Всегда приветливый персонал, дочери 3 года ставили пломбу без наркоза первый раз, было самой боязно, но Химченко Наталья Геннадьевна спокойно и аккуратно все объяснила, показала все инструменты на руке малышки, все прошло отлично 🤗
Спасибо за положительные эмоции от первого лечения!
2
2
Show business's response
Алёна Ива
Level 4 Local Expert
October 16
Уже много лет посещаем именно эту клинику. Улыбки, доброжелательность персонала и добрые слова - это очень приятно и важно. Специалисты просто восторг, дети идут к врачу без страха и боязни. Спасибо !!!
2
Show business's response
Мага Ахматович
Level 5 Local Expert
June 28
Очень хорошая клиника, которая не выужива деньги, делала только необходимые услуги. Всегда наблюдался в этой клинике, специально приезжаю с новорижского направления сюда. Рекомендовал всем знакомым.
Но видимо у клиники поменялась стратегия. Недавно записался на осмотр, два раза звонил и уточнял цену-1.500, в итоге оплата 2.000, записали какую-то консультацию)
Мне не жалко 500 рублей, но репутация для меня рухнула. По телефону сказано одно, по факту другое. Никто не предупредил о данной услуге.
Далее доктор: ХНГ, до этого не бывал у неё и видимо хорошо. После рассказа о том, как все плохо, хотя год назад я так же проходил осмотр и все было замечательно. Предположим, что самые лучшие зубные щетки, чистка 3 раза в день и правильные продукты все же испортили состояние. И все таки не будет же врач специально ухудшать состояние, чтобы клиент быстрее записался к ней на лечение? Конечно нет, как я могу вообще о таком подумать.
После осмотра сразу же началось разъяснение цен: сколько это будет стоить и когда можно записаться, хотя я ничего не просил мне объяснять. Методы убеждения-были больше похожи на "Манипуляцию" и казались больше направленными на мой кошелёк, чем на качественное оказание помощи клиенту.
Можно было бы конечно позвонить, поскандалить, запросить записи телефонных разговоров. Но мне не жалко 500 рублей, а жалко свое время на это.
И наверняка клиника встанет на сторону своего сотрудника, а под моим отзывом будет простая отписка по типу: "Спасибо, мы разберёмся в ситуации".
Я наблюдался в клинике 15 лет, каждый год проходя осмотры, чистки, так же делал более дорогие услуги. И никогда не старался экономить. К сожалению из-за этих 500 рублей пропало желание дальнейшего посещения(