Сайт привлекает большим выбором моделей хорошей техники. Ничего в наличии у них нет, есть товар который нужно продать им, непонятные какие то марки причём, если всё таки останавливаешь свой выбор на модели которую выбрал ты, начинают не отвечать хамить, и говорят нам пофиг что вы там выбрали, мы тут не консультанты,просто оформители заказов и ничего не сравниваем, вообщем полная некомпетентность "консультанта" Кирилла и хамство в сторону продавца. Товар то они оформили на доставку, а в день доставки ни товара, ни звонка, и неважно что человек откладывает свои дела из за этого. Обходите стороной, нет давно в России выставленного ими товара, не имортозамещенного, ни иностранного, как они представляют, есть то что нужно впарить им, всячески отгаваривая от вашего выбора.
galka tar
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Хотела купить духовку с функцией пароварки. Плюс: менеджер, присылая почему-то ссылки на сайт hausdorf, помог выбрать модели. Настырно рекламировал духовку Graude, ссылаясь на пять лет гарантии и "немецкость" сборки. Пока я не кинула ему ссылку на сайт Федеральной службы по интеллектуальной собственности и номер госрегистрации 526224, где этот бренд оказался изначально родом из Красноярска, а права на него были переданы в Германию совсем недавно, причем фирма-правоприемник тут же прекратила своё существование. Понятно, что несуществующая фирма может дать и сто лет гарантии. Ровно до того момента, пока не будет распродана завезенная партия товара. Так что менеджеры впарывают за процент товар, происхождение производителя которого они вообще не знают. Кроме красивой легенды. Некомпетентность.
Духовку я выбрала в конце концов, мне сделали скидку, я обещала подумать. И вдруг на Озоне эту духовку официальный магазин продает по акции еще на 8 тыс. дешевле ( с доставкой)! Я, не долго думая, покупаю на озоне, и пишу об этом менеджеру, чтобы он больше не беспокоился обо мне. Что тут началось! Беспрерывные звонки. Я объясняю, что уже купила, блокирую номер. Звонок с другого номера. Блокирую. Звонок с номера Техновегас, блокирую. Звонок с номера Brifstroy ( опа, у них второй сайт есть!), блокирую. Короче, это уже телефонный терроризм. Так что не советую связываться, нервы сбережете)))
2
Nnn
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Ужасное отношение к клиенту заказал холодильник 7 мая , доставка только 15 мая , никто 15 мая не привез холодильник , никто не позвонил и ничего не сказал , позвонив 16 мая , сотрудник сказал что у холодильника брак и привезут только 21 мая , это самое худшее отношение к клиенту которое я видел