Telemetron
38 reviews
August 21, 2024
Работают замечательные сотрудники клиентоориентированные, грамотные, доброжелательные.
Помогли решить проблему с терминалом очень оперативно, так же специалисты каждый день до 20 на связи и помогают дистанционно если есть непонятки или вопросы.
Огромная благодарность Михаилу и всем причастным в решении моего вопроса.💗
January 23
Вводят свой личный кабинет с абонентской платой , по сути просто скопиров али все функции вендисты и перенесли финансовый поток к себе. А что может тех поддержка ? По факту НИЧЕГО ! «Последний баг говорит о том , что вам надо поехать к терминалу»… ну так это и без из помощи все и так понятно ! И это еще помимо того , что за каждый терминал , берут стоимость для переноса к ним , потом еще и выставляют счет за личный кабинет , иначе вы не услышите в тех поддержке « ну , это , как-то … мы не понимаем , присылайте терминал…»
1
January 11
Приобрёл банковский терминал для вендингового аппарата элемент. Помогли подключить и разобраться с настройками. Подключили личный кабинет где видна вся статистика. В общем и целом все хорошо. Единственный минус работает чат поддержки только в рабочее время.
January 23
С 1го февраля вводят абонентскую плату за копированный личный кабинет и функционал . По факту же тех поддержка в 99% случаев скажет виноват поставщик оборудования , банк или просто космические силы . Это еще п ритом , что просят отплатить перенос терминала , обещая его обслуживание , если купили на стороне , а потом еще сверху и плату за личный кабинет . Без него сказали не звоните нам
1
January 23
Тех поддерка задача одно - повесить пробоеиы на других . Сами только говорят «выезжайте-перегружайте» . Еще и реши ли ввести непонятную плату за личный кабинет , что уже давно реализовано напряму у вендисты
1
September 15, 2023
Отличная компания профессионалов на всех уровнях работы. Компетентно решают все вопросы. Рекомендую к сотрудничеству и покупке оборудования. Большое спасибо всем и особенно Денису.
3
1
October 21, 2024
Грамотные специалисты своего дела, надеж ный контрагент ! Рекомендую
January 23, 2024
Чем выше ранг сотрудника, тем огромнее корона на его голове. 3 недели ожидание счета от менеджера, считаю - это перебор. Вопрос таки решили, с помощью тех. поддержки и помощников менеджеров. Надеюсь, что когда девушки дорастут до статуса "менеджера" они останутся такими же чуткими и внимательными как и в ранге "помощник менеджера".
3
October 26, 2023
Не советую, говорят много, а ничего не работает нормально, виноват всегда пользователь. Кабинет pro у них это полная ерунда, проще самим все отслеживать и да выгрузку в 1с сделать можно, только нужно купить бубен и заняться танцами
3
3
August 17, 2023
Огро мное спасибо Динаре с техподдержке за помощь в решение моего вопроса . Уделила много времени, а главное решила мой вопрос . Спасибо!!!
2
September 18, 2024
Отличное место приветливый персонал
March 1, 2024
Менеджер очень грамотный и вежливый, владеет информацией на 100%, остались довольны приятным общением и сотрудничеством.
1
March 9
Ну сначала трудно.очень трудно
June 14, 2024
Качественный терминал, работает без перебоев.
1
July 21, 2022
Отличные ребята, грамотно консультируют по телефону и в офисе. Дважды приезжал покупал терминалы для безнала, всегда были в наличии.
2
April 16, 2023
Профессиональная команда, лучшие поставщики безналичной оплаты, одно удовольствие работать с ними
1
July 29, 2022
Ребята молодцы,всё объяснили и проконсультировали ,отправили день в день,не дожидаясь прихода денег( по платёжки) приятно сотрудничить)
2
April 12, 2023
Хорошие и главное недорогие решения для бизнеса
1
March 28, 2024
Александр Харченко - лучший!!!
1
October 3, 2021
Наверное лучший функционал который я видел. Профессинольно сделанный сайт. Продуманно все до мелочей, удобн ый интерфейс. Даже добавить нечего, ну просто, есть все.
1
June 27, 2022
Плюс что работают 7 дней в неделю.
Минус -не могут объяснить по телефон у что сделать с модемом. Ну ничего, сами позвонили в магазин, и только тогда решился вопрос
За это +.
1
November 18, 2021
Нормальные спецы, нормальное оборудование, нормальные цены. Вежливо, корректно, оперативно.
1
February 19, 2021
Позвонил 2 недели назад, хотел заехать к и приобрести оборудование. Сотрудник с казал, что все на удалёнке и в офисе никого нет. Но обещал передать мой телефон ответственному менеджеру для осуществления продажи. Прошло 2 недели - так никто и не позвонил. Если на стадии продажи такое отношение, то что будет, когда понадобится техническая поддержка?
2
4
February 18
отличная компания
June 5, 2022
На уровне, интерфейс по телеметрии наилучший. Оборудование иногда подводит.
2
September 16, 2022
Отличная тех поддержка. Отдельное спасибо Олегу.
1
November 30, 2021
Прикольная контора, ребята молодцы, занимаются нужным делом
1
May 17, 2023
Обещают и не делают
2
1
May 23, 2023
Надёжный партнёр
1
1
March 12, 2024
Отличный сервис.
September 4, 2021
Ребята научились работать с новыми технологиями и стремительно идут вперёд!
2
April 2, 2020
Хорошая компания, компетентный персонал. Удобные и полезные устройства. Хорошая служба поддержки.
3
June 13, 2021
Лучшая компания в вендинге!
1
2
April 29, 2022
Качество
1
August 1, 2019
Приветливые люди, просторный офис.
6
1
March 7, 2020
Дорого и функционал маленький
3
4
September 9, 2019
Полезное приложение для вендинге.
5
May 21, 2018
Отличное устройство! Не пожалел. Оснастил всю сеть
4