапа, всегда доволен.
1
1
Show business's response
Лилиана Исаева
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Оперативно отремонтировали ноутбук, качественно и недорого! Буду обращаться еще! Успехов в ваших начинаниях!
1
Егор К.
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Всë быстро и качественно. Рекомендую
1
Show business's response
CooKieZ
Level 2 Local Expert
April 1, 2024
Спасибо большое, быстро и качественно выполнили работу по сохранению данных с поврежденного носителя.
1
Show business's response
Валенсия
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Замечательные ребята, ремонт 3D ручки произвели очнь быстро и сделали еще скидку. Спасибо большое😊
Show business's response
Ирина Белка
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Благодарю команду ТехноПапа, за оперативную работу по замене дисплея на телефоне. За час выполнили замену! Рекомендую📱
1
Show business's response
Никита Юдин
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Давно есть этот сервисный центр , ремонтируют, но не раз были. Случаи что разбирают, и обратно отдают разобранный так как не могут починить или не умеют.
Show business's response
Александр П.
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Отличный сервис, вежливые и грамотные сотрудники, хорошо разбираются в своём деле, дают важные и чёткие консультации, без навязывания лишних услуг. Осуществили ремонт и профилактику айфон быстро, качественно и доступно по цене. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна Удальцова
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Сегодня обратилась в ТехноПапу по поводу нерабочей флешки, на которой были мои ооочень важные документы. Сначала поехала в спутник на 40 лет Коми, там мне не смогли помочь, отправили в спутник в ярмарку, с того спутника в мастер ОК, мои метания оказались безрезультатны, с Мастер ОК направили в ТехноПапу. Совсем отчаявшись и без надежды на лучшее, я всё таки решилась обратится в ТехноПапу. Моему счастью не было предела, когда мастер Виктор всё таки "завел" мою старую флешку и всю информацию скинул на новую. Я ооочень ему благодарна, советую по ремонту компьютерной техники обращаться именно туда! Просто огрооомное спасибо мастеру Виктору за помощь, как мне казалось, в совсем в безвыходной ситуации!!! Он просто спас меня и мои важные документы🙏🙏🙏 ТехноПапа-вы лучшие!!!
3
1
Osip 7.
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Сделали диагностику очень быстро, буквально в течении 15 минут, хорошее обслуживание, всем доволен
1
Show business's response
О М
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Моментально решили проблему с микрофоном в телефоне!Огромное спасибо за профессионализм!
1
Show business's response
Виталик Л.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Обратились с проблемой тихого звука из разговорного динамика на двух айфонах. Решили проблему быстро и качественно без разбора устпойств и по минимальной цене! Сервис однозначно рекомендую) Результат превзошел все ожидания! Телефоны снова как новенькие) еще и гидрогелевую пленку поклеили.
Пять баллов! Вышка! Супер! 😜👍
2
Show business's response
Игорь Данилов
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Ребята из "ТехноПапы" реальные профессионалы своего дела! Меньше чем за сутки реанимировали мой рабочий ноутбук, с которым я уже попрощался! Отличный сервис, быстро и качественно. Лучший сервис-центр в Ухте. Всем рекомендую!
1
1
Вадим Родионов
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
У моей PS4 появились проблемы с тем что она сильно шумит.
Устранив проблему, теперь она работает как новая.
Спасибо!
1
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
December 18, 2023
Ужасный клиентский сервис. В четверг обратился для замены батарейки в мобильном телефоне и диагностики динамика. Сказали, что ничего сделать не могут, так нет «инженера». В субботу он будет и смогут сделать. А пока порекомендовали произвести ремонт в любом другом месте. В пятницу был рядом и решил оставить телефон, что бы лишний раз в субботу не ездить. Подтвердили, что в субботу сделают и позвонят. Прошла пятница, суббота, половина воскресенья - ни ответа, ни привета. Поехал узнать, что там с телефоном. Оказалось, что его еще не делали, так как «инженер» будет в понедельник или вторник. И типа меня об этом предупреждали при приемке… элементарно не извинились даже. Забрал телефон. Не хотели давать акт, подтверждающий, что я забрал телефон… настоял на этом.
Сервис только для поверхностного ремонта. Все что сложнее, требует глубокой диагностики или пайки предлагают отправить в Киров
2
Show business's response
Саша Шмидт
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Поменял стекло, всё быстро, отличная атмосфера и приятные работники, особенно хотелось бы похвалить Юру, который очень быстро провёл работы.
2
Show business's response
Леонид П.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Отличный сервис. Роман быстро заменил экран . Удобно расположенный пункт.
2
Show business's response
Олег Соловьев
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Поставили аккумулятор в электронную книгу. Все хорошо. Книга не заработала..... Поэтому 4 звезды. Пепрошить не смогли
1
Show business's response
Юрий Митрюк
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Очень быстрое обслуживание и качество на высоте. Рекомендую
1
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Отличные специалисты! Ремонт осуществляют в кратчайшие сроки и всегда качественно! Не раз обращался в данный сервис. Кроме них такого уровня профессионалов здесь нет.
1
Show business's response
Korshun
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Все починили, спасибо менеджеру Василию за разъяснение всех нюансов.