Скорости интернета нет, обещали 100Мбит/сек, последние тесты скорости замеряют 2-3 (ДВА!!!!!!!). Техподдержка отнекивается и все сваливает на роутер, его расположение в квартире и т.п. Только странно, что раньше все работало при том де расположении в квартире, набиралось хотя бы 40Мбит, что кстати тоже не обещанные 100, но все же лучше, чем 2.....
3
Виктор Ш
Level 3 Local Expert
January 28
Воспользоватся услугами этого провайдера решили в начале ноября , прехала бригада мастеров профессионально и четко завели в квартиру кабель чем очень порадовали, но на этом наши радости и законьчились. Качество интернета просто ужасное заявленная скорость в 100 мб. фикция на самом деле всего 40-50 и только глубокой ночью поднимается до 80.
Небыло ни одной недели чтобы я не обращался в тех поддержку ,приходит мастер несколько манипуляций со смартфоном и интернет появляется но радость от этого недолгая через день два все повторяется иногда интернета нет почти сутки ,последняя капля моего ,терпения это уже двое суток нет интернета а у нас смарт телевизоры и посотреть любимую программу без интернета нет возможности, приходил мастер проверил куда то позвонил и о чудо интернет есть через час снова пропал обещали прислать мастера на следующий день с 12 до 16 чтобы он прлверил оборудование на лесничной площадке ,в 17 часов прихожу домой интернета как не было так и нет звоню в тех поддержку сказали что мастер еще не был придет позже к 18 часам интернет заработал видимо мастер приходил , но все продлилось недолго в районе 20 часов интернет снова пропал звоню снова девушка сообщает что сделала диагностику и что интернет снова есть , продлилось это пять минут и снова тишина позвонил еще 2 раза все точно так же пять минут есть и пропадает , все решил больше не портить себе нервы и этой неуважаемой компании тоже буду подключатся у другого првайдера , а с телевест инет никому не советую связыватся .
8
Матвей Тхомпсон
Level 2 Local Expert
August 2
Не кому нк советую, пользоваться интернетом не возможно, постоянно то у них где-то поломка то просто по не известной причине интернет не работает. Поддержка котороя работает 24/7 не берет трубки, видимо в место работы спят . За 650 рублей мне обещали 100мб, в итоге выходит только 40-50 мб. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ