Ужасный сервис, хамское отношение, некомпетентные сотрудники.
Работа совершенно не налажена, невозможно получить товар, одни отговорки и безответственное отношение.
5
3
Show business's response
Дмитрий Синев
Level 17 Local Expert
November 28, 2022
Поменяли экран на самсунге быстро, адекватные деньги. Приветливость принимающего и отдающего технику персонала на 3+, в стиле тверского колхоза.
7
1
Show business's response
алексей плицын
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Просто супер мастерская , пришел сказал о проблеме выслушали , девушка удалилась на минуту и принесла исправленую вещ взяли копейки .Рекомендую.
3
6
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Ужас, ужас, ужас.... ! Чтобы проверить микросхему,просят привезти стиралку! Бред. Имея минимальные школьные знания знаю, что мможно и без агрегата все проверить.
6
7
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 2 Local Expert
January 24, 2021
Выражаю огромную личную благодарность сервисному центру "Техас"который находится на Свободном переулке. Отремонтировали телефон samsunq A51 быстро, качественно. Хорошая команда! МОЛОДЦЫ! (Рекомендую обращаться именно сюда)
4
2
Show business's response
Макс Балыка
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Ребята молодцы я доволен и всем рекомендую
3
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
February 27, 2022
К мастерам сервиса претензий нет,ребята большие молодцы! Но вот мадам, принимающая технику в ремонт и отвечающая на звонки - просто кошмар, в таком образе - королева Елизавета, не меньше.
Научите уже эту дамочку общаться с клиентами!!!!
8
Show business's response
9774 Наталья
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Отдавала в ремонт микроволновку , сделали быстро, работает без нареканий более 6 месяцев. Хотела у них отремонтировать электросушилку для овощей и фруктов в ремонт не взяли, пришлось искать другого мастера.
3
1
Show business's response
Сергей Попов
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Провели диагностику телефона на расстоянии сразу приговорили к замене экрана конечно экран легче заменить чем найти ошибку
6
3
Show business's response
Aleksandr Lopuxov
Level 5 Local Expert
June 4, 2021
Обращался по ремонту часов Samsung Galaxy Watch 3, остался доволен. Вежливый и приятный персонал, произвели ремонт в кратчайший срок. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо
5
3
Show business's response
Лапусик
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Первый раз побратилась в этот сервис. И очень приятно удивлена. Неожиданно, по гарантии заменили щётку для пылесоса. Огромное спасибо всем причастным к решению вопроса! Вы лучшие! Самые добрые пожелания всему коллективу, здоровья и успехов!
4
2
Show business's response
Юрий С.
Level 13 Local Expert
November 18, 2020
Это реальный центр по устранению проблем с телевизорами Samsung - обслуживание отличное, квалификация персонала высочайшая, молодцы. У меня 55" ТВ 4К на даче за 150 км приехали, провели полную диагностику и оживили его к футболу Россия-Сербия. Я просто горд, что у нас есть еще такие спецы и нормальные люди. Respect, они - super good!!!
5
1
Show business's response
Игорь Г.
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Замечательный сервис, обслуживание на высоте, все сделали быстро и качественно. Это уже вторая замена экрана моего телефона, выглядит он теперь как новый. Однозначно рекомендую, теперь если что, то только сюда!
4
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Ремонтировали камеру смартфона по гарантии. Сделали быстро, за 2 часа, бесплатно. Все доброжелательно и вежливо. Спасибо!
4
1
Show business's response
Валерий Жуков
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
ремонтировал телевизор после перепада напряжения, быстро сделали, детали поставили оригинальные
5
2
Show business's response
Светлана Тараканова
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Сдала в ремонт планшет Самсунг ,через 2 дня отремонтировали ,забрала,проверила всё работает.Огромное спасибо за вашу работу.Всем знакомым рекомендую этот сервисный центр.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Сдавал духовку. Сказали, что сначала до 2 недель проверят за 600р, в итоге вернули через 2 месяца со словами, что все хорошо. Но при этом духовка как не пропекала, так и не пропекает.
Вроде, ребята нормальные, но бытовую технику я к ним точно больше не понесу.
4
2
Show business's response
Оленька Виноградова
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Адекватный персонал, оперативная доставка детали и нормальная стоимость ремонта
5
3
Show business's response
Юлька
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Сдали в ремонт робот-пылесос, забрали, его вообще не делали походу! Поломка никуда не делась! Позорище таким "мастерам"!
5
1
Show business's response
Татьяна Трофимова
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Прекрасный специалист Владимир. Проблема возникла с новым телевизором 4К. Оставили заявку. Через пару дней на дом(живем за городом, в деревне) приехал специалист сервисного центра, заменил основную плату, а она теперь одна, зарегистрировал на сайте Самсунга. Все бесплатно, по гарантии. Радует такой подход. Спасибо!
3
2
Show business's response
Анастасия Т.
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Отличный сервис! Обратилась со смартфоном самсунг. Сделали по гарантии. Умер дисплей,в понедельник сдала,во вторник получила уже с новым дисплеем! Быстро и качественно!!!
5
1
Show business's response
Анна Комарова
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Сдавала телефон в ремон, запросили предоплату в счет последующего ремонта 1000 руб., от ремонта отказалась, так как ремонт дороже нового телефона!!! Предоплату не вернули, это при том что практически во всех севисах диагностика вообще бесплатно!!!! Грубо говоря за 1000 рублей получила обратно неисправный телефон!
4
6
Show business's response
Тамара С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Сдавали телефон по гарантии в ремонт ( хрипы в динамике) Специалист приемки товаров не квалифицированный, отказывался принимать так как не предъявили чек. Неделю был в диагностике, поломку не выявили. Ремонт телефона был на контроле Самсунг. Сказали, что была соринка, они ее удалили. При звонке сотрудника из самсунг, эту информацию они опровергли. Вводят в заблуждение, сотрудники не квалифицированные, в общем не советую
5
6
Show business's response
Larisa Tregubenko
Level 9 Local Expert
November 14, 2019
Хороший центр, отремонтировали телевизор быстро, качественно. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Один недостаток- возле центра невозможно припарковаться, очень неудобно таскать технику, особенно большого размера.
6
2
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
два раза сдавала телефоны самсунг первый раз утопила сказали не подлежит восстановлению это было 1.5 года назад сейчас с него пишу этот отзыв. второй по гарантии блокировка у телефона мерцает сам блокирует и опять у низ ничего не выявлено такое ощущение что они их не смотрят или мастера не квалифицированные больше никогда туда не обращусь
6
4
Show business's response
Сергей Викторов
Level 6 Local Expert
November 14, 2021
Позвонил по телефону узнать цену на замену аккумулятора,ни здравствуйте,ни до свидания,общение совсем не сервисное.Желания что-то нет туда идти.
6
2
Show business's response
Люба Карасева
Level 9 Local Expert
January 7, 2021
Хочется сказать огромное спасибо сотрудникам данного сервиса. Обращалась в новогодние каникулы по поводу замены разбитого дисплея на телефоне S10. Думала ремонт затянется на долгое время. Но.... на следующий день уже всё заменили. Супер👍
3
1
Show business's response
Наталья Страхование
Level 15 Local Expert
November 13, 2020
Профессионалы своего дела. Обращались для разблокировки телефона, когда ребенок забыл пароль все восстановили быстро. По замене экрана, тоже быстро и удачно, не знаю цены по рынку но как сервис работают на отлично
3
1
Show business's response
Алексей Пеньков
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Качество сервиса на 5+. Готов покупать технику Самсунг только ради такого сервисного обслуживания.
4
1
Show business's response
Стас Григорьев
Level 4 Local Expert
July 26, 2022
Сделали быстро и четко , была проблема со смартфоном Самсунг
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
В результате падения потухли часы вотч 3 . Отвёз на диагностику . Взяли 450 рублей . Через неделю предложили заменить основную плату за 8000 руб . Отказался . Забрал . Через 1,5 месяца часы отлежались и полноценно заработали . Они их даже не вскрывали ! Официальный ремонт от Самсунг с тверским акцентом .
2
Show business's response
татьяна
Level 8 Local Expert
June 16, 2020
Мужу понадобилась зап часть для ремонта стиральной машины всё нашлось,и не очень дорого,сейчас это актуально отремонтировать самому,свою домашнюю вещь.
3
3
Show business's response
Павел Иванов
Level 15 Local Expert
September 26, 2020
Прекрасный сервис. По гарантии отремонтировали телефон-очень быстро. Доволен. Потом от редактировали приложения также быстро.
3
2
Show business's response
Эдуард Горбунов
Level 5 Local Expert
June 16, 2020
Отличные ребята, сам не из Твери, запчасть на телефон привезли без предоплаты, телефон качественно сделали в срочном порядке, не пришлось два раза ездить в центр из далека!
4
2
Show business's response
Сергей Широков
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Сдал в ремонт стиралку, дома включалась! После замены крестовины сказали что не включается
4
3
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Плохой сервис, ужасно медленное обслуживание, никакой конкретики, предложили запчасть по нереально завышенной стоимости (в другом серсисе купила в 3 раза дешевле).
6
4
Show business's response
Марина Кузнецова
Level 25 Local Expert
April 6, 2021
Хороший центр, сделали быстро по гарантии, приветливый персонал
3
1
Show business's response
Антон Веселов
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Постоянно покупаю запчасти в этом сервисе,практически всегда всё в наличие.Если нет,то можно заказать.Цены очень хорошие,рекомендую.
5
2
Show business's response
Адам С.
Level 6 Local Expert
April 20, 2019
Был в феврале 2017 года, но не думаю что что-то изменилось
Ремонтировал Samsung galaxy a5 2016, по гарантии.
У телефона было что-то с аккумулятором, он вздулся.
Починили через 3 дня (по гарантии и при этом 3 дня)
Всё работает, аккумулятор больше не вздувался.
Нужно указать об одном минусе: на задней крышке появилась царапина, будьте внимательны.
Отношение очень человечное:
Попросил связаться, не по телефону, а по почте.
Через 3 дня мне написал сотрудник, но не с корпоративной, а со своей личной почты.
Видимо они так не делают, но раз так удобнее, сделали.
Впервые вижу такой сервис, тем более по гарантии.
5
2
Show business's response
Лариса Вишнякова
Level 3 Local Expert
July 5, 2019
Ремонтировала телевизор, сделали быстро и качественно. Персонал доброжелательный. Осталась довольна. Спасибо.
4
1
Show business's response
Виталий
Level 18 Local Expert
August 27, 2021
Сервисный центр по Samsung , только они делают телефоны по гарантии.
3
1
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Быстрый и качественный ремонт смартфона Samsung A32
3
1
Show business's response
Юрий О
Level 13 Local Expert
March 3, 2021
Хороший сервис, довольно быстро сделали телефон по гарантии.
3
1
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
September 18, 2019
Ремонтировала Самсунг с8,были проблемы с зарякой.Все быстро и качественно,приемлемые цены.Спасибо.
4
2
Show business's response
Иван Грозный
Level 11 Local Expert
September 3, 2020
Приносили телефон Самсунг купили новый года не прошло перестал работать тач сказали не гарантийный случай ремонт 10 000
6
4
Show business's response
gonevo-kun
Level 3 Local Expert
November 29, 2019
Сломалась стиралка , позвонил , приехали через час , починили. Объяснили как ухаживать и обслуживать что бы не ломалась ,работает как новая , спасибо.
5
2
Show business's response
Рамиз Алиев
Level 3 Local Expert
May 16, 2020
Отличный сервис, доставка порадовала, все очень оперативно.
3
2
Show business's response
Анатолий Б.
Level 4 Local Expert
January 10, 2019
Ремонтировал духовой шкаф. Сговорились, после деагностики, на 1600 рублей. Через две недели, после получения запчасти, пришел мастер. Вследствии, того, что он неверно определил поломку, были произведены лишние работы, за который мне пришлось произвести доплату. Больше в эту мастерскую я обращаться не стану.
6
6
Show business's response
Анастасия Степанова
Level 7 Local Expert
September 21, 2019
Оюпочинили телефон за 2 дня.меняли матрицу и стекло .в накладной все расписано, сколько стоили детали ,сколько работа мастера .т.к официальный центр то и гарантия не слетает