Отвратительное место и некомпетентный персонал! В данном магазине была приобретена посуда в подарок. В момент выбора подарка посуда не имела никакого постороннего запаха. После упаковки на кассе данной посуды консультантом: Лишавский В.П., была произведена оплата. Посуда пропахла одеколон данного сотрудника. Не понятно, каким образом одеколон данного сотрудника оказался у него на руках, но вонь от посуды стала не выносимой. Отмыть вонь моющими средства не получается. Не понятно, чем руководствуются сотрудники данного магазина, когда обрабатывают свои руки духами. Возможно сотрудники не знают, что духи попавшие на посуду имеют ряд негативных эффектов, а именно:
1. Химический состав: Духи содержат спирт и ароматические масла, которые могут повредить поверхность посуды, особенно если она сделана из деликатных материалов.
2. Вкус и запах: Ароматы духов могут смешиваться с запахами пищи, что может испортить вкус блюд и напитков.
3. Безопасность: Некоторые компоненты духов могут быть токсичны или вызывать аллергические реакции, если они попадают в пищу.
4. Эстетика: Духи могут оставлять пятна или следы на посуде, что негативно скажется на её внешнем виде.
Подарок испорчен, деньги выброшенные в пустую. Никому не рекомендую данное место!!!
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Хороший магазин. Грамотные консультанты. Всё подсказали и главное что не навязывали
Купили мультиварку. Будем пробовать.
Show business's response
Инкогнито 2901
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Приобретали робот-пылесос и кофе машину. Консультанты прекрасно осведомлены о своем товаре, очень грамотно подсказали какие модели подойдут под наши потребности. Сам магазин светлый и опрятный. Цены адекватные. Перед магазином большая парковка.
Show business's response
Никита C.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Приобрёл робот пылесос самой последней/дорогой версии. Привезли быстро, внешний вид нареканий не вызвал. Воспользовался им спустя 16 дней после покупки. Отлично справился с первой уборкой , при попытке запуска второй уборки , выдал ошибку неисправности мотора. Магазин претензию не принял сославшись на закон и то что это мои проблемы так как прошло с момента покупки 16 дней, лояльность нулевая. Вот вам и премиальный продукт от именитого бренда. Теперь мучаюсь с сервисным центром. Почему новую вещь которую я купил в подарок получив ее не исправную я должен ремонтировать, ждать 45 дней … TEFAL Это позор
Show business's response
Николай Ш.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Консультант помог выбрать нужную мне сковороду, ассортимент хороший, перед магазином большая стоянка
1
Show business's response
Вячеслав
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Купил пылесос tw7222ea,на третий раз использования появился свист.Причина неплотное прилегания к уплотнительной резинке.Пришлось исправлять.И фильтров в магазине нет,я должен где-то искать на просторах интернета.
Show business's response
Игорь Компаниец
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Хороший магазин, отличный продавец!
Интересующий меня товар был по той же цене, что и в красном магазине по финальной цене. Здесь сделали скидочку в 5%, оч приятно)
1
Show business's response
Андрей Коршунов
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
²10.12.2021 был оформлен заказ на сайте shop.tefal.ru .
25.12.2021 при получении заказа выяснилось, что прислали совершенно не то. Сказали, что деньги вернут.
07.01.2022 при звонке в компанию выяснилось, что оказывается надо писать заявление о возворате. Прислали заявление для заполлнения. В тот же день было написано заявление в адрес УправляющегоООО "Фирменные решения" с уазанием всех реквизитов для оплаты.
13.01.2022 позвонил по номеру указанному при оформлении заказа, там мне ответили, что все предали в бухгалтерию, уточнят и перезвонят.
17.01.2022 мне ответили то же самое,, что все передано и запросили у бухгалтерии.
20.01.2022 молодой человек пообщеал все выяснить и перезвонить, не перезвонил.
21.01.2022 девушка Яна мне ответила, что она помнит мою заявку и запрос передан в бухгалтерию, но ответа от них нет, больше ничем она помочь не может...
Не рекомендую заказывать в этом магазине.
Ну а я имею дурную привычку записывать разговоры...побадаемся еще с этими товарищами.
1
1
Show business's response
Иван Пехтин
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Покупал здесь жене в подарок аэрогриль Tefal ActiFry. Заказ привезли быстро, все супер!
Show business's response
goodgood
Level 20 Local Expert
June 22, 2022
Хороший магазин Тефаль. Просторно. Широкий ассортимент. Вежливый персонал.
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Отличный персонал, подобрали нам новый набор посуды и гладильную систему!