Techincom, Lada
1424 reviews
December 22, 2022
Чудовищно. Как 20-25 лет назад.
Дикие цены на убогие машины, жирные манагеры, пытающиеся накрутить ещё и ещё. Мерзость. Хотя, 20 лет назад цены были более вменяемыми и была альтернатива, сейчас её нет.
4
September 14, 2021
Клиентов ценят, но присматриваются изначально, если не очень сильно возмущен, могут и отправить восвояси т.е. обратно, туда откуда пришел или приехал...
Изначально мне нужен был документ с печатью, сколько бы стоил ремонт (итоговая сумма), прошу заметить, не калькуляция!
Ответ мастера приемщика Сергея из кузовного по телефону был таков: это мы сделаем бесплатно, но по факту, а именно по приезду, очень борзый мастер приемщик Филипп подойдя к авто, говорит, а что я тут бесплатно прыгать, что-ли буду...давайте 500 рублей, это капец...
Сразу перешел на "ты" что не допустимо как я считаю в принципе с клиентом!
Мы сначала опешили от такого хамства, но потом решили подойти к девочке на ресеп, но та вообще ничего не понимая, только повторяла одну и ту же фразу... я ничего не знаю, ждите звонка...взяли ее напором! Она все же вызвала старшего по продажам Андрея, сразу же проводил в кафе, где нас угостили прекрасным кофе! Решен вопрос был очень быстро, через мин.10-15 нашли мастера приемщика, с кем я разговаривала по телефону, Сергей все сделал без каких либо вопросов! Спасибо огромное!
Филиппу одна звезда!!!! Ему не место в нашем любимом Техинкоме!!!
3
1
March 26, 2021
Приобрёл там в октябре автомобиль Лада Веста. Если коротко то там работают отличные ребята - менеджеры по продажам, специалисты по кредитам и страхованию - очень внимательные, доброжелательные и не навязчивые. Однозначно рекомендую если вы захотите приобрести автомобиль Лада.
Обновил свой отзыв спустя 2 месяца владения авто. Когда возникли проблемы с авто обратился за советом к своему менеджеру, который продавал нам авто (через WhatsApp). Отвечал уже не так охотно как перед продажей, а вскоре и вовсе перестал отвечать - в общем то типичное поведение менеджера по продажам.
Обновил отзыв ещё через 4 месяца... Возникла проблема с противооткатной системой. Звоню, соединяют с мастером. Объясняю в чём проблема, а он мне говорит, что на моем авто нет такой системы. На несколько секунд теряю дар речи, а потом доказываю ему что она есть и полгода исправно работала. Мастер говорит ладно пойду поговорю с сервис-менеджером. Вообщем совместными усилиями выяснили, что такая система на моем авто есть ))) Скоро ехать делать ТО... вот думаю стоит ли к ним ехать
Пара новостей… в октябре прошлого года ездил к ним на ТО1 (исключительно из соображений удобства расположения). Приехал в 12:00, в 12:20 у меня забрали машину. Являюсь автолюбителем без малого 40 лет – это первый случай, когда при сдаче автомобиля на ТО у меня не спросили есть ли какие-то замечания по работе автомобиля или какие-то пожелания. Поднялся на второй этаж, посмотрел на мониторы – машины в ремзоне нет. Пошёл продлевать страховик. На всё про всё ушло 40 минут. Подошёл посмотрел на мониторы – машины в ремзоне нет (!?). Возникло лёгкое беспокойство… Что-бы просто не сидеть пошёл в OBI. Вернулся через 40 мин – машина стоит в ремзоне, но возле неё никого нет и ничего не происходит. Сел на втором этаже, периодически посматривая на мониторы. Просидел полчаса - к машине так никто и не подошёл. Тут я уже заволновался (не радовала перспектива просидеть тут до вечера). Подошёл к мастеру, который принимал у меня машину, говорю два часа прошло, не вижу чтобы с машиной что-то делали, он мне отвечает - я не знаю что там происходит, я отсюда не вижу. Говорю сходите посмотрите, отвечает сейчас освобожусь схожу (сам сидит за компом). Поднимаюсь на верх, смотрю на монитор – у машины открыта водительская дверь, но рядом опять никого. Через 15 минут пошёл опять к мастеру – без результата – он ничего не выяснил и что происходит с моей машиной не знает. Ещё через 15 минут моё терпение лопнуло – пошёл искать директора дилерского центра. Говорят подождите, он к вам сейчас выйдет. Через 5 минут приходит директор – спрашивает в чём дел – начинаю ему излагать в чём дело, он прерывает меня на полуслове, спрашивает номер машины ккаой, говорю номер, а он говорит ваша машина стоит у входа, готова уже. Тут немая сцена… Говорю как готова если я тут уже полтора часа хожу выясняю почему с машиной ничего не делают…Минут пятнадцать с ним говорили, ответ такой – «я не знаю почему вы не видели как с вашей машиной работают». На том и разошлись. В общем не знаю – прошла моя машина ТО или нет. На следующий день мне этот директор перезванивал (я так понимаю по наводке Автоваза, так как я описал всю эту ситуацию в форме обратной связи, которая пришла от Автоваза) – пытался учить меня как пользоваться автомобилем вместо того, чтобы объяснить когда они успели сделать ТО если в ремзоне с машиной вообще ничего не происходило.
11
1
October 14, 2021
Я конечно патриот! Но наши автомашины продаваемые в данном дилере, плохого качества. Покупали здесь машину "Лада Хрэй", не прошло трех лет, сцепление коробки подводит. В пробках, при температуре воздуха 20 градусов, перестаёт ехать, на табло начинает мигать буква "N". Приходится выключать двигатель и ждать несколько минут. Уже два раза меняли подшипники задней ступицы, с каждой стороны. Шумоизоляция плохая. По салону авто постоянно что-то скрипит, дребезжит. На табло нет датчика температуры двигателя, что очень неудобно. Зато есть датчик температуры воздуха.
6
1
July 28, 2022
Хороший автосалон и обслуживаю в нём свой новый автомобиль но в последний раз мне не понравилось то что они не смогли сделать мне мелкую поломку за 2 раза но обещали сделать за 3 раз ну правда спустя 3 недели
1
March 25, 2024
Отличные менеджеры, купил машину за один день
1
1
December 22, 2023
Делал тут техническое обслуживание автомобиля.Не понравилось.
3
March 24, 2024
Приезжал смотреть Весту с Вариатором , пока 1 экземпляр Life.
June 27, 2024
Место где можно купить машину. Хайп.
August 19, 2023
Зазывают, а машин обещаных нет. По факту предлагают купить похожее авто намного дороже. И кофем поят.
1
2
February 27, 2023
Спасибо за корректное, терпеливое отношение к покупателям Козлову Андрею, Капущак Дмитрию, Хохлачевой Марии.
1
1
October 26, 2023
Был там полгода назад . Пр телефону одна цена за ремонт по факту другая на 2000₽ больше. На приемке авто было выявлено что болты не докрутили и в принципе отношение так себе. Забыл там очки блокнот сказали что никто ничего не видел. Хотя камеры везде.
April 23, 2022
Первое ТО было ужасным. А вот второе порадовало. Действительно без проволочек, что просил сделано. Ехал первые км и был в восторге. Не ставлю пока 5 , чтоб не сглазить. Да, и кафешка по выходным пусть работает. Можно много выпить воды из кулера, но так хотелось горячего кофе....
December 30, 2020
Проходил плановое ТО, уже второй раз, один раз покупал кузовные з/ч. В целом, хороший сервис. Для меня важно, что можно выбрать масло, например - Лада либо Shell. Машину моют перед работами, так до сих пор делают не везде. Работают быстро. Обещали вернуть автомобиль через 3,5 часа - справились менее, чем за два. Но немного "советский" подход ощущается, за это и "четвёрка". Спрашиваешь - а что, а как - ответы лаконичные, всё брутально - Лада же. Мы все сделали по регламенту. Смотрите, вот всё отмечено плюсиками. Ну то есть, грубости нет - но и прям особой заботы не ощущаешь. Наверное, я уже придираюсь. Кафе тоже, обещается - с 9, как ты и приехал с машиной. Поднимаешься, от руки объявление - с 10. То есть, и вай фай там же остался, пароль-то у бармена))
Ну, такие мелочи - со временем справятся, думаю. Сервис смело рекомендую.
2
2
November 14, 2022
Купил здесь Ниву Трэвел, всё супер! Менеджер не обманул по цене, даже пару подарков сделали! Рекомендую @
2
May 5, 2024
Записали вне очереди. Все быстро сделали
October 21, 2021
Хорошее место, отзывчивые люди. Когда покупал машину, всё устроило. В случае необходимости консультировался по телефону. Да и просто приятно, что тебя помнят и с днём рождения поздравляют. Рекомендую.
1
2
April 10, 2024
Спасибо за работу и заботу. Минусов нет
1
October 18, 2021
НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА!!! даже ползвезды не заработали. Три простых вопроса: 1. Не держит ручник, 2. Не работает с ЦЗ задняя дверь, 3. Не работает парктроник
Это надо записаться, за сто лет вперёд...
Приехать на МКАД...
Прождать 4 часа и... потратить просто так 4000 руб.
1. Супер слесари подтянули ручник, но он не держит. Говорю, а чё??? Бла бла бла. Это доп. диагностика задних барабанов. Запись за сто лет вперёд
2. Супер слесари сняли поставили обшивку двери и сказали, что нужно поменять замок целиком, а ещё жгут проводов заодно (как ещё не дверь целиком). Бла бла бла у нас такого замка нет, проводов тем более, но мы закажем, запись через сто лет...
3. Супер электрики со второй попытки (сначала просто сказали надо поменять парктроники и/или блок управления). После русского слова погнали куда-то машинку и узнали, что нужно поменять всё-таки блок. Но бла бла бла у нас блоков нет, запись через сто лет...
С вас за работу нормочасы супер специалистов высочайшего класса 4000. Которые просто посмотрели на ваше авто и подтянули тросик ручника бездумно и без результата.
за 4К я машину помыть и кофе купить могу и сам (бесплатная мойка - время потратить и 1 кофе по наряд-заказу) это верх сервиса
Просто бездарности, лодыри, разматывают на бабки. Крайне не доволен!!!!!!
11
3
March 22, 2022
Хороший автосалон. Менеджер быстро и квалифицированно ответил на вопрос о цене на Ладу Ларгус. Правда цена не приятно удивила.
1
January 14, 2023
В салоне встретили очень вежливо, за 5 минут организовали тест драйв, потом напоили вкусным кофе и через 2 часа мы уже ехали домой на новой машине) огромное спасибо за такой радушный прием и супер оперативную работу Сергею и Андрею 👏
June 8, 2021
Хочется отметить высокое качество обслуживания и клиентоориентированность сотрудников салона ЛАДА на 47 км МКАД. В марте приобрела здесь автомобиль LADA GRANTA. Очень приятное впечатление осталось от покупки. Большое спасибо менеджеру Илье Пизаеву за внимание, профессионализм и искреннее желание помочь!
2
1
October 22, 2023
Два раза записывался на техобслуживание, дважды запись переносили. Отвратительный сервис.
January 31, 2023
Чистота, обслуживание на уровне. Покупал запчасти,обслуживание супер.
3
November 30, 2021
Очень доволен обслуживанием. Покупаю здесь автомобиль не первый раз всё на хорошем уровне. Если будете покупать автомобиль, то делайте это исключительно на свои деньги без кредитов и трейдина, тогда радость от покупки будет явно больше.
2
November 18, 2023
Не плохой сервис. Конечно дороговат, но это как все гарантийные сервисы
February 10, 2023
Не приставучий персонал. Хороший выбор. Доступный тест драйв. Подарки детям.
October 24, 2024
Все ок
1
December 26, 2021
Покупал у данного официального дилера свой Лада Ларгус. Менеджер по продажам Роман - все объяснил и подобрал автомобиль. Никакого дополнительного оборудования не навязывали. Ещё и зимнюю резину дали в подарок. Если решили покупать автомобиль, можете смело обращаться к данному официальному дилера на 47км МКАД.
1
February 12, 2024
Все хорошо, но очень не быстро.
December 14, 2023
Ни как. Машина стоит по одной цене а предлагают другие на 400т.р дороже
2
December 29, 2021
Если покупать машину, то центр дороговат по сравнению с конкурентами. Машины есть всегда, но с навязанными доп опциями. Летом была проблема с электриком. Не могли разобраться с забитой дренажной трубкой кондиционера. Из положительного то , что менеджеры бегают вокруг вас.
1
1
April 27, 2022
Делал замену капота с покраской, покрасили отлично,приятная обстановка в салоне. Короче хороший салон с хорошими специалистами советую.
3
November 29, 2022
Катал, делать ТО на ладе весточке. Она был по автоподписке, персонал не знал что с этим делать. В итоге решилось в течении получаса. Но не особо гибко там все.
3
1
January 25, 2022
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Лаврову Степану, все сделал профессионально! Выполнил все обещания, сделал хорошие скидки! Купил новую Весту! Все без обмана и развода. Советую!
1
2
June 27, 2021
Мне всё понравилось! За две недели обзвонил много разных салонов, везде говорили ту стоимость которая мне нужна была а по приезду в салон цена возрастала на сотню-полторы сотни тысяч. Позвонил в салон Лада ТЕХИНКОМ на 47 км МКАД, менеджер С подобрал мне комплектацию по той сумме которой я распологал и меня всё устроило и всё понравилось, большое Вам спасибо!!!
4
January 30, 2022
странный автосалон. собираюсь покупать 3 ий автомобиль у них и диллер не может скидку дать. навязывают антикор автомобиля и коврики в салон за 15 000 р. тем самым нарушают закон потребительских прав. надеюсь,что в скором будующем найду нормальный автосалон в котором и куплю нормальную веста голую, так как с допами она реально не нужна!!!
2
1
November 5, 2023
Договорились на определенное время. Оформили быстро. Спасибо.
August 8, 2021
Ужасный отношение менеджера Романа к клиентам!!! Просто наплевательское!!! Всё впечатление от салона испортил!!!! Цена менялась три раза вверх от изначально договоренной!!! Потом ожидание полудневное, хотя время было оговорено!!! Неподготовленность, непрофессионализм, хамское отношение!! Лишь бы народа по больше привлечь!! А потом выдача авто в непотребном состоянии!!! Говорит: берите всё хорошо! Как только самому-то не стыдно за такой подход???!!! Потраченные нервы и здоровье!!! Тресло ещё неделю от этого случая!!! Никакого удовольствия от покупки!!! Даже не ожидали, что так случиться при покупки нового авто.. Обходите стороной это место!!!!!!!
8
1
January 17, 2022
на ТО заехала лада "Веста" ( гос. ном. Е 454 СО, пробег сначала эксплуатации 19 т. км, собственник Ирина Евгеньевна). Девушка покупала машину здесь и приехала уже на ТО-5 с приятными воспоминаниями и высоким доверием к сервису.... Мастер приемщик Александр очень вежливо и быстро оформил Заказ-наряд (9,5 т. руб.) и отправил девушку за пределы сервиса (ограничения в связи с СV-19). Дальнейшее общение происходило по тлф... Выше означенный вежливый приемщик звонит девушке и говорит: в целях Вашей безопасности на Вашем а/м необходимо поменять ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ!? Вы не ослышались: Д И С К И!!! При пробеге 19 т. км.?!! Получается, что тормозные колодки у этой машины должны быть из титана чтобы привести тор. ДИСКИ в непригодное состояние для дальнейшей эксплуатации?! Ребята старые "Жигули" ходили на не вентилируемых тормозных ДИСКАХ 200 т. км и более!!!... Девушка поверила "профессионалу" и согласилась на объем предложенных работ (26 т. руб.), то есть стоимость ТО-5 выросла в 3 раза!!!... Смешно, анекдот скажите, но девушке не до смеха... Сервис естественно затянулся и машину выдали только на следующий день... Получается, что дистанционное общение сервиса с клиентом далеко не в пользу клиента,,. Если время терпит - дождитесь конца ограничений... спасибо!
5
1
December 7, 2022
На сайте цена одна, на самом деле совсем другая. По телефону спрашивал,, Это правда есть такая за 374 тысячи. Приехал сказали. Ой вчера акция закончилась сегодня только за миллион
3
1
March 29, 2024
В целом не плохо, но иногда можно и лучше
July 24, 2024
Отлично,Супер!!!
December 31, 2023
Приобретал авто с пробегом. Нормальное обслуживание.
January 21, 2020
Официальный дилер, всё вежливо, доступно, удобно. Сдали авто в трейд-ин, со скидкой купили новый. На всё про всё два дня. В один день провели оценку старого авто и подбор нового с доп. опциями. В течении нескольких дней готовили авто. Во второй день визита осуществили покупку. Старый авто реализовали в течении следующей недели. Быстро, удобно, качественно, БЕЗ ОБМАНА!
3
8
May 19, 2023
Не советую проходить ТО в данном центре! Детали не качественные, сотрудники обманывают по ценам!
3
1
July 10, 2024
Как то грусно от таких цен на лады
February 6, 2024
Просто жесть ! Как можно дальше обходи этот авто салон!
2
1
August 31, 2022
До такой степени обнаглели уже , ничего не поменяли и не сделали ,просто взяли деньги, машина постояла 2 часа, какой ужас творится у официальных дилеров, ни в коем случае не советую туда но ногой
5
October 15, 2021
Плохой одним словом. Замену масла без диагностики растянули на 2.5 часа. Опаздал на 10 минут оказалось все занято ткперь ждать неопределенное время🤦♂️
Очень жалею что с жигулями связался, сервис такойже как и машины, автовпщ не ищменился...не ркеомендую.
К процессу покупки проблем нет, а вот сервис хромает...такое чувство, что подарив сертификат на замену мамла, за то что хорошо отзовёшься о процессе покупки, потом создают условия чтобы не реализовывали эту возможность и уезжали.
7