Качество и ответственность, профессиональное мастерство и современное оборудование, внимание и доброжелательное отношение к клиентам, индивидуальный подход, сохранение зубов и яркой улыбки.
1
Show business's response
Марат Тимеркаев
Level 3 Local Expert
April 7
Пожалуй самая лучшая стоматологическая клиника в Тобольске.Специалист Шамсутдинова мастер своего дела, всё чётко и отношение к клиентам достойное,тут вас ждут
Show business's response
ТАНЗИЛЯ НИКОЛАЕВА
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Хорошая клиника ,хороший персонал,обращалась до этого в несколько других клиник ,где - уж очень долго ,где- то сразу начинают накручивать сразу с имплантов и самых дорогих процедур ,а в тео- дент мне предложили несколько видов услуг и все объяснили понятно ,четко и я там осталась лечить и протезировании,и не пожалела! Спасибо персоналу и врачам! С наступающим вас Новым годом!
1
Show business's response
Эрика Майер
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Добрый день. Хотела бы обратить внимание руководства компании на поведение Вашего администратора (фио мне не назвали, женщина бальзаковского возраста). Данный сотрудник абсолютно не имеет понимания специфики своей работы. Ни на один вопрос ответа исчерпывающего я не получила. Хамское отношение к клиентам. Ситуация сложилась следующая:
Я со своим супругом обратилась в Вашу клинику для проведения лечения зубов по полису ДМС 09.11. Данная особа не предоставила информацию что услуга осмотра-консультации платная и не включена в ДМС, это первый момент.
Далее мы задаем вопрос как нам поступить с нашими полюсами ДМС (так как для нас это впервые) и какая процедура по программе ДМС именно в Вашей клинике, на что нам тоже ответили незнанием. Ок мы разобрались самостоятельно. Далее мы записываемся на 16.11 по гарантийному письму от страховой компании. За сутки данная особа позвонила и сообщила что прием отменяется по причине отсутствия гигиениста. Ок, я задаю уточняющие вопросы, по моему заказ наряду мне одобрен не только гигиенист но и лечение, на что мне ответили что и хирурга тоже нет, они у Вас приходящие и вообще она не знает когда кто выйдет. Хорошо идем дальше, я с супругом решаю посетить все таки клинику 16.11 для уточнения некоторых моментов по заказ наряду мужа. И тут то мы сталкиваемся с абсолютным хамством данной \"дамочки\". На все наши уточняющие вопросы четкого ответа не получено, женщина позволила себе повысить голос и выгнать нас из клиники. Оказывается мы сами должны были догадаться, что Вы имеете какие то проблемы со страховой компанией Ингосстрах, поэтому в лечении нам отказывают (как я поняла из бреда Вашего администратора).Когда и какой специалист будет на месте она не знает опять же. Слушать нас не стали. И вообще у Вас частная клиника и делаете Вы что считаете нужным. Очень интересно было сгущать бредни не совсем подходящей к должности администратора консультанта не компетентной женщины. Возможно Ваша клиника и оказывает высоко качественные услуги и специалисты стоматологи тоже отличные , но увы нам этого не доведется узнать. Как говорится театр начинается с вешалки. Я желаю Вам процветания, но идти к Вам за услугой больше нет никакого желания. Я вкусила сегодня в полной мере Тобольского хабальства!!! Надеюсь мое сообщение будет рассмотрено в ближайшее время. 2 звезды только за Вашего администратора!!!!
3
2
Елена Коломейцева
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Внимательный персонал, чисто, уютно. Руководитель Ольга Васильевна у Вас достойная команда. Работают на качество и удобство клиента.
1
Show business's response
Палыч
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Отвратительно выполнили свою работу, ,, мастер,, постоянно отвлекался на звонки, очень долго и болезненно, ко всему прочему пломба меньше чем через полгода распалась.
1
2
Show business's response
Инкогнито 343
Level 4 Local Expert
August 16
Не смогла даже дозвониться
ляля лоло
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Стоматологи знающие своё дело. Хорошая , качественная работа. Пока для меня это лучшая стоматология в городе.
1
2
Show business's response
Анна БАРМЕНКОВА
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Большое спасибо Яковлевой Ирине Сергеевна! За её отзывчивость, за умелые руки и обходительность!
3
1
Show business's response
nfkuzmin54
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Вежливость,профессиолизм!!!спасибо!!!
2
Show business's response
marina.antipova2013
Level 5 Local Expert
February 27, 2020
Спасибо стоматологии Теодент, что она есть в нашем городе! Вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту. И в итоге отличные результаты.
5
2
Show business's response
Иван
Level 18 Local Expert
January 13, 2020
Ставлю не четвёрку. а четыре с большим плюсом. За исключением цен, всё организовано хорошо. Но где же бывают цены ниже?
8
4
Show business's response
Иван
Level 2 Local Expert
November 6, 2020
Спасибо,вежливый и опытный персонал,сделали все оккуратно.