Замечательное кафе! Была сегодня в “Теремке” и попробовала блин с грибами в сливках – невероятно вкусно! Тесто тонкое и нежное, грибы ароматные, а сливки придают блюду нежную кремовую текстуру. Отличное сочетание вкусов! Приятная атмосфера, вежливое обслуживание. Отличное место для быстрого и вкусного обеда или перекуса. Рекомендую!
Show business's response
Виолетта Мельникова
Level 6 Local Expert
March 15
Обожаю теремок !!! ❤️
Вкусная еда для людей.
Самые любимые блюда пельмешки , блин с бужениной и сезонная окрошка 😊
Радуйте дальше вкуснятиной и развивайтесь 🙏
Show business's response
Сергей Чебатков
Level 11 Local Expert
January 28
Хорошо, очень даже хорошо! Советую тут п окушать, Теремок есть Теремок, блины и вся возможная еда тут вкусные, персонал улыбчивый (не с унылыми лицами). Единственный минус для меня был, что как ни приду постоянно попадаю в очередь... А так всё Ок.
Show business's response
Налегке
Level 12 Local Expert
March 20
Впечатление о персонале заведения по адресу Пражская/Славы испорчено. Уже второй раз делаю заказ через приложение и жду по 20-40 минут вне зависимости от того есть очереди или нет. Время в приложении выбирается всегда - как можно раньше. Когда спрашиваешь у персонала почему так долго, отвечают, что обслуживают в порядке очереди. На самом деле в момент моего заказа очереди не было вообще. Когда набралась очередь и прошла не по одному разу, я подошла к стойке и увидела следующую картину... Начинают формировать мой заказ и переставляют стаканы с морсом на другой поднос с другим заказом. А поднос как был пустой с чеком, так и остался. В итоге пришлось звонить в службу поддержки, где выяснилось, что обслужить должны были 10 минут назад. Очень непрофессионально заставлять ждать дольше положенного маленького посетителя (в заказе был детский обед).
Show business's response
Елена Грачева
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Очень часто, когда бываем в Санкт-Петербурге заходим в Теремок, блины всегда выше всех похвал, а в этот раз удивил и порадовал своим вкусом винегрет с красной рыбой, было очень вкусно.
Show business's response
Антипова Ариана
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
❤️💕❤️❤️❤️👍Там очень вкусные блины. И супчики хорошие, а главное, можно добавить в детский рисунок и начинку какую. Захочу, правда, ну не всегда такое, может быть, и там ещё можно получить блинчик за пятёрку, но такая акция уже кончилась.
1
Show business's response
Наталья Семёшкина
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Во всей сети везде отлично кормят. Наш фаворит на Садовой (Эксимер рядом, мы очкарики). Вкусно как дома, но разнообразнее. Цены не всегда бюджетные, но нечасто позволить, наверное, можно.
Show business's response
Екатерина Семенова
Level 3 Local Expert
March 20
Только что отсюда. Сделали заказ на 1256 руб. Нам дали устройство и сказали, что оно запищит, когда заказ будет готов. Проходит 30 минут, никакого сигнала нет. Подхожу к стойке спрашиваю долго ли ещё ждать. Оказалось, они вообще не готовили наш заказ, чек с ним где-то потеряли. Я потребовала вернуть деньги, вышла администратор, даже не извинилась, молча оформила возврат и мы покинули это место.
Show business's response
Severnaya
Level 13 Local Expert
December 9, 2024
Самый низкий сервис и вкус по всей сети.
Отмен или заказ прямо на ходу и не предупредили.
Спасибо Яндекс доставке,которая хоть как-то извинилась за Вас!
Сидели как дураки,три часа и ждали «у моря погоды»
Не советуем связываться с данной точкой
Show business's response
Алена К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Заказывали адресную доставку через Яндекс, указали случайной не тот адр ес хотели изменит его, стали отменять когда еще не начали готовить, в итоге поддержка Яндекса сказала что начали готовить🤔не вошли в положение, не приятно( так еще и приборы не положили, пришлось выкручиваться,на 4 человека одними приборами
Show business's response
Екатерина Деды
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
К еде претензий никаких, стабильно вк усно, супер
Проблема с персоналом…. Ребят всегда мало, отдают долго, принятия заказа фиг дождешься , еда стоит стынет пока сотрудник принимает других
Думаю на загруженные дни, стоит выводить больше сотрудников, как минимум на кассу и выдачу, потому что правило 3 принял 3 отдал, это капец какая не рабочая тема, если один человек в смене
Сотрудник путается просили 2-ю порцию пробили и приготовили 1….
Расстроены только сервисом…..
Show business's response
Роман Панкратов
Level 30 Local Expert
January 14, 2024
Всегда вкусно, с душой, улыбающийся персонал. Жаль, не дёшево, но отбоя от посетителей нет. Ресторан с отдельной посадкой, есть кондитерская, где вам сварят великолепный кофе на ваш вкус, украсив его картинкой, угостят вкусными пирожными!
Show business's response
Ольга Г.
Level 30 Local Expert
October 3, 2024
Хороший теремок, как впрочем и все. Вежливое обращение и вкусные блинчики. Единственное, показалось что мало положили начинки в сытный блин, в маленьком было так же
Show business's response
Ксения А.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность , лично мне нравятся 5 сотрудников в этой организации. Лично знаю только Татьяну, к сожалению.. других имен не знаю, но они всегда улыбаются и узнают меня 😅. Мне очень важно кушать полезную еду, а тут рядом и на работе, очень удобно! Спасибо большое !
Show business's response
Кирилл Море
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
21.08.2024
С уверенностью могу сказать, что Теремок деградировал. Цены повышаются каждую неделю. Граммовка блинов уменьшается, качество приготовления - ухудшилось. Готовят "на отвали".
03.09.2021 20:10
Сотрудники не торопятся. Большие очереди.
Простояли 15 минут в очереди, после чего нам объявили, что половина ассортимента недоступна к заказу. Супы и вторые блюда не готовят.
Почему??? Если у вас часть меню недоступна, уберите его из меню.
Теремок, вы растеряли сударей-клиентов.
1
2
Show business's response
A.S
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Грязновато и одноразовая посуда, по сути вкусно, но порции меньше чем в других Теремках. Не особо понравилось
Show business's response
Алёна
Level 15 Local Expert
March 15
Спасибо сотруднице Татьяне , выполнила просьбу которая касалась заказа. Очень приятно ☀️ вообще эта точка суперская . Всегда хороший персонал /быстро/вкусно ♥️
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
May 19, 2024
Достаточно часто посещал, плюсы: свежая натуральная еда, вкусные блины, понравилась уха; из минусов: часто очередь и надо ждать, не всегда можно списать баллы - так как мобильное приложение тормозит.
Show business's response
Алина Иванова
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Надеюсь, что не смотря на то, что сеть заведений, но владельцы и учредители читают отзывы!!
Если можно было поставить 100 звезд, то я бы поставила 101.
Но только этому теремку!
Я завтракаю, обедаю и ужинаю тут каждый день вот уже пол года, беря один и тот же блин!
Качество всегда одно и оно отличное, что не скажешь про теремки в других точках, которыми я травилась и по вкусу не вкусно, да и по сути тоже((
Что меня очень разочаровало. Поэтому, где бы я не находилась, я приеду именно в этот теремок и поем именно тут, видя родные лица сотрудников и заведомо они знают, что я буду и что буду без лука!)
Сотрудники на вес золота, надеюсь, что новогодняя премия их! Они этого достойны!
П.С. Отзыв я пишу, сидя в теремке и кушая вкусный блин!)
3
Show business's response
Алина Ж.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Сначала подходишь к кассе, где нет ни одного покупателя, в надежде, ч то твой элементарно простой заказ отдадут быстро, потом ты ждешь свой суп более 30 минут, подходишь на кассу и узнаешь, что его не начали готовить) ну конечно дополнительно тебе дают маленькую порцию, вместо оплаченной двойной))
Коротко об этом месте)
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
March 8
Часто хожу в теремок, но теремке в Южном Полюсе блины дали пересушенные. В б лине "терем" не мясо, а прожилки. В блине "ватрушка" странный творог, и опять-таки пересушенный блин.
Show business's response
Михаил Ярый
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Обслуживание не клиентооринтированное, менеджеры не могут принять заказы, кричат через всю стойку что у них выдача и ожидание вообще от 20 минут
1
Show business's response
Людмила Н.
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Не рекомендую!
За такой неоправданно высокий ценник, кошмарное обслуживание.
Замените персонал, который будет справляться со своими обязанностями!
Прождали заказ из 3х блинов 30 мин, когда уже подошли узнать где заказ, сообщили что ещё и не начали его делать, по итогу развернулись и ушли в другое место, где ценят своих клиентов.
С таким отношением как у вас, всех потеряете. Больше не ногой.
Show business's response
|| YWL ||
Level 12 Local Expert
August 18, 2024
Ужаснейший сервис👎👎👎👎👎 столкнулся с хамством в заведении от сотрудников!!! повару Дарье отдельный привет, ведёт себя неподобающим образом с клиентом!!! портит статус компании!!! ужасно!!!!!!!👎👎
Больше сюда не ногой!!! До обеда дело так и не дошло ( ❌❌❌
2
Show business's response
Max Ray
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
В зял сытный обед ! 455 р потрачены в пустую ! Блин посредственные! Крем суп более менее ! Дали сушоный блин вместо нормальных сухариком ! Узвар из пакета ! И ждать прилично пришлось . А самое главное вилка просто раскрошилась в блине ! Пришлось ковыряться в еде что бы не съесть пластик !
1
1
Show business's response
Кирилл Зюзин
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Это просто худший из всех существующих на этом белом свете ‘’теремок,’’ второй раз подряд в заказ кладут либо не то, либо что-то не кладут вообще. Время ожидания заказа это отдельная и очень долгая тема, хуже заведения данной сети я еще не встречал
3
1
Show business's response
Dmitry Ivashchenko
Level 17 Local Expert
February 28, 2023
Очень странное заведение известной вкусной сети.
Впервые подхожу ОДИН, вокруг ни одного человека, хочется вкусно, полезно и быстро поесть.
И на пустом фуд-корте кстати. И кассир любезно сообщает что ожидание ОТ 30 минут.
По моим скромным воспоминаниям - ребята просто разогревают еду а не готовят с нуля. Почему такое ожидание - загадка. Наверное много доставок и тд. Но гость в офф Лайне на мой взгляд не должен страдать.
Кстати именно тут это второе такое ожидание за неделю, что навело на мысль написать отзыв.
Итог - именно в это заведение если ходить - то с пониманием супер длительного ожидания. А я бы просто рекомендовал бы обходить его стороной. Вокруг много вкусных мест.
3
1
Show business's response
Валентина Ходжаева
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
В очереди стоишь 10 минут(кассир уходит постоянно), потом заказ ждёшь 10-15 минут, просто ужас
Show business's response
Jordan FREEMan
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Время приготовления еды больше чем если самому пшеницу выращивать и блины печь. Одна бедолага на кассе со скоростью черепахи, она же постоянно уходит заказы выдавать, второй блины печёт со скоростью Ника вуйчича, постоянно отвлекаясь посмотреть уныло вдаль, стоял на кассе 1 ждал 10минут, не дождался, при этом поваренок сказал что время ожидания от 10 минут, на 3 заказа. При этом 2 человека сзади просто любят вода, одна контейнеры перекладывать, вторая смотрит как блин сохнет. Наймите повара нормального, пусть он вам процессы выстроит.
5
3
Денис Д.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
30 минут ждать заказ - сильно. Если бы еще на кассе предупреждали об этом, было бы здорово. Оказывается в приоритете на выдачу здесь интернет-заказы.
3
1
Show business's response
Denis Mashkin
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Отличный ресторан быстрого питания со вкусн ой едой. Ожидание около 10 минут в субботу днем. Ходим все семьёй. Ингридиенты все натуральные. Рекомендую борщ, уху, сытные блины все, сладкие все морсы. Атмосфера фуд корта так себе, в отличии от других ресторанов этой сети. Столы маленькие. Персонал вежливый. Детям сделали блины с рожицами котят)
1
Макс Проценко
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Скажу сразу, теремок - одно из наших любимых семейных мест, мы очень давно в заведениях этой сети питаемся. Всё вкусно, вежливые ребята - персонал и комфортная обстановка. Но… ценник переходит все границы… это всего-лишь блины и суп… себестоимость блинов 3 копейки, а цена в среднем 400 руб. Имейте совесть!
4
Show business's response
Руслан Шакуров
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Нормальное заведение в котором можно поесть
Show business's response
canuh
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
очень грубый персонал
ждать заказ пришлось минут 40
Show business's response
Ирина Баженова
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
20 минут 1 блин готовят уже ,отдали блин на 25 минутах готовки ну это треш !!! Они все ходят,как сонные мухи
2
Show business's response
илья кияйкин
Level 23 Local Expert
February 6, 2024
Нормальный фастфуд, можно покушать спасибами за 1 рубль ! Часто эт им пользуюсь )
Цена на данный момент уже доросла до 1 рублей за нормальный обед !(
Show business's response
Sova
Level 21 Local Expert
December 25, 2024
Быстро, вкусно. Чичтенько
Show business's response
Тамара Алексеевна.
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Еды мало ложатся даже не наешься так кишку подразнила.
Show business's response
Анжела Е.
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Очень люблю нашу русскую кухню, теремок это то место, где ее готовят так, как нужно ) вкусно, сытно, не дорого!
Вкусно, но в выходные всегда очередь которая такое ощущение не д вигается, поэтому посещаю редко, ожидание в очереди отбивает весь аппетит
2
1
Show business's response
Ксения ⭐️
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Всегда очень быстро готовят и покоряет вежливость сотрудников! Умнички!
1
1
Show business's response
Павел Любомиров
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Самый крутой Российский быстро питания!
Если вы не из Питера или Москвы, то обязательно рекомендую.
Хотя, самый лучший Теремок в Питере!
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Тем, кто надеется быстро перекусить, явно не сюда☝🏻 2 несчастных блина готовили 30 минут!!! Хотя количество персонала составляет не менее 7 человек, из которых реально работают 2-3. Не понятно, с чем связано такое отношение к работе, может забастовка или зарплату не платят?
2
Show business's response
Людмила Савельева
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Культурный персонал!!!Вкусно,быстро и выбор большой!!!Мои самые любимые блины-с малиной и земляникой!!!
Show business's response
Александр Барков
Level 24 Local Expert
October 15, 2023
Классический теремок с приличной е дой и приличными ценами. Много мест для посадки
Show business's response
Борис Китель
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Кассиры не слышат, что им говорят. Пробивают не переспрашивая. А по том оказывается что заказ наполовину неправильный.
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Из всех теремков, самый ужасный, если бы моё знакомство с сеткой нача лось с этого места, то второй раз я бы не пришёл к ним
1
Show business's response
Олег Свиридов
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Отличное место за адекватную цену поесть и сервис на 5