Забронировал место за два дня до поездки. В назначенное время телефоны выключены,дозвонится до оператора невозможно. Отвратительно
Show business's response
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Тоже отрицательный опыт. Не предупредили, что рейса на будет в 5 утра, пришлось самой звонить и искать как пополнять счёт после зарубежной поездки. Вышла с терминала, сижу одна на лавке в 4.30 утра в аэропорту, ни людей, ни машины, ни обратной связи. В итоге микроавтобус праворулька на абхазских номерах отправился через полтора часа от оплаченного заранее времени, прибыл на 3.5 часа позже в Севастополь. Водитель делал 10 остановок, под конец громко слушал дибильную музыку, на предложения сделать тише очень неохотно реагировал. Если учитывать опоздание в прибитии 3,5 часа в аэропорт, то, ребята, это провал. Лучше ехать поездом, надёжнее и приятнее
2
Tatiana Sovga
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Безответственные. Непорядочные. Сделала заказ, сделала предоплату. Вначале, не соизволили перезвонить и указать машину. Стала переживать, мне надо было улетать из Сочи. Приехала на место стоянки, а машина меня не дождалась, уехала раньше и бросила. Только через два часа мне стали отвечать по телефону. И что самое противное, искали любую возможность уличить меня в том, что меня не дождались. Не вернули деньги! Полностью за рейс, до Сочи, взяли деньги и не вернули. Лгали, что выплатят частями. Какие-бы хорошие отзывы им не писали, никогда, никому не советую связываться. Ни с ними, ни с перевозчиком на микроавтобусе Мерседес - Vito. Водитель - хам, проводница - бесстыжая. Взяли деньги, бросили, оскорбляли по телефону. Только чтобы не вернуть деньги! Я должна была улетать на следующий день, осталась поздно вечером на вокзале, без возможности добраться в Аэропорт. Вижу, что это уже произошло и с другой пассажиркой. Жаль, что не видела отзывов раньше. Никогда бы так не "вляпалась". Одного раза нельзя прощать в сфере обслуживания, а тут уже система. Ценю моё здоровье и деньги. С непорядочными не может быть сотрудничества.