Начиталась тут отзывов и уже собралась "воевать" с данной конторой... но для начала всё же решила позвонить. Дозвонилась до абонентского отдела, мне ответили на удивление вежливо и всё доходчиво разжевали, добавив, что все вопросы можно решить дистанционно. Но в интернете я не сильна, решила нанести визит лично. Нашла контору по довольно точному описанию, была принята вежливыми и миловидными сотрудниками как в абонентском отделе, так и в приёмной. В итоге хочу выразить всем сотрудникам огромную благодарность!

Малышка Мю

Level 14 Local Expert

Не являюсь собственником квартиры уже полтора года и тут прилетает списание от приставов 1835 руб. Вы когда подаете в суд, хотя бы ЕГРН в Росреестре запросите и узнайте, кто нынешний собственник или проверьте свои лицевые счета, кто у вас значится. Пофигизм и невнимательность зашкаливают. Надеюсь, будет официальный ответ от компании и в ситуации разберутся. В противном случае обращусь в Роспотребназдор и прокуратуру г. Саратова

Дмитрий Владимиров

Level 9 Local Expert

Не хорошая организация в целом. Люди может быть и не плохие, но... Высокомерие на недосягаемом уровне. Уровень-бог, наверно. В декабре 2022 года с меня списали почти 2500 рублей. Сначала я не понял за что. Начал разбираться и выяснилось, что когда-то в 2021 году по жкх была просрочка по оплате. Нет, конечно я как законопослушный гражданин всё заплатил и закрыл год без долгов. Так вот выяснилось, что судебное решение было вынесено 17 ноября 2021 года и где оно было до 21 декабря 2022 года неизвестно. Нашёл номер судебного участка, позвонил. Они мне ответили так, мол нам незачем приказы у себя держать. Принято решение, издади приказ, отправили. И в принципе я им верю. Сам в системе 20 лет отработал, понимаю. Звоню в тэгк и спрашивают, почему так. Мне сначала сказали, что это не они. Я им говорю, что суд отписал решение на вас сразу после вынесения решения. Вы меня даже не уведомили, а уведомлений не было, почему так произошло. И больше года не было ничего. А тут раз и всё. Кто виноват и с кем пообщаться на эту тему. На что мне ответили:" Всё вопросы после 9 января 2023 года. Мы не работаем с потребителями. У нас отчётный период идет. Всё давайте." Вот тут то я и ох@ел. И больше добавить нечего. Так что кто потребляет от тэгк хоть что-то, не будьте так сильно уверены, что у вас всё хорошо. Перепроверьте!!!