Telefonnaya spravochnaya sluzhba 003
20 reviews
August 5, 2023
Отличная служба, все подсказали что где почем. Правда один раз женщина была не в духе, но бывает, наверное. Подскажут наличие, примерное количество, цену, адрес и телефон аптеки, в которой есть нужное лекарство.
May 28, 2022
Это не справочная служба. Это издевательство над людьми. Руководство глупое этого сервиса. Столько времени не может ничего поменять. Не пользуйтесь этим сервисом. Вы с экономите себе нервы и деньги. Россия одним словом. Сами себя не уважаем. Оператор Игорь, сидит один в выходной день. Дозвониться к нему очень сложно. Когда Игорь берет трубку он просто говорит - алё. Не здрасти тебе, не добрый день, я вас слушаю, чем могу помочь? А просто Алё. Игорь настолько суров, что может скинуть звонок в любой момент и не важно, получил ты информацию или нет. А когда ты отстоял в очереди 30 минут и стоишь первый в очереди он переводит на отдел доставки, где трубку никто никогда не берет. Браво. Занавес. А представим на минутку, что больному очень срочно нужно лекарство, но где купить его ты не знаешь. И вот 4 часа ты висишь на телефоне, но на том конце провода сидит Игорь, которому наплевать на этого больного, он просто сбрасывает тебя. Вы люди заслужили такую жизнь.
2
1
July 30, 2023
Раньше было: позвонил, подождал очередь 10-15 мин - полная информация по препаратам (наличие, в такой-то аптеке рядом с домом)... А сейчас заморочка какая-то! Недоумение, 21 век.
August 3, 2023
Часто заказываю здесь лекарства. Быстро, удобно. Мне нравится
May 3, 2023
Внимательно подходят к ситуации,хорошее обслуживание, вежливые сотрудники
March 12, 2022
Очень быстро отвечают и бросают трубку. Зачем тогда готовить ручку с блакнотом? Адрес не успеваеш записать, а про телефон забывают.После такого обслуживания нет желания к Вам обращаться. Для чего эта справочная служба?
2
May 26, 2021
Прочитала отзывы и была в ужасе!сколько раз звонила,понимаю,что мне везло....сразу ответ и все быстро,четко а главное дешево и с доставкой!!!
отвечает всегда мне мужской голос,жалко имя не поняла!СПАСИБО!
1
December 22, 2020
Звонила три раза за один день. Дважды попадала на оператора Нику. Очень торопливо выдавала информацию по одному из лекарств и сбросывала звонок, не дожидаясь вопросов про другие лекарства. И так оба раза. Учитывая, что время ожидания в среднем было по 40 минут- это просто дичь и неуважение к людям.
2
May 27, 2022
Дают ложную информацию , поверив им поехал за лекарствам в другой конец города по факту оказалось намного дороже , советую аптекам службу игнорировать и не тратить у этих товарищей деньги на рекламу
March 29, 2020
Заказывала на сайте 003.su лекарства с VIP-доставкой на завтра в 3-часовой интервал (т.е. по двойному тарифу) . В день доставки пыталась позвонить сама - в службе доставки никто трубку не брал. Через полтора часа после начала интервала доставки мне позвонила упаковщица и сообщила, что во-первых, сегодня доставки не будет, т.к. курьеры уже уехали, а она не успела скомплектовать мой заказ (за 2 дня!!!), а во-вторых, части лекарств из моего заказа нет ,хотя на сайте все они по-прежнему в наличии. Это издевательство над людьми, а не сервис!
10
2
December 1, 2020
Сказать что бессовестые товарищи-ничего не сказать!!! 2 часа 57 минут я провисела на линии(сьели все минуты) первой в очереди я была 40 крайних минут и меня просто скинули! Это как???? Я возмущена до ужаса
9
March 19, 2022
Оператор сбрасывает вызов и это не в первый раз. Не уважение к клиентам. Сервис....
January 13, 2020
Никак не могла найти лекарство. Позвонила по тел.003. Мне помогли найти необходимое лекарство и по дешёвой цене. Я очень довольна! Отвечала оператор Юлия. Спасибо большое!
2
2
December 1, 2020
Дозвонилась 23-ая, 3 часа в очереди и 50 минут первая! Сколько вас там, свободных операторов?! Кошмар! Ответа нет, денег за связь естественно спишут!
6
March 3, 2020
Помогут найти нужный препарат и подскажут где купить, в удобном, для вас районе.
2
2
September 15, 2022
Всегда пользуюсь
March 15, 2021
Ужасно долго ждать ответа оператора, часами висишь на линии, просто ужас.
October 9, 2020
Нужная служба. Только ждать ответа приходится иногда долго.
2
November 23, 2020
Молодцы. Сервис на высоте.
May 25, 2020
Все ужас ,кидалово на деньги!!!
1
1